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不要诋毁别人（第1页）

不要诋毁别人

过于自信的领导，常常喜欢用口水来化妆他的部属，例如：“A那个家伙，老是冒冒失失”、“B太邋遢了”、“C是个模范员工”，而他们下这些评语的依据，往往只是来自一两次偶发的事件。像是他对A的看法，是因为有一次A在除夕联欢会上疯狂地歌舞，丑态毕露。而对于C，则是因为他连休假都放弃，每月的薪水又原封不动地拿回家。像这样的论断，实在是过于武断，其可靠性亦可想而知了。

我们发现，即使是最易了解的性格，至少也要使用七个句子来形容，才能明白表示。而一般人所拥有的词汇，都太少了，偏偏又喜欢以这些贫乏的词汇来形容别人。再说，中国话奥妙精深，一句话往往蕴藏数种含意，例如有人以为“有礼貌的人”是指很懂礼貌的人，有些人就会认为是指服装整洁的人，但有时却会令人联想到“死板”、“难以接近”的印象。总之，同一句话给人的感受，往往是不尽相同的。因此，作为一个领导，要了解语言的重要性，千万不能对人妄下评语，在批评部属的时候，要注意到下列两点：

1．不要光用形容词，一定要举出具体事实，加以说明；

2．尽可能做多方面的观察，再下评语。

赞扬也好，批评也好，总之要有一个固定的标准，不要忽此忽彼；这样，下属才会打心底里接受领导的批评或赞扬。不分青红皂白的论断，会严重地伤害下属的感情!

“我的部属，脑筋很不灵活，像小张，一件事要讲三次，才知道怎么去做。”像这类的批评，经常会在领导的谈话间出现。一般的领导，喜欢在有事没事时，一一褒贬部属。尤其到了人事考核时，若不挑剔，心里就着实不好过。

的确，部属有不完美的地方，不过身为领导应该列举事实，想出最适当的指导方式，而不是一味的批评，尤其在公司以外的场合，是绝对不能说部属坏话的。假使是诚心想指正他，就应该当面告诉他，而不要让别人听到。否则，要有心理准备，部属将会一个个地弃你而去。还有一些领导，专爱说上司的坏话，尤其喜欢当着部属的面批评上司。这种人满以为自己具有正义感，为部属打抱不平，而事实上，他多少带点毁谤的意味。

除了部属之外，他还会经常跑到总公司，找高层人员作朋友，揭露上司的隐私，像这样的人，在大家看清他的面目后，终会为人所唾弃的。一个正人君子，是不会在他人背后作恶意诋毁的，即使是多么无理的上司，你尽可当面表示不满，绝不能蓄意扯其后腿，这不是一个有涵养的人的行为。

文凭较高、稍有地位或年长者，对这种人也许只会说一声：“哦!他又在发牢骚了。”但对不了解内情，新进的部属，偶尔听到这些评语，无形中就会产生不愉快的情绪。再说，一些心存诡诈的人，会争着向上司打小报告。结果，非但自己得不到好处，有时反而会尝到意想不到的恶果。

对部属来说，每一个人，都希望选择优良的职业场所，跟随成功的上司，愉快地工作。批评上司，等于是将这种心情破坏了，难免会给工作环境制造一些麻烦或不和谐的气氛。

作为领导，切记在给下属下论断之前，先给自己定下一个客观的标准吧。