未等他把话讲完,董事长又来了一句:“你找我到底有什么事?”
“我要去访问日清纺织公司的总经理,想请董事长帮助我,给我写一张介绍信。”
“什么?保险那玩意儿也是可以介绍的吗?”
这就是原一平和丰田万藏董事长的简短谈话。
没想到的是,丰田万藏董长的话使原一平那暴烈脾气突然爆发了。他上前跨了一大步,并大骂:“你这个混账东西!你刚刚说‘保险那玩意儿’了。公司不是一再告诉我们,推销人寿保险是神圣的工作吗?你这个老家伙还是我们公司的董事长啊!我要立刻回去向所有员工宣布……”原一平说完之后,怒气冲冲地夺门而出。
一冲出大门,原一平立刻为自己粗野的行为懊悔不已。他六神无主地在街上徘徊,泪如泉涌,最后还是走回公司。他打算向阿部章藏董事道歉之后,立刻向公司递出辞呈。
但事情后来的发展却完全出乎原一平预料。丰田万藏董事长事后马上给阿部章藏董事打来电话。他说公司刚刚来了一个很厉害的年轻人,吓了他一大跳。但当他经过仔细思考后,发现这个年轻人的话很有道理。他自认以前对保险有偏见,作为明治保险公司的高级主管,他不仅应该对保险有正确的看法,而且应当积极地去推进保险业务的扩展才对。阿部章藏董事拍着原一平的肩膀说:“董事长告诉我,今天虽然是星期六,但还是立即召开高级主管紧急会议,要把三菱关系企业职工的退休金全部转投到明治保险。他还夸奖你是优秀职员呢!”
对于原一平来说,这一天发生的一切仿佛是一场梦。等他迷迷糊糊地回家时,已经是深夜了。很意外地,信箱里躺着一封丰田万藏董事长寄来的信。信中说:“今日承蒙拨冗来访,却招待不周,十分抱歉。明天为星期假日,本不应劳神,但特邀拨冗光临寒舍。”原一平拿着信反复读了十几遍,再用拳头敲打自己的脑袋,终于相信这一切的确是真的。
次日一大早,原一平走进了丰田万藏董事长那宽大的宅院。董事长热情地欢迎他的到来,在谈话告一段落之后,董事长提议去三越百货公司。他说:“一名优秀的推销员,仪表是很重要的,给你买一套西装吧。”
穿上董事长给他买的衬衫、西装、皮鞋,一个崭新的原一平出现了。董事长点点头说:“这个样子就行了,星期一上午9点半,到三菱银行来找我。”
就这样,原一平的名字在三菱银行传开了,凡是他需要的客户,三菱银行各分行都介绍给了他。拜见丰田万藏董事长一事,给原一平最大的启发是:任何事情,只要你坚信是正确的,事前切勿顾虑过多,最重要的是,拿出勇气全力冲过去。过分的谨慎,反而成不了大事。
1964年1月,原一平收到一封国际协会从美国寄来的信。该协会是一个国际性的权威机构,他们颁发学院奖,以表扬对各国的企业、教育、文学、音乐等各方面做出卓越贡献的人。这一年,协会决定将学院奖颁发给原一平。这是全世界推销员的最高荣誉。原一平拿着信自问:“我真的当之无愧吗?”花甲之年的原一平决定把他几十年用心血所积累的推销经验总结出来,使更多的人受益。
磨难是锻炼的好机会
俗话说,磨难是成功的老师。在原一平整个事业的发展过程中,磨难确实给了他赖以成长的志气和毅力。
当时,原一平由于受了旅行协会老板的蒙骗,只好到明治保险应聘,那一天是1930年3月27日。这是让原一平刻骨铭心的一天,他发誓要为这天遭受的轻蔑“复仇”。当然也是他事业真正开始的一天。
面试的情景令他难堪,主考官似乎压根就看不上这个又瘦又小的原一平,一开口就下了断语,说保险工作很困难,恐怕他无法胜任。那语气十分不屑,而且还伴着一阵嘲笑。
原一平心中那股不怕死的劲头又涌上来了,问清不过就是每月一万元的推销额后,他勇敢地回答:“我也能完成!”
也许没有人像他这样开创事业的。看着别人的冷眼,赌着一口气跨入保险业的大门。然而明治保险不承认他是正式雇员,只答应让他试试看,给他的职位是“见习推销员”。“见习推销员”没有薪水。没有座位,连摆张桌子的地方也没有。原一平对什么都毫不介意,他从住处搬来一张桌子,摆放在办公室的入口处。此外,还常常被人像使唤杂役一样支来支去。
那一段日子的处境可想而知,嘲笑和轻蔑的目光时时包围着他。表面上原一平处之泰然,实际上心里却充满了悲愤。如果依着他原来的脾气,可能会大打出手,把许多东西砸个稀巴烂,可现在的原一平只想到这个职位来之不易,粉身碎骨也要做出成绩来。
没有薪水的日子艰难异常,需要借债度日,每月一万元的保险额也并非如想像的那样容易,赌气只能是说一句大话,却变不成实际业绩。
虽然住的是最低廉的公寓,原一平还是欠房东好几个月的房租。那时,公寓里供应免费的早餐。但老板的眼睛让他难以忍受,只能匆匆吃一点,便逃也似的离开。即便这样,老板还是下了逐客令,原一平不得不在一个黄昏变得“无家可归”。像诸多的流浪者一样,他在公园的长椅上安了“家”,在深夜和清晨用免费的自来水洗脸,然后去寻找廉价或者免费的早餐。
原一平知道地铁口附近有花几分钱可以吃饭的早餐。还有某个自选商场门口每天都有免费品尝的食品,如果去得早,可以得到好几样赠品,只是每个品种的数量都很有限。另外,由于每天要四处奔波,仅车费的开支就很大,原一平根本无力承担,没有办法,只好步行,一天奔波下来常常头晕眼花。没有钱,他又强迫自己不吃中饭,每到中午,他都强忍着,离吃饭的地方远远的,免受饭菜香味的折磨。他常常做梦,梦中各种各样的美食围绕着他,任凭他尽情享用。
不吃中饭、不乘电车、没有住房的日子前后持续了差不多一年。尽管他已又黑又瘦,极端疲惫,但面对同事与客户时,他依然精神抖擞,声音洪亮。
职业需要他衣着整洁得体,衬衣、领带、西装、皮鞋一样都不能少。原一平节省一切开支,省下有限的一点钱到旧货市场将这些全都买齐。这样一来,困苦潦倒已几近乞丐的原一平,仍顽强体面地进出在明治保险的办公楼里。
令人吃惊的是,面对这样的艰难困苦,原一平不仅没有一丝悲哀和痛苦,反而勇气倍增。他对自己说,这是成功之前必须忍受的磨难,这是锻炼原一平的最好时机。
在他看来,困苦和艰难就像一盆满****的洗澡水,他可以舒展筋骨尽情浸泡在里面,舒舒服服地洗个热水澡,然后擦干汗渍,哼着小曲走向新生活。
从1930年3月27日开始,到年底结算,原一平每月1万元的承诺不仅完成了,还超额了近8万元。这个业绩实在是来之不易,想想过去的那段日子,原一平禁不住泪流满面。
除夕之夜,他特地去拜访了总经理,也就是当初那位嘲笑他的主考官高木先生。高木先生向他真诚地表达了歉意,笑容满面地祝贺他的业绩。
原一平从来没有记恨过高木先生,因为他深知,没有那一次的谈话,就没有保险业的原一平,更不会有后来的“推销之神”!再说,那时的原一平恐怕也确实没有什么可取之处,高木先生无意间造就了原一平脱胎换骨的转变。
精诚所至,金石为开
哥伦布曾经在意大利北部城市帕维亚大学攻读天文学、几何学和宇宙学,著名的《马可·波罗游记》、地理学家的理论、海员的报告、传说以及有关海事艺术和技艺的著作都令他浮想联翩。
渐渐地,哥伦布产生了一个坚定的信念,那就是世界是一个球体。那么,从西班牙向西航行就能到达亚洲大陆。由于被这一想法所激动,哥伦布便开始寻找必要的资金后盾、船只和人员,以便于去证实自己的理论,探索未知的世界。在接下去的10年时间里,哥伦布把自己的全部时间都贯注在这件事上。在这个过程中,他经历了国王的欺诈、政府官员的恐吓、人们的嘲笑和怀疑。还有一些人原来承诺给他帮助,但是由于他们的科学顾问的阻挠。最后还是拒绝给他帮助。哥伦布面对的是接踵而至的失败,但他始终相信这些失败只是成功之前的考验,所以他依然在不断努力。
1492年,哥伦布终于获得了自己所需的帮助,8月,他驾驶船只开始向西航行,他的目的地是日本、中国和印度。
后来,哥伦布在加勒比海岸登陆后,带着金子和各种各样的珍奇物品回到了西班牙。虽然哥伦布实际上没有到达亚洲大陆,但他把一个人内心的力量发挥到了登峰造极的程度,可以说,他的一生仍然是辉煌的!
失败既然是成功的良师益友,那我们面对失败时又有什么理由感到羞辱呢?推销员成长过程中不可避免会遭遇很多的挫折和失败,越是成功的推销员经历的失败可能越多,这是一条真理。在失败出现时,如果你觉得这是一件很可耻的事情,从而中断自己的前程,那么你将一无所成。
原一平曾经准备向一家汽车公司开展企业保险推销,可是他听说那家公司一直以不参加企业保险为原则,无论哪个保险公司的推销员,都没能打动公司主管的心。
原一平决定集中攻击一个目标,那就是公司的总务部长。可是,总务部长总是不肯与他会面,原一平去了很多次,他每次都以事情太忙没有时间为由,拒绝会见原一平。