(1)要勇敢地面对自己的紧张,承认这是一种正常的心态,不仅你有,任何人都会有。这样一来,大家都是在同一条起跑线上,并不是你一个人背着这个沉重的包袱。
(2)客观分析一下紧张对你的临场表现可能会造成的影响。会不会让你说话时变得吞吞吐吐、颠三倒四?会不会让你遇到棘手的问题时就大脑一团模糊,怎么也想不出一个好答案?其实,缓解紧张的最好办法莫过于把紧张感运用到面试的准备阶段,多花力气做好调查与准备工作,对所有内容做到烂熟于心,这样压力感自然而然就减少了。
(3)一些心理学家建议通过“想像练习”来克服自己的紧张感,创建信心。所谓“想像练习”,是指求职者在面试前幻想自己在面试时表现出众,完全征服面试官的场景,细细回味自己与考官面对面时会经历的状态、心境和由此产生的理想结果。有的人认为“想像练习”能够激发人的思维潜能,有的则认为是一种心理暗示的结果。不管如何,“想像练习”在许多人身上都得到了应验,好好运用这一技巧,也许你也能梦想成真。
2.学会自我推销
应聘的过程实际上就是推销自我的过程,面试就是一个考核你的推销技能的时刻。没有人比你更了解自己,面试时你的任务就是把自己当作一件让你骄傲的优质产品,推销给面试官和招聘者。你必须让他们理解你所代表的长处与特色,如何能够在招聘职位上得到充分发挥,为企业的发展增色。这也意味着你在面试中不能仅仅被动地等待对方用问题来启发、引导你,而是要掌握主动,不失时机地把话题引到自己的“闪光点”上。面试官虽然控制了整个面试的过程和安排,作为求职者的你却也掌握着内容上的主动权。
要想在现代企业获得成功,就要抓住机会,展现自己。在领导或同事面前要善于表现自己的优点,有了研究成果或技术创新之后要通过演讲、展示、交流、论文等方式和同事或同行分享,只有善于展示自己的人才能在工作中获得真正的机会。
当年,马克·吐温的小说销售一直不好。于是,他在几家报纸上登了同一则广告。广告是这样写的:
某女,亿万富翁的独生女儿,现年22岁,品貌端正,酷爱文学,欲寻找一位像马克·吐温小说里写的那样的男子汉,年龄不限,只求爱好相同。拒绝来访,来信请寄××街××号。
谁能想到呢,这则征婚广告登出后,马克·吐温的小说立即成了畅销书。小伙子来买,连老头子也来买,他们都想弄清楚这位富豪之女喜爱的“男子汉”究竟是什么样子。其实,此女根本就不存在,求婚者当然没有成功,但从此之后,马克·吐温的书却越卖越多了。很快,他成了名人。
办公室里的“处世哲学”
要想在办公室同事面前留下一个好的印象,你就要学会多做事、少说话。办公室如同一个没有硝烟的战场,当你在与同事相处时,稍有不慎便会惹祸上身,如果你不愿意成为毫无人缘的“讨厌虫”,就要牢记以下6种禁忌。
1.不泄露他人秘密
所谓秘密,当然就带着些不可告人或不愿意公诸于众的隐情,出于对好友的信任,或是为了表明自己对好友的信任,才会将私密全盘托出。如果在别人口中听到了自己的私密曝光,不用问,叛徒只有一个,被出卖的人一定后悔曾经付出的友谊和信任。如果秘密中牵涉到第三方,更会使事情一发而不可收拾。所以,不论是善意或恶意的泄露秘密,都是办公室友情的大忌。
2.不道听途说
如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言,至少你不要指望旁人同样热衷倾听。那些“道不同不足为谋”的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为了办公室里的红人,但对一个口无遮拦的饶舌者,永远没有人会待你以真心。
3.不总是抱怨
牢骚满腹、怒气冲天,这些就是“播毒者”们最显著的特点。
但喋喋不休的抱怨会让身边的人苦不堪言,虽然你把诉苦看成开诚布公的一种方式,但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。人们会奇怪,既然你对现状如此不满,为何还不换个环境,远走高飞。
4.不谄媚讨好老板
如果好友之一喜好巴结老板,向老板争宠,通常会引起另一方看不惯而影响感情。不要私下做一些小动作,让对方怀疑你对友谊的忠诚度甚至你的人格,同时也担心平常对老板的抱怨会被你出卖,害怕你借着献情报而爬上高层。办公室中常见情景之一就是共同在背后批评老板,许多同僚都是因为“共同敌人”而衍生了“革命感情”,如果被发现你偷偷当了耳目,友情也就从此完结。
5.不要公私不分
“公事公办”也是友情的杀手之一。也许一方想:我们这么要好,何必对我要求这么严格?即使出了事,也该罩着我才是。但另一方却想:明知我们这么要好,就不该为难我,把事情做好让我对上面有个交代,不该老出问题让我承担责任!如果是在公务上出现差错,当其中一方因此承受公司的惩罚时,这段友情再也无法挽回。
6.不要经常开口借钱
随便向朋友开口借钱只能引发朋友间的冲突。开了口却借不到钱的,会埋怨对方不够意思,觉得平常那么好,原来都只是表面现象;被借了钱的会觉得友谊出现了杂质,还要担心自己的钱是否有去无回。如果未能如期还钱,可能会引起出借方反感:都这么熟了,竟然跟我来这一招,太过分了!欠钱的也会不满:这种情形又不是如我所愿,朋友就是患难见真情,如果有一天你像我一样倒霉,难道不希望我伸手相援?在这样的情况下友谊肯定无法长存。
白领女性要记住这些办公室中的禁忌,从而减少不必要的麻烦,赢得一个好的人缘,尽快融入集体之中,为职场打拼和晋升提供契机。
拉近你与他人之间的距离
在和同事相处的过程中,要想给人们留下一个好的形象,你就必需处理好人际关系,缩短与他们之间的距离。只有这样,你才能在职场中如鱼得水,顺利获得晋升。实际上,这是职场生存的潜规则。
1.赢得好人脉的秘诀
(1)同事要平等对待
要想成就一份事业,就必须完善公司的制度,协调好各方面的人际关系,密切配合工作。能否顺利成功,关键亦在于能否跟同事打成一片,和睦共处,尽得人心。知道自己属于哪类人,就必须积极努力改善不足之处,与同事搞好关系。
(2)与同事共享荣耀哪怕就是你完全靠一己之力拼搏挣来的成果也不要独自占有。应让那些曾经协助过你的同事一起来分享这份荣耀。
别担心你所扮演的角色会被人遗忘,因为你的所作所为在上司眼中早已被看得清清楚楚,如果自己一味卖弄、夸耀,反而会落得邀功之嫌,当然,同时也会觉得十分无趣。
相对的,如果大大方方的和同事分享功劳,一方面可以做个顺水人情,另一方面上司也会认为你很懂得搞好人际关系,而给你更高的评价。
可是卖这份人情的手法必须做得干净利落,不可矫揉造作,更不可对同事抱着“施恩”的态度,或希望下次有机会讨回这份人情。所谓放长线、钓大鱼,将目光放远才是上策。
(3)避免谈论有争议的话题
同事之间,一般不会有多大的仇怨,即使有矛盾,有争论也纯属正常,完全没必要争个脸红脖子粗,吵个彻底撕破脸皮。脾气人人都有,却并非人人都会去乱发,这不仅是个修养的问题,甚至还是个智商高低的问题。聪明的人不仅深知发脾气是最愚蠢的问题处理方式,甚至可以根据一个人在什么情况下发脾气的情形来测定这个人的肚量和成就究竟有多大。绵里藏针、以柔克刚往往是他们既避免争吵,又能达到目的的典型策略。
本杰明·富兰克林是美国历史上最伟大的人物之一,他在美国人心目中的威望甚至超过华盛顿。至今美国人民仍认为他是美国历史上最能干、最和善、最圆滑的政治家、外交家。谈到如何控制脾气,以柔克刚,富兰克林是这样表白的:
“我为自己立下了一条规矩,决不正面反对别人的意见,也不准自己太武断。我甚至不准自己在文字或语言上措辞太肯定。我不说‘当然’、‘无疑’等,而改用‘我想’,‘我假设’或‘我想像’一件事该这样或那样;或者‘目前在我看来是如此’。当别人陈述一件我不以为然的事时,我决不立刻驳斥他,或立即指出他的错误。我会在回答的时候,表示在某些条件和情况下,他的意见没有错,但在目前这件事上,看来好像稍有不同等等。我以谦虚的态度来表达自己的意见,不但容易被接受,而且减少了一些冲突;我发现自己有错时,也没有什么难堪的场面,而我碰巧是对的时候,就更能使对方不固执己见而赞同我。”