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法则二十二 领袖法则（第2页）

1985年以前，王安公司的增长率一直都在35％以上，然而1985年，公司的增长率却突然降到了8％，利润萎缩到1600万美元。此后这种趋势并没有得到遏制，1990年，曾经声名显赫的王安公司竟然走向了破产的穷途末路。

在公司的人事运作方面，王安一直坚持唯才是举的法则，也正是这个法则，使得王安公司在早期的发展过程中集中了美国最优秀的一批科技、管理人才，这些人才使得王安公司保持了高速的增长。然而，随着王安退休时间的日益接近，深受东方文化影响的他却改变了主意，转而扶植自己的两个儿子，希望在自己退休之后，两个儿子能够接管公司，将公司完全控制在王氏家族的手中。

1986年，王安不顾众人的反对，断然将自己的公司传给了大儿子王列。王列缺乏经商的才能，在处理问题方面的表现令王安十分失望，而公司的业绩也因此受到了很大的影响。然而，王安并没有就此改变自己的家族观念，转而安排自己的另外一个儿子担任公司的副总经理。

这种人事上的变动，引起了王安公司内部的离心力增加，长期跟随王安的两名得力助手先后离去，而他们都是在产品开发和销售上富有经验的人。接着，一大批高层管理人员也纷纷离开王安公司，另投别处。仅仅两年时间，王安创办的公司就走向了衰败，亏损额竟高达4．2亿美元，负债10亿美元。

这时候的王安才认识到了问题的严重性。为了挽救败局，他亲自出面让儿子辞职，想另选贤人。然而，再一次的高层人事变动使公司的处境继续恶化，最终走向了破产。1990年3月24日，满怀遗憾的王安在美国麻省总医院病逝。

王安凭借自己的卓越才能在美国闯**数十年，然而却在公司的继承人方面改变了自己一贯的用人策略。可以说，是任人唯亲、根深蒂固的“家族观念”导致了王安公司的衰败。

若想使公司充满生机活力，必须选贤任能，雇请一流人才。用一流的人才才能造就一流的公司，如果无视才能的大小，唯亲是举，必然使怀才者望而却步，转投他人。

敢于任用有才能的人，不让家族观念、朋友关系影响了自己的判断，这是任用者信心与能力的体现。识人用人并非儿戏，而是关乎企业发展与生死的大课题。对于一个企业来说，缺乏有才能的人无疑是一种巨大的悲哀；然而企业中不乏有才能的人，领导者却熟视无睹，不能任用，这将是更大的悲哀。

在狼群与敌人的战斗中，能够浴血奋战，带领群狼打垮敌人的才是狼群公认的领袖。这里面不存在卑下的交易，也不存在血缘上亲近的优势，唯才是举，唯能者是举，这是毫不动摇的法则。身先士卒，以身作则——让狼群最为信服

正人先正己，管事先做人。领袖的示范力量是惊人的。事事为先、严格要求自己的领导者得到的是在员工中的威望。这种威望可以大大提高团队的整体战斗力，机会到来的时候冲决一切，势如破竹。而不懂得这个道理的人，企业必将一盘散沙，日暮途穷。

头狼是狼群的领袖，之所以成为领袖，是因为它冲锋陷阵的时候，身先士卒，事事争先。正是由于这样的一种领导规则，狼群才有了战斗力，有了凝聚力，有了最终的成功。

聪明的将领喊着“跟我上”，愚蠢的将领喊着“给我上”。在战斗还没有打响的时候，胜负就已经区分出来了。

面对纪律和规则，领导者执行了，下属才会心甘情愿地去执行；面对危险，领导者奋勇向前，下属才会不顾一切去排除艰险；面对困境，领导者不屈地挺住了，下属才能够站起来，和领导者一起扛起即将塌陷的一片天。

所有的企业领导者，都非常渴望自己有一支高素质的员工队伍，然而，却有很多领导者不知道，这个队伍的建设需要自己做表率。因为每个员工都希望自己有一个事业上处处以身作则、靠得住、信得过的带头人。只有这样，员工们才会感到有奔头，死心塌地地跟着你前进。要想有一支战无不胜的高素质队伍，一切都靠领导者自己的经营。以身作则，领导者的典范

任何一个团队里，都需要有领导者。领导者除了负责规划等事情之外，还具有重要的表率作用。对于一个企业来说，领导者是一个特殊人物，他们的行为往往影响着员工。要提高商业效益，要端正企业作风，领导者首先就要以身作则，起好带头作用。妄想用空洞的语言约束员工，而自己却我行我素，这是失败的领导者。

东芝电器公司是日本的著名公司，在世界上也享有良好的声誉，然而，20世纪60年代的时候，东芝电器公司曾经经历过一次重大的生死考验。

那时候，东芝电器公司由于经营方针出现重大失误，负债累累，几乎处于倒闭的边缘。如何扭转局面，将公司维持下去并继续发展，这成了一个大难题。然而，没过多久，一个叫土光敏夫的人出任东芝电器公司社长，才使得东芝电器公司存活下来，一直发展到了今天，并成为世界公认的著名品牌。

土光敏夫本是日本石川岛造船厂的总经理，在领导艺术上很有一套。

第二次世界大战结束之后，石川岛造船厂也同样处于灭亡的边缘。为了挽救危机，造船厂毅然挑选了土光敏夫出任总经理。土光敏夫知道，经济的困难是战争造成的，随着战争的结束和国家的进一步恢复，经济的复苏是必然的事情，而经济的发展必然离不开石油这一战略资源。于是土光敏夫决定大力发展石油运输，他亲自率领全体技术人员攻关，准备建造20万吨巨型油轮。由于从来没建造过这样大的油轮，造船厂的技术人员很担心能不能成功，土光敏夫为了集思广益，领头创办了造船厂的内部刊物《石川岛》，广泛地吸收大家的意见。他还建立目标管理制度，把全体员工的利益、荣辱与造船厂的利益、荣辱紧紧联系在一起。经过一系列的努力，石川岛造船厂终于造出了20万吨级油轮。和土光敏夫预料的一样，造船厂在运输石油上面大获其利，摆脱了困境，已经发展成为一个大企业。

东芝电器公司很担心，不知道土光敏夫会不会放弃自己现有的地位，来这样一个濒临破产的企业任职，他们做好了被拒绝的准备。然而，令东芝电器公司所有人没有想到的是，土光敏夫二话不说，马上辞去了自己的职务，来东芝公司走马上任。

面对东芝电器公司破败的局面，全体员工的士气低落，土光敏夫就任东芝电器公司董事长之后，第一件事情就是鼓舞员工的士气，并严格公司的纪律。在制定纪律和规划的同时，这位董事长和公司中所有的普通员工一样，丝毫没有特殊之处。很多时候，他甚至亲自出马，做一些本属于员工去做的事情。

有一次，土光敏夫发现了一个奇怪的问题，公司有一笔生意无论如何也做不成，连续换了几个业务员，结果都是如此。土光敏夫调查后得知，这笔生意之所以做不成，主要是因为对方公司负责这件事的课长经常外出，东芝电器公司的业务员多次上门拜访，结果都扑了空，所以才一次又一次失败。

土光敏夫听到这种情况之后，简单地停了一会儿之后，就决定自己亲自出马。

东芝公司的业务员听说这个消息之后都很惊讶，因为在公司的历史上还从来没有出现过这样的事情。如果董事长土光敏夫马到成功自然是好事，但如果这次亲自去同样也没有谈好业务，岂不是太丢一家大公司董事长的脸了。

但是土光敏夫并不考虑那么多，他所考虑的是这笔生意如何能够做成。

第二天，土光敏夫亲自来到了那位课长的办公室。果然，他也未能见到那位课长。但是他并没有马上就离开，而是坐在那里耐心地等候。等了很久，那位课长才从外面回来。当他看了土光敏夫的名片之后，急忙红着脸说：“真是对不起，有事情耽误了，让您久等了!”

土光敏夫微笑着说：“贵公司生意兴隆，我应该表示祝贺才是。”

这位课长面露羞愧之色，见对方公司的董事长亲自上门，再也不敢怠慢，很快就谈成了这笔交易。临走的时候，这位课长热切地握着土光敏夫的手说：“下次本公司无论如何都一定会买贵公司的产品，但唯一的条件是董事长您不必亲自来了。”

在土光敏夫的带领下，日本东芝电器公司不但很快就走出了困境，而且已经成为世界前一百家大企业中的一员。这些辉煌成就的取得，与土光敏夫以身作则、身先士卒的管理制度是分不开的。

土光敏夫“振臂一呼，应者云集”的力量并不是领导这个地位本身所赐予的，而是追随者对他的发自内心的敬服。一个凡事以身作则、具有良好的工作习惯和道德修养的领导者能够产生巨大的凝聚力，土光敏夫领导下的东芝公司就是一个绝好的例子。土光敏夫的口头禅

土光敏夫有一个众人皆知的口头禅，那就是“以身作则最具说服力”。他在公司里大力提倡敬业精神，在要求员工为公司无私奉献的同时，土光敏夫也以“每个瞬间，都要集中你的全部力量工作”作为自己的座右铭，几十年如一日地工作。他要求员工做到的，自己首先会做到，然后才去要求别人。

他每天提早半小时上班，并空出上午七点半至八点半的一小时，欢迎员工与他一起动脑，共同来讨论公司的问题。

土光敏夫有一句名言：“上级全力以赴地工作就是对下级的教育。如果员工付出三倍的努力，那么，作为领导者，就要付出十倍的努力。我自己更要有过之而无不及。”

为了杜绝浪费，土光敏夫身体力行，借着一次参观的机会，给东芝的董事上了一课。

有一次，东芝的一位董事想参观一艘名叫“出光丸”的巨型油轮。由于在此之前，土光敏夫已经看过多次，所以两人说好，到时候由他带路。参观的那一天正好是假日，按照规定，公司的车只能在平时上班的时间才能够使用。两人约好在一个叫“樱木町”车站门口会合。土光敏夫按照约定时间准时到达，而那位董事乘公司的车随后才赶到。