如果你接受了临时任务,那么你就获得了一次表现自我的机会,也迎来了一场面对困难的挑战。不过在你权衡了利弊后,你应该有很大的胜算,只要努力就很可能受到主管的青睐。
更重要的是,对于任何一位主管而言,发生临时受命的事情是一件相当头痛的事,因为面对一些突发状况,大家都没有心理准备。如果这时你仗义相助,主管定会油然而生感激之心,利用这个机会也会在无形中建立起你们之间的友谊。虽然你可能不会势利地认可这样的好处,但是广结善缘也未尝不是一件好事。
叶丹在销售部任职三年了,却一直得不到升迁,因为孙雅的表现一直为主管所赏识,她根本就没有表现的机会。确实,孙雅不仅人长得漂亮,气质好,而且会说一口流利的英文,国外的几个大客户只有她搞得定。
叶丹虽然自认为能力也不差,有一张很具亲和力的笑脸,头脑反应也特别敏捷,但是三年来一直同国内的一些小客户打交道,根本就表现不出好的业绩。这天晚上,刚好国外有一个大客户要来洽谈,而孙雅又生病了,主管急得像热锅上的蚂蚁,这么多销售员没有一个敢去。
叶丹觉得这是一个表现自己的好机会,张嘴想说几句英文,可是好久不练早已生疏了。叶丹想起来还有一个同学芳可以帮忙,虽然有点困难,但凭着自己的机智应该能够应付得了。于是她主动向主管表明自己能承担这次任务,主管高兴地握着她的手,祝她成功。
在洽谈时,芳作翻译,帮着叶丹和客户进行沟通。叶丹察颜观色,发现客户的公司正货源紧缺,于是提价三成,客户没办法只好答应。叶丹又说看在是老客户的面子上,只提价两成,客户感激不已,于是她为公司多赚了500万元。主管知道了她的能力,以后也对她十分器重。
面对主管的临时任务,不要因为有点难度,就轻言放弃,也不要因为贪功,就盲目接受。只有正确地估量自己的能力,分析事情的难办之处,才能做出明智的选择。
一旦接受了任务,就应该尽心竭力去完成,好好地把握每一次机会。
绕过暗礁比撞碎暗礁更合算
拥有权力的老板、上司并非都容易相处。如果你看老板不顺眼,可能他未必喜欢你。只要在一起工作,只要有上下级关系,暗礁就会存在。但只要你还想在他手下打工,你就应该正视你和他之间的暗礁。
很显然,在公司里,老板比员工有更多的权力。权力本身意味着一个人号令而另外一个人或一群人服从执行。老板拥有权力,所以才会颐指气使;打工是为了生活,所以不得不忍气吞声。这也是一种工作秩序,是不能乱的。
人生在世固然有许多事是可以控制的,例如你可以自由挑选在哪里读书、和谁交朋友,但你却不能选择自己的父母。但更多的时候是你无法去自由选择,只能接受。况且重新选择又怎么样?想找一个令你满意的老板,一点挑不出毛病来,几乎是不可能的,也并不是每个人都那么幸运。
许多人一旦察觉老板的所谓问题,就认定自己陷入漫长的地狱之旅,不知道何时才有出头之日。于是,开始抱怨为什么偏偏我就这么不幸?我上辈子做了什么要我来受罪?诸如此类的自我挖苦可能每天都会有。
但是这些抱怨无用处,只会让你在无端的抱怨中浪费光阴,失去机会。老板就是老板,与其逃避事实,不如直面问题,跨越你们之间的藩篱。
老板就是老板。你应该与老板共患难,步调一致。当一丛丛暗礁挡住你的职业生涯的航程,你驾驭的这叶孤舟撞上去一定会是个粉身碎骨的结果。你完蛋了,可暗礁还是暗礁,不管你的冲力多大,不会损其毫毛。所以,当你发现了它就在面前,最佳的姿势就是把准舵,绕过去。
懂得体谅老板
不要总是抱怨你的老板无才无德,还对你指手划脚,简直对他讨厌到了极点。那你就会气愤、烦恼,甚至对别人诉说自己老板的无能。这样做是绝对有害的。老板就是指手划脚的,你就是服从的,正像天就是天、地就是地是一样的,不能倒过来。员工不听老板的听谁的?妥当的做法是客观地想想他取得的辉煌成就,你会发觉他并不如你想象中的那么无能。学习欣赏对方的长处,是达成合作的第一步。
也许你的老板也有难言之隐,他其实并不想板着面孔对你说话,但工作要求他必须如此。他可能也要对自己的上司负责,很多事情也都是身不由己的,批评你也并非出于他的本意。假如老板真的在敷衍塞责,乱点江山,也不要因此而一味地抱怨指责,相反,这可能是你表现的好机会。你只要坚持正确的做法就可以。事实会证明一切,也会让你的老板哑口无言。
〖TP24。TIF;X1,BP#〗
关键时刻挺身而出
老板也需要有自己的“铁哥们”、“死党”,疾风知劲草,烈火炼真金。在关键时刻你能挺身而出,为老板出力,老板才会真切地认识与了解你,会认为你是他的人。最关键的时候才最需要帮助。人生机会难求,不要错过表现自己的大好机会。当某项工作陷入困境之时没有一个人肯伸手,而老板又非常着急,你如果能大显身手,老板能不格外赏识你吗?当老板有了过失,可能遭受重大损失时,你若能挺身而出,揽下责任,他能不感激你终生吗?
多替老板分忧
老板每天都要承担很多工作和责任,所以他会很辛苦并承受巨大的压力和挑战。因此,你不应该再增加他的额外负担,这将可能导致他做出错误的决定。当听到一些与老板有关的信息而想要转告老板时,你应该自问:这是真实的吗?是你亲眼看到的吗?需不需要进一步证实?而当信息被确认之后,你也不应该报喜不报忧,反映问题应该全面。你还应该顺便提一些建议,借以协助老板找到更好的解决问题的办法。这样还会让老板觉得你在为他分忧解难,是他的得力助手。或者你有些个人的问题需要老板帮忙解决,那就先问问自己:真的需要老板出面才可以办吗?自己能做多少?在具体去办的时候,除非万不得已,自己能做的就不要麻烦老板。不能分忧,就尽量少添忧。
表明你的忠心
所有老板都喜欢员工对自己忠心耿耿,忠诚于老板和公司也是一个员工的起码职业道德。最佳的姿势是你要表示自己对他的忠心,永远站在他那一边。听到公司有什么谣言或传闻,不妨悄悄地转告老板。不过,你的措词与表达方式需特别注意,说话简明、直接最理想,但忠诚不是献媚,不是奉承说好话。该坚持原则的时候一定要坚持。更重要的是要业绩突出,成为行家里手。这才是最大的忠诚。
着眼于具体成果而非外在表象
和朋友在一起,大家都会说,工作着是幸福的,可是不知为何,你总也没有体会到这种幸福的感觉。没日没夜地加班,拼尽全力工作,本以为生活可以更好一些,可一路走来,真心相爱的女友离开你投入了他人怀抱,好友全戴上面具,难辨庐山真面目,现在你剩下的只有所谓的战果和冷冰冰的钞票。
我们提倡努力工作,业绩非凡,但工作毕竟不是生活的全部。如果把工作作为生活的全部,变成了工作狂,无论你是老板还是打工者,相信没有多少人会喜欢你,而你也失去了丰富生活带来的乐趣。这样的工作怎么能幸福?
对于工作与生活之间的平衡,美国知名的媒体记者乔·罗宾森认为,其实有一大部分决定于你想要掌控自己生活的决心与意愿。俗话说,真理与谬误只差一步,改变就在一念之间,对于自己的时间,工作者本身有更大的影响能力。
无论加班情况是与工作计划的截止期限有关,还是来自于上司的直接要求,或者是因为没有人准时下班,所以你也不敢离开,你都要把持住自己,努力着眼于具体的工作成果而非外在表象,并且确定老板知道这些成果。不要为任何理由所左右,而把自己留在办公室受煎熬。业绩不全是靠加班加出来的,高效高质与低效低质,试想老板会表彰哪个?
第一,向加班说“不”。加班并不是每个员工的必要职责,你有理由说不。你必须据实告诉老板工作过量的状况,提出你认为可行的解决方法。当然,沟通技巧是解决问题一个关键,说不,也要讲究策略。你可以建议通过改进工作方法、程序等来提高效率,这样既表明你的积极态度,又不得罪老板。切记不要采取对抗的姿态,应该以合作的态度共同协商出双赢的结果。〖TP48。TIF;X1,BP#〗
第二,停止急促的生活步调。愈来愈多的人发现自己似乎正在与一台机器竞赛,夜以继日地疯狂工作。事实上,你完全可以停止这种紧张,工作不是生活的全部。你可以规划一下自己的生活,分捡出哪些是必须的、重要的,哪些是可以忽略的工作。然后做一份时间明细表,记下自己每天花掉的时间。在这个过程中,你会发现很多实际是你没有必要浪费的时间,这样你就可以找出问题的关键,重点解决,而留出自己的休闲时间。
第三,别把自己累垮。现代职业人的自我管理中,一项很重要的内容就是健康管理。身体是一切的基础,身体垮了,什么都失去了意义,你根本没有必要为了证明自己的价值而牺牲时间和健康。当你一如既往地把生病当成对工作的干扰时,你不妨换一种思维去想,比如将疾病视为使你能够恢复体力的机会。
第四,明确自己的权利。虽然老板拥有相当大的权力,但事实上,你也不是奴隶,你在职场中也拥有自己的一些权利,或许你自己可能不知道。比如休息的权利。要善用这些权益保护自己。最好方法便是先了解它们的内容,比如了解公司的休假政策、政府的法律法规等。在提出任何要求之前,你必须做好充分的准备。
第五,及时提醒上司。你正在做的工作还没有做完,上司又派下任务来,似乎你是一台不知疲倦的机器。你当然不可能同时承受这么多的工作,怎么办?这问题很有可能是出在你自己身上。上司知道你的任务如此多吗?或许他早就忘记之前已经交待给你太多的工作了。这时你需要提醒上司。当然不是立刻拒绝。你可以这样问他:先前正在做的是暂缓还是放弃?先做哪些?这样上司就会明白你的意思了。
第六,争取休息机会。休息是为了更好工作。你有理由提出这样的要求。一般情况下,老板是能体谅的,除非老板是个工作狂,也想让下属做工作狂。但你必须证明自己有能力在休息之后更好地准时地完成工作。更重要的是要让老板明白,这些必要的休息时间将使你恢复活力,你的工作效率和质量都将因此提高。