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法则二十二 领袖法则(第3页)

董事以为土光敏夫也是乘坐公司的专车来的,于是就说:“社长先生,抱歉让您久等了。我们就搭您的车去参观吧!”

土光敏夫面无表情地说:“我今天并没有乘坐公司的轿车,所以我们还是搭电车到那里吧!”那个董事万万没有想到会是这样,一时间羞愧万分。

这件事情很快就传遍了整个东芝公司,于是公司从上到下的所有员工都立刻心生警惕,不敢再随意浪费公司的物品了。土光敏夫并不是通过夸夸其谈来教诲公司的员工,而是通过自己的行动立下了最好的范本。

正是由于土光敏夫处处以身作则的点滴努力,东芝的情况才逐渐好转起来。“以身作则最具说服力”的口头禅,也成了东芝公司领导者的一个重要范本。

领导者是指向标,指导着员工的努力方向,指导着企业的发展路径;同时,领导者也必须是以身作则的先行者,做下属的楷模。

须深知,身教重于言传。一视同仁,不分领导还是员工

香港联想集团于1988年创始时,柳传志先生成为香港联想主席。柳传志1967年毕业于西安军事电讯工程学院,进入联想集团之后,渐渐成为联想的灵魂人物。1997年,北京联想与香港联想合并,柳传志开始出任联想集团的主席。

在联想公司里,为了防止大家开会迟到,就制定了这样一条规则:如果是开二十几个人以上的会,迟到者要罚站一分钟。每一个人都知道这一分钟的罚站并不像表面上的这么简单,而是一种严厉的惩罚,谁也不愿意在同事的面前丢脸。

这条规则实行以后,没想到第一个迟到的竟然是柳传志原来的老领导。

柳传志一下子犯了难,虽说有规定,但是无论如何,让自己的老领导在众人面前发展,也有些太不近人情了。但是不罚站,显然也说不过去。最后,柳传志还是毅然决然按照规定执行。罚站的时候,老领导非常紧张,他紧张是因为自己违反了规定,在全体同事面前罚站,感到十分羞愧,而同样紧张的是身边坐着的柳传志本人。

会开完之后,柳传志走过去悄悄地对老领导说:你今天在这儿站一分钟,今天晚上我到你家里给你站一分钟。

事实上,柳传志本人也被罚过三次。其中有一次他乘电梯,不知道为什么电梯门死活打不开,他努力地打门,想找个人先替自己请假,结果没有人听见,等他从里面出来的时候,已经迟到了好几分钟了,结果还是被罚了站。

对这些事情,柳传志毫无怨言,他有一句很有名的话,那就是:做人要正。要求属下做到的,自己也要做到,不然的话,如何要求下属?

正是由于这些毫不留情的处罚,正是由于领导者以身作则、处罚时与员工一视同仁的态度,拉近了下属和领导者之间的距离。以身作则,不惜以生命为代价

春秋时期的晋国,有一位名叫李离的狱官,他审理案子十分细心,断案公平,很有贤名。但是有一次,李离在审理一桩杀人案件的时候,却不小心听从了一个下属的一面之词,没有作详细的审问就仓促结了案,判处那个有杀人嫌疑的人死罪。尽管这个被判死罪的人不断为自己辩解,但是李离认为自己的判断没有错,于是这个人就被处斩了。

过了一段时间之后,这件杀人案的真正凶犯在另一个地方杀了人,被抓住了,在审问的过程中,这个犯人交待了先前的一桩案子,正是李离上次判决的那桩案子。李离回想起来,才发现当时案子中的很多疑点自己都没有仔细地考虑,只是因为听了那个下属的挑拨才作出了错误的判断,如果当初自己能够仔细地就其中的疑点加以询问,并不难使那个案子水落石出。正是由于自己的疏忽,才使得一个人冤死。

李离悔恨万分,上书给晋文公,要求以死赎罪。晋文公很喜欢这个官员,而且早就听说他是一个廉洁奉公的好官,就有意想赦免他的罪。于是就说:“朝廷的官员有贵有贱,对人的处罚也有轻有重,虽然你判错了案子,但是念在你从前的功劳,可以从轻处罚。况且,这件案子主要是错在下面的办事人员身上,又不完全是你的罪过,不必要以死赎罪。”

李离听了之后并没有就此罢休,反而正色道:“我做这个官的时候就是一个人做的,并没有和别人一起分享这个官位,每次我所拿的俸禄也都是自己一个人独得,没有与下面的人一起分享。现在我犯了错误,又怎么能够把责任推到下面的办事人员身上呢?”他拒绝听从晋文公的劝说,最后终于自杀以赎罪。

晋文公很是惋惜,厚葬了他,并给予他的家人厚赏,以表彰李离以身作则的品格。

在很多人眼里,李离的做法似乎有些小题大做,失误谁都会有,更何况李离的判断失误,责任并不完全在自己,如果想推卸罪责,完全可以找到替罪羊。更何况,晋文公已经有意赦免他的罪责。但是,李离却甘愿用自己的生命做代价来成就为官者“以身作则”的领导信条。他付出了生命的代价,换取的是下属的尊重和千古流芳的名声。

作为领导者,应该知道自己的责任重大。如果领导者不能够主动约束自己,下属自然就会效仿,那么,所有的纪律、规范都将成为儿戏,被所有人踩在脚下,所谓“上梁不正下梁歪”就是这个道理。只有领导者自己规范自己,才能够令行禁止。这不是愚蠢和呆板,而是一种大智大勇。

美国克莱斯勒公司的经理亚科卡受任于危难之际,在公司最困难的时候,他主动把自己的年薪由100万美元降到1000美元,这种超乎寻常的牺牲精神在员工面前闪闪发光,不需要更多的言语,几乎所有的员工都像他一样,不计报酬,团结一致,自觉为公司勤奋工作。不到半年,克莱斯勒公司就发展成了拥有亿万资产的跨国公司。这不仅仅是一个企业起死回生的简单故事,而是渗透着巨大力量的领导者秘诀的体现。一个国家,一个团队,一个企业,任何一个有领导和被领导关系存在的地方,“以身作则”的巨大力量都不能忽视。作为团队的领导者,不能自律,就无法以德服人、以力御人,如果无法取得他人的信赖和认可,那么团队的走向就堪忧。

好的领导人在要求下级和员工做到什么事的时候,必须先扪心自问:我能不能做到。

无论是捕猎还是战争,头狼总是身先士卒,冲在第一位。有困难自己先上,有危险自己先尝,正是由于头狼的模范带头作用,群狼才奋勇向前,所向披靡。

同样,要成为一个好的管理者,首先要管好自己,为员工们树立一个良好的榜样。言传固然重要,但更多的时候,员工需要的是身教。行为体现着领导者的智慧与力量,所有人以你为榜样,你的言行举止都看在众人的眼里。只有懂得以身作则来影响下属的领导,才是真正的管理高手。公正,给自己赢得尊重

团队有很多人组成,每个人的性格都不同,难免出现冲突。除了性格之外,利益的分配也常常是冲突的导火索。一个卓越的领导者,能够公正地处理这些冲突,将冲突转化为进步的动力,最终也必将获得属下的尊重,而一个糟糕的领导者却会将这种矛盾激化。

一碗水要端平,这是领导人在处理下属冲突时最起码的原则,尤其是调节利益冲突时,更需要如此。

狼队的领导在处理任何事情的时候都以公正为标准,这也是狼队凝聚力的真谛所在。

企业的领导人是部下冲突的最后仲裁者,具有最高的权威,这一身份就需要领导者必须以公平的面貌出现。在属下的心目中,领导者应该成为公正的化身、正义的代表。如果不顾事实的真相,完全凭借自己的喜好偏袒一方,打击另一方,就会失去属下的尊重。

一碗水端平,不厚此薄彼,才能摆平自己的下属。公正不是“平均”

曾经有一个猎人,这个猎人养了两只狗。猎人使用这两只狗的时候总是采取同一种方法,其中的一只狗专门负责看门,另一只狗在自己出去打猎的时候负责寻找猎物。

就这样,每一次猎人出门之后,负责看门的那只狗就舒舒服服地躺在门口的草地上,不时挠挠痒,等待着猎人回来。

而负责找猎物的那只狗每次随主人出去,都要很辛苦地到处奔波,有时候为了找到猎物,要跑出好几十里地,非常劳累。

每次猎人回来,就开始分配猎物,除了自己留下的一份外,每次都会多分出两份,一份给猎狗,一份给那个看门的狗,这两只狗每次所得的食物都一样多。

久而久之,猎犬感到很不公平。有一次,两只狗在一起的时候,猎狗就抱怨说自己每次都那么辛苦,但是却和看门狗得到的食物一样多。

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