两种形式，一是一般诊断，主要指对一般性的整体经营问题的初步断定，如果确定了问题的症结，又不需要作进一步研究，便可以对症下药；二是专门诊断，是在一般诊断的基础上，针对问题进一步的详细分析，寻找其真正原因，找出改进方法。 一般地，企业可能在以下这些方面产生问题： （1）主管人员过度集权，降低管理效率。这是因为主管人员不了解授权原理，误以为授权就是去权，因此大小事情都由自己决定，但因为他的时间和精力有限，无法真正把所有的事都管好，反而影响了公司重大事件的决策，这种情况在那种'内升'上来的高级主管身上更容易发生。 （2）企业中阶管理人员后继乏人，产生人才"中空"状态。这在中小企业或家族企业中表现尤其显著。由于高阶主管人...