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之二 日常生活中见人心3（第4页）

自己的家、自己办公室的桌椅、平日熟悉的场合，都很自然成为自己的势力范围。盘踞在自己的势力范围内，一切行动全听凭主人决断，所以在自己地盘最能向人夸示自己的权威与地位。在自己地盘容易取得主导优势，所以遇到棘手的谈判对象，不妨将他邀请到自己家里或办公室内对谈，对我方可能有利得多。

如预料双方见面，将可能有激烈的争执辩论，则应尽量把见面地点选在自己熟悉的场所，届时才能够更容易对对手发动反击。

势力范围能使强者更强，因此当上司欲说服下属、父母欲劝导子女，可选择在自己办公室或房间内，当能收到更好的效果。

某电视节目主持人进行访谈的时候，曾发生这么一段小插曲：

当排演时，双方简单对答到中途，主持人突然随口问受访者：“您坐在这里一直采取两手抱胸的防御姿势，不知这和今天的话题‘势力范围’是不是有什么关系?”此话一出，对方霎时怔了一下，而同时也不得不感到由衷佩服主持人。

对方因是初次上电视台，总有陷入“敌阵”的紧张不安。而坐在不熟悉的摄像机面前，表情更是僵硬、不自然，这些忐忑的情绪于是转而反映在两手交叠抱胸的肢体语言上。

经过主持人的指正，受访者当然改变了这一令人不悦的姿势。不过一直到正式录完节目之后，他颇不自在的不佳情绪还难见改善。如果能保持抱胸的防御姿态录完像，他的心情可能会轻松不少，但是这么一来，可就要大大得罪电视机前的观众朋友。主持人的敏锐观察，可谓是好眼力。

紧紧交叉着双臂或双腿，好将自己安全包裹起来，这种姿势多带有自我防卫、拒绝对方的意味。

手脚微开，全身松弛的宽松姿态，一般有接纳对方的用意。

社会地位高对地位低者、上司对下属多表现前述的宽舒姿势。因此向对方做出这一姿态，会给人有我方自视优势的印象。

全身僵直如站立不动的卫兵，多是源于内心强烈不安。

垂头丧气、郁郁寡欢、肢体动作少，通常是有求于人的无助表现。

身体越是直接正对着对方（面对面），越显示善意的感情。

不过，从姿势推断对方心理，不能凭一时观察断章取义，而应该将前因后果均列人考虑。例如，激烈运动过后，疲劳而无力的姿态，当然不能视为向人求援的表示。

从特别角度操纵人心

观察人的时候，也应从各个角度进行观察，不要光看别人的缺点而忽略了他的优点。对于一般人批评的“某某人有什么缺点”，我们也可以换一个角度来衡量，可能这个众人公认的缺点，反而是他的优点呢!

齐国攻打宋国。宋土派藏芷向南求救于楚国。楚王很高兴，答应得也很痛快。然而，藏芷很忧虑地回去了。他的车夫问：“您求救成功了，怎么还面有忧色?”藏芷说：“宋是小国而齐是大国。为救一个小国而得罪一个大国，这是人们所不愿的。然而，楚国很高必地答应了。这不合情理。他们一定是想以此坚定我们的信心，让我们同齐国抵抗，以此削弱齐国，这样，对楚国有好处。”

藏芷回国后，齐国攻占了宋的五座城池，而楚国的援兵真的没到。从生活的经验来看，没有一成不变的人，有的人的行为是由他人所影响的，排挤别人的，别人也会排挤他；侮辱别人的，别人也会侮辱他。自己所不喜欢的，不要施加于别人；行不通的时候，要反躬自问，找找自己的原因。有时候，看人不妨糊涂一点，因为水清澈到了极点就没有鱼可以生存其中了，人过分精明了就没有人可以交往了。有时候，看人不妨全面一点，因为喜欢一个人而能知道他的缺点，憎恶一个人而能知道他的优点，这种事天底下是很少见的。除此之外，看人不妨实际一点，观察一个人的外表不如了解其内心，了解其内心不如看其实际表现。

一铢一铢地称东西，这样称出的一石与一次称足的一石必定有出入；一寸一寸地量东西，这样量出的一丈与一次量足的一支必定有误差。看人应该看大端而不责细节，否则，不分事的大小，简单相论，只能歪曲人的原貌。

有一位陈先生，被大家公认为爱出风头。在一次陈先生没有出席的酒会中，大家聊起陈先生的时候，就有人说：“他真爱出风头。”不过有人认为，陈先生一向热心公益，喜欢帮助别人，所以他马上语气和缓地说：“他是有一点多管闲事，不过，还是很乐于帮助别人的。”听了这话之后；同事们立刻转变了态度，开始赞扬他的优点，这种态度的一百八十度转变，给人留下深刻的印象，使人真正了解了所谓批评别人究竟是怎么一回事。

人际间的关系就是这样，以批评的眼光去看别人，越看越觉得不好；可是，如果换一个角度去衡量，也许就不认为这是缺点了。“君子之交，贵相知心。”就是要我们尽量去观察别人，发掘别人的长处。

一个人的好坏是由本质决定的。古人认为少壮时不学无术，长大必定无能；至老而没有教人，死时便没门人思其言行；富有而不知施舍，穷困便无人相助。这都是本质所定。是君子，就会好学而向善，是小人则总是好逸而恶劳，因此能向别人学习并严格检查和要求自己的人，极少不属于君子；一切由着自己，有了错误总要尽力掩饰的人，极少不属于小人。古代的君子，他们要求自己严格而且全面，他们要求别人宽厚并且简单。因为要求自己严格而全面，所以他们不会懈怠。因为要求别人宽厚并简单，所以别人就乐于做好事。

观察一个人，先考察他所作所为，再观察他做事的动机，审度他的心态，安干什么，不安于什么。这样的话，他怎么伪装得了呢?人们所犯的过错，是分成各种类型的。仔细审查某人所犯的过错，就可以知道他是什么类型的人了。

A化妆公司的宣传部长刘先生，曾在闲聊时讲了则他的经验谈：

有一次，一个广告代理商到他那里洽谈生意，谈到与A公司对立的B化妆品公司，这个代理商或许为了拉广告，于是把B公司的宣传机密全盘托出。

刘先生听到这里，忽然想到：“此人与我并无深交，为什么会对我泄漏B公司的秘密?可想而知，他同样会把我们公司的机密泄漏给B公司。”

刘先生用另一角度思维识破对方的诡计之后，从此再也不信任这个广告代理商了。

大智若愚的计谋表现各不相同，但其目的是一致的。

齐国的隰斯弥去见田成子，田成子和他一起登上高台向四面眺望。三面的视野都很畅通，只有南面被隔斯弥家的树遮蔽了。田成子当时也没说什么，隰斯弥回到家里，叫人把树砍倒，没砍几棵，隰斯弥又不叫砍了。他的家人问；“您怎么这样快又改变主意了。”隰斯弥答道：“谚语说，知道深水中的鱼是不吉祥的。现在田成子将要干一件大事，事情非同小可，而我却表现出我能够在精微处察觉事情的真相，我必然会有危害了。不砍倒树，未必有罪。而知道了别人的隐密，那罪过和危险就不得了。所以我才决定不把树砍倒。”

这个故事，也是另类思维的精彩例证。

在《韩非子》一书中，对类似的观察法实例收录极多。

晋国重臣文子，有一次因为被案情牵连，于是匆忙逃命。在慌乱中逃到了京师外的一个小镇。

跟随他逃亡的侍从说：“统领此镇的官吏，曾经出人八大府邸，可视作条信，不如我等先至他家略事休息，待行李到来，再行赶路如何?”

“不可，此人不可信赖。”

“何故?他曾亲密地追随过大人……”

“唔!此人知我喜好音乐，即赠我名琴；知我喜好珍宝，即赠我玉石，像这种不用忠告方式而以宝物博取我欢心的人，如我前去投靠，必被他献给君王以博欢心无疑。”

于是，文子不敢稍作停留，连行李都顾不上带，继续赶路。文子的看法果然不错，后来，此官把文子的两车行李拦截下来，献给君王邀功。