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掌握批评下属的艺术（第1页）

掌握批评下属的艺术

下属做了错事，老板一味地做好好先生也是不行的，这样不但无形之中会助长做错事的员工的势头，也会挫伤那些有能力的员工的工作积极性。所以，对工作出错的下属，适当的批评是必要的。

批评是一门艺术，批评不对会伤人心，批评到点子上，一可以让被批评者心服口服，还可以让其他没有被批评的人受到鞭策。

对于公司老板来说，有两种雇员比较容易接受批评。一种是直率的雇员，另一种是软弱的雇员。

直率的的雇员接受批评之后，变得顺从起来。软弱的雇员被严厉批评之后，一般不会有任何反抗，但是，老板批评得越严厉，他们就会变得越畏缩不前，胆小怕事。因此，他们的工作成绩也会越来越糟。

老板应当注意，心怀不满的人最不好管理，因为老板越是批评他们，他们心里的不满就会越加重。对那种油头滑脑的雇员，过分严厉的批评并不能获得预期的效果。因为即使受到批评，他们也不是认真改正，反而会更加偷懒怠工。

每一个人有各自的性格特点。如果只用一种方法来批评他们，有些人的能力势必会因此受到限制。所以，对不同的人要采取不同的批评方法。

1、如果软弱的雇员犯了错误，要一对一采取鼓励式的批评。例如说“我希望你能发挥出自己的全部水平来”等等。

2、对于心怀不满的雇员，要认真听取他们的意见。例如说：“你本来能干得更漂亮一点，怎么老像有心事似的。”

3、对于那些油头滑脑的雇员，要用真心话来批评他们，心里怎么想的就怎么说。虽然这种方法显得缺乏老板艺术，但对此类人也许会起到较好的作用。