设在美国的工厂，都同样雇佣了许多美国工人，尤其是连管理人员大部分也是美国人。在这两家企业中，没有哪家使用了比底特律的美国汽车工厂中更多的机器人技术，特别是所采取的供应与生产方法，基本也与通用、福特、克莱斯勒公司相似。那么，本田和日本在美国经营成功的秘诀是什么呢? 大部分管理专家相信，其成功的根源在于这些公司中极为微妙的组织行为管理政策。本田和日产人都设法使其员工感觉到自己十分有利，感觉到他们对于如何做事有发言权，他们在产品质量方面的技能和注意力是公司成败的关键，而且如果公司繁荣发展了，每个人都能分享到利润。其结果，工人们对薪金报酬的要求很少，他们努力把工作做得更好，为了得到更多的劳动收入，因而也给公司创造了更大的利益。 正符合组织行为问题：如公司文化、工人参与公司...