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提升团队效率（第1页）

提升团队效率

团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。

39。协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。

40。找出可建设性地利用冲突的方法。

41。记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心──这是每个人应得的福利。

42。若有计划出错，一定要作全面性、公开化的分析。

43。如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈，就要实施“开门政策”。

44。要求提出问题的人解决问题。

45。安排正式的和非正式的会面，讨论团队的工作进展。

46。使用不带感情只问事实的态度，是化解纷争的最好方法。

47。保持团队成员间的熟稔，以易于沟通。

48。设立交谊场所，让团队成员可作非正式的碰面交谈。

49。鼓励同事间自由的沟通活动。

50。建立最适合的通讯科技系统，并经常更新。

51。实施会议主席轮流制，让每个人都有机会主持会议。

52。尽可能多地授权给团队成员。

53。事先于会前发出议程，预留时间给与会者准备。

54。培养所有对团队有益的关系。

55。努力保持团队内外关系的均衡与平稳。

56。确定所有相关人士都能听到、了解好消息。

57。倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿，要尽快处理。

58。安排团队与机构的其它部门作社交联谊。

59。找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。

60。要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。

61。谨慎分派角色以避免任务重复。

62。找寻建议中的精华，且绝不在公开场合批评任何建议。

63。一定要找有经验的人解决问题。

64。分析团队成员每个人所扮演的角色。

65。脑力激发出的意见，就算不采用，亦不得轻视。否则，会打击人的积极性，创意的流动也会因此停止。

66。公平对待每个成员才能避免怨恨。

67。确定团队成员真正有错之前，都须视他们没有错。

68。告诉同事他们做得很好，这有助于激励团队士气。

69。尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人。

70。避免和团队成员有直接的冲突。

71。记住采用对事不对人的处事态度。

72。确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。

73。先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务，以激励成员再接再励。

74。确信团队成员皆了解团队中的其它角色。

75。计算品质的成本之前，先计算失败的成本。

76。针对每笔预算及每项团队行动计划，设定重大的改进目标。