下面这个图就表明了你是怎样评估你的ABC客户的。
标准标准的比重客户的比例总分
销售量
发展
潜力
可靠的支持
价格状态
踊产的危险
·是否·
14
15
10
11
×
8
12
9
7
×
112
180
90
77
×
总分459
49。我怎样能从容户的询价中获得更多的成果?
一些处于不断拓展行业的大公司,常常把“从麦子中捡出谷壳”的重要性,和他们收到的询价联系起来,因此他们不会平等地对待每一份询价,下面的图示中,我们选择了停滞或萎缩的市场相应的行业。
在这个例子中,任务是收到最多的询价。
这有助于考虑取得定单的每一个步骤。
让我们考虑一下例子中的每一步,很可能,你获得定单的步骤与此不同。
询价阶段
所有的信息都记下来了吗?公司的名称你知道吗?你能肯定每个询价的客户都希望你去访问吗?你知道询价的客户是怎么碰巧遇到你们公司的吗?
第一次电话联系
你有没有准备好电话记录,万一要是通过电话询价的话,在这一阶段什么是最重要的信息。
第一次客户访问
分析一下你已丢失的定单,检查一下你已所做的访问,看看有多少种你能利用的推销工具?
报价
报价是否包括了一个特别的提议,或者至少包括下一次访问的日期,你的报价是不是与你的竞争者不同?
第二次电话联系
你是不是有跟踪记录?你准备好回答对方可能提出的问题了吗?