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法则十三 铁血法则（第2页）

由于自己的手艺很好，美容院开业之后，生意很好，来光临的客人往往排成了队。

赖孝义想凭借自己的努力让美容店走向更快的发展之路，为此，他拼命工作，曾经有一次，他一天就服务了80余位客人。在旺季，他常常通宵达旦地工作，连休息的时间都没有。至于美容店中的那些员工，赖孝义根本无力去过多地考虑。

但是，赖孝义的美容院并没有快速发展，只不过每天赚的钱多一点，并没有赖孝义预料中的扩展。

终于，赖孝义由于过度的劳累病倒了。经过医生的诊断，赖孝义由于过度疲劳已经引起颜面交叉神经的发炎，如果不注意休息的话，他的半边脸很可能会终身麻痹。而且，他很快就了解到，随着自己的病倒，美容院的生意迅速萧条起来，利润只能维持日常的开支。员工们常常无所事事，甚至在一起靠打麻将打发时间。

赖孝义不得不卧床休息，他不明白为什么自己如此努力地经营，美容院却在自己刚刚病倒之后就迅速地衰败下来。为这件事情，他苦苦地思索。

有一天，赖孝义躺在病**看电视，这时候正在播放一场篮球比赛的直播。他发现了一个奇怪的现象，比赛的一队中有一个神投手，命中率很高，可是每一节下来，分数较高的却总是没有神投手的另一个队。整场比赛结束的时候，两个队的分数差距竟然有20多分。

看着这个巨大的比分差距，赖孝义忽然觉得自己就像那位神投手，在球队场上，单靠—个神投手的命中率赢不了球；而美容院的经营也一样，单靠—个“赖孝义”同样也无法得胜。一场球赛需要球队每—个队员的努力，—个美容院的经营也不是靠—个技术高手就可以兴隆起来的。

他决定改变以前的经营思路，把曼都变成一支拥有许多“赖孝义”的精诚合作的团队。

病痊之后，赖孝义开始着重培养技术能手，把自己的手艺传给美容院的员工，并要求大家常常在一起探讨经验。他还有意识地培养员工的团体合作意识，建立大家都普遍认同的企业文化，增加凝聚力。

因为方向正确，再加上较好的经营策略，很快，“曼都女子美容院”就建立了好多个连锁店，名声大振。

一根筷子在一个人的手中轻易地就可以被折断，但如果是一把筷子，那么，即使用10倍的力气都很难折断它们。一棵树木难以抵挡大风的袭击，但如果是一片森林，那么即使是10级以上的大风也往往无可奈何。这就是团结的力量。

一个成功的团队不但应该发展技术，谋求资金的投入，更应该重视团队每一个成员的合作。这是无形中的力量，但是正是这无形中的力量，却常常决定了一个团队是走向成功还是走向没落。

狼群里没有人类爱说的“我、我、我”，只有“我们、我们、我们”。当一个企业里的每一位员工在思考问题、面对困难的时候首先想到的是“我们”，那么这个团队将无坚不摧。没有纪律，无以成方圆

一个企业如果没有一个严谨的纪律约束，人心就会涣散，组织就会瘫痪，就会失去战斗力。纪律的观念深深根植于学员的大脑之中，就会衍生出强烈的自尊心、自信心和责任感，这些精神和品质让每一个企业受益。

只要员工进入了企业，就要认同企业的纪律和规则，这种纪律就像是一把剑，时刻悬在自己的头顶。恪守纪律的员工会把纪律变成一种习惯，做任何事情都会按照规则去进行，最后做到“随心所欲不逾矩”。

对一个狼队来说，最重要的无过于严格的纪律，没有纪律，就没有战斗力，就没有狼群的合作制胜。

狼群在围猎时，有严格的战术和作战纪律。每头狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。他们的分工不同，或做先锋去骚扰猎物，或围追堵截，或负责最后的猎杀，任何一只狼的放松都可能导致整个捕猎行动的失败。

在草原上，羚羊的奔跑速度最快，但是却常常成为狼的捕猎对象。相反的，马群奔跑速度很慢，但是却能够避免狼群的袭击。原因就在于，羚羊常常独自行动，更易被狼群各个击破。而马群则和狼群一样，具有很强的团队合作意识和团队精神，严格的纪律使得狼群无机可乘。半军事化管理，纪律彰显长虹风采

每一个企业都需要准确地决策、超人的技术、明确可行的目标，这些是企业前进的动力和催化剂。然而，无论决策如何英明，也无论技术怎样先进，要想实现企业的发展，都必须付诸实践，用严明的纪律作保障。否则，一切都只能是纸上谈兵。令行禁止，才能树立领导者的威严，才能保证一切正常运行。一个松松垮垮的集体，就像一盘散沙，即使拥有再多的资金和技术，也只能是堆积在墙角的废料，永远无用武之地。

四川长虹电器股份有限公司创立于1958年，50年中，这家公司顺利地完成了从单纯的家电制造商向标准制定商、内容提供商的转变。截止2005年，长虹品牌价值已跃升至398．61亿元，荣膺世界品牌500强行列。

长虹电器的经营过程中有一个很独特的地方，那就是采取半军事化的管理。

为了培养公司后备力量，长虹公司不惜重金，投资成立了长虹自己的职工培训中心。这个培训中心设施先进，部门齐全，设有电大、技校和职工上岗、换岗培训、外语培训等。学校实行全封闭式的管理体制，所有的老师和培训学生一样，都住在学校，每周仅周末的时候可以回家一次。每一个进入这里培训的员工入校后必须接受正规的军事训练，在军事训练结束之后，还必须经过公司的检阅，合格后才能够上岗工作。

技术培训上的严格程序还仅仅是第一步，在长虹公司内部的管理上同样也相当严格。

长虹公司实行严格的上下班制度，以保证时间的有效利用。公司的上下班时间以中央人民广播电台播放的时间为标准，几乎分毫不差。上班时间一到，只要广播一停止，公司的大门立即关闭，所有的迟到者都要由守候在门口的纪律检查人员记入考勤簿。即使在广播停止之前进入大门，但是却没有按时走上自己工作所在岗位的人，也要被所在部门的考勤员记入迟到人员名单中。从公司的高层领导到机器前的普通员工，无一例外。

后来，长虹公司又借鉴日本松下公司的“早课”制，实行“班前会”的制度。长虹公司的长虹精神、长虹厂风、长虹宗旨、长虹目标等是班前会的主要内容，由各部门领导或班组长组织员工学习，在此之后开始布置当天工作。下班时间的广播没有响之前，任何人不得随意离开工作岗位，否则按早退处理。连续3次迟到、早退或旷工者，公司将予以辞退。

长虹公司的进出厂制度更为严明，有时候甚至让人觉得有些不近人情。公司各部门的人员，上自领导下到员工，进出厂门必须凭通行证通行。上班时间，员工如有事需要外出，必须首先向其部门领导请示，经同意后还需要在考勤簿上写明自己外出的时间、办事内容、返回时间等，这些办完之后才能够领通行证出入。公司的劳动人事部门成立纪律检查组，在工厂不定时巡逻，如果发现员工上班时间外出办私事，公司将给予不同程度的处罚。

走进长虹公司的大门，人们就会发现，长虹公司的所有员工都像部队一样统一着装，都穿着公司发给的厂服、厂裤，公司管理部门的人员也都按照统一的标准定制西装。而且，公司为了便于管理，要求员工及来公司办事的客人一律不得携带提包进入公司，若有特殊情况，必须交门卫检查后方可出入。

之所以这样做的原因是因为长虹的领导层认为，统一着装代表着公司的精神风貌，是员工共同奋战、荣辱与共的一种体现。实际上，这种做法也确实起到了增强凝聚力的作用。

此外，长虹公司还实行了一整套行之有效的奖惩制度，大到公司的决策和责任追究，小到员工吸烟、喝酒等生活细节，这些制度都形成了长虹的半军事化管理。令出必行，禁出必止，凡是违反制度的，不论是谁，都要进行严格的处罚。在长虹公司里，上层管理人员由于违反公司规定被处罚的并不在少数。

然而，并没有谁对公司的严格制度表示反对，相反的，长虹的员工则以这种严格的纪律为自豪，自觉地遵守纪律，维护制度的权威。纪律的严格成了长虹的一个亮点。

“军令如山”、一切行动听指挥等纪律严格的作风使得长虹公司的产品质量过硬，生产和销售业绩步步攀升，迅速地冲出中国，走向了世界。“热炉”法则

纪律是一切制度的基石，组织与团队要能长久存在，要想获得持续发展，团队纪律是最重要的维系力量。团队纪律是对团队中大多数人利益的维护，为的是保证不因少数人的特殊行为而衍生不公平。

纪律的执行需要严格和坚定，需要遵循“热炉”法则。“热炉”法则向我们形象地阐述了执行纪律时的原则：