们喜欢讲述自己的事情，喜欢听到与已有关的东西。你要使人喜欢你，那就做一个喜欢静听的人，鼓励别人多谈他们自己。 最近我应邀参加一场纸牌会。我自己不会打纸牌，另有一位漂亮的女子也不会打。我们正好坐下来聊聊天。我在去汤姆士从事无线电事业之前，曾一度做过她的私人经理。她了解当时我曾到欧洲各地去旅行，帮助她预备她要播发的讲解旅行的资料，因此她说：“啊，卡耐基先生，我想请你告诉我所有你到过的名胜及所见过的奇景。” 在谈话中，她提到她同她的丈夫最近刚从非洲旅行回来。“非洲!”我说，“多么有趣!我总想去看看非洲，但除在爱尔裘士停过24小时外，别的地方还没到过。听说你曾游历过野兽的乡间，是吗?多么幸运!我羡慕你!告诉我有关非洲的情形吧。” 那次谈话谈了45分钟。她不再...