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之二 日常生活中见人心3（第3页）

第二，紧盯着对方的两眼。有研究来明，给孩子讲故享时紧盯着孩子的眼，过后孩子能把故事牢牢记住。教练盯苦球员眼睛，要他注意，用意不外是使对方集中精神倾听训斥。否则球员眼神闪烁、心不在焉。很可能会把教练的训示全都成了耳边民。毫不管用。

第三，轻拍球员身体，将其送回球场。实验显示安排完全不相识的人碰面，见面时握了手和未曾握手，给人的感受大不相同。

正确接触对方身体的某些部位，是传达自己感情最贴切的沟通方式。如果教练只是责骂犯错的球员，会给对方留下“教练冷酷无情”的不快情绪。但是一经肢体接触之后，情形便可能大大改观，球员也许变得很能体谅教练的心情：“教练虽然严厉，但终究是出于对我们的一番好意!”

上面这三大原则，不仅教练和选手之间用得上，就是在孩子教育上，也会产生意料不到的良好功效。

在父母而言，教育孩子是自己的重大责任，所以应该随时进出孩子房间，监视他们用功情形，这已成为父母天经地义的权力。但是这么一来，“给孩子独立的空间”这一本意即已遭到扭曲变形了。

研究表明，有自己的房间、有可供自己自由支配的零用钱、没有与父母亲同寝习惯的孩子依赖性低，也就是说独立性较强。

但是，从今天父母给予孩子独立个人空间的动机来看，即使孩子有了自己的房间，也不能保证可以降低对父母的依赖心理，促其自立心早日萌芽。

要想让孩子的个人空间发挥应有功能，父母就应该节制自己凡事想过问、于涉的欲望，把房间全权交由孩子自行处置。从房内的装潢摆设，到整理、清洁、扫除，完全委托给房间的主人。就像某些心理学家所说的：“必须将孩子的房间当作是家里面的另一户人家。”

根据美国的调查，显示孩子1~10岁前后，保有隐私权力的急剧强烈。东方国家在文化背景上和西方原本就有所差异，中国父母认为进出的是自己孩子的房间，根本没有敲门或事先招呼的必要。

圆桌可给谈话对方亲密感，并传达体谅、互信的情绪。如遇双方必须平心静气坐下来，设法动用自己魅力与可信赖感，进行游说交涉的场合，圆桌是理想的选择。

另一方面，使用方桌往往能给人权威的、具攻击性的印象，所以用在下达命令、利用自己权威说服对方时，能发挥效果。

当上司将下属唤到自己办公桌前，发出各种指示的时候，利用也正是代表了自己势力范围，炫耀主人权威的方形办公桌，暗示其地位关系，而达上意下达的目的。

活用圆桌三法；

圆桌一般无上座，与会者都能处于对等立场发言，所以气氛多趋向活泼，会议结沦也不会为刻意安排所左右。在需要集合全体意见的场合，应使用圆桌。

使用圆桌的领导者，具有重视与成员之间人际关系，以整体公平协调为主的倾向。相反，使用方桌的主管，则倾向以解决议程为最优先要务。

在重视与对方的人际关系，尊重对方意见，必须处在平等立场进行游说谈判的时候，圆桌显然比方桌更加理想。

圆桌因为没有上座，必要时候可以利用空席隔出上座。

通过观察人们所选择的个体空间，我们可了解到对方人际关系的愿望和现状。

花前月下的青年男女，如果他们的空间距离达到肌肤相触、息息相闻的地步，可以断定他们已是情意绵绵的恋人了。因为随着人们相识、亲近程度的提高，这种个人的距离逐渐缩短。

肢体接触，也就是轻轻触摸对方身体。常会有意想不到的心理效果。母亲一把抱住哭泣中的幼儿，能使他们破涕为笑；许久不见的老朋友互相拍肩握手，表明对对方的思念。这些肢体动作表明彼此的心态，用意都在去除对方不安，传达亲近热切的感情。

在适当的时机，以最自然态度接触对方，不仅能吸引对方注意自己想要表达的感情，更能使其无法回避自己提出的问题。这一肢体上的接触，其实已深深触及到对方的心理面。

显然，在不同的场合和时间，个体空间是不同的。

在公共汽车亡，拥挤的时候与人比较少的时候个体空间明显不同。拥挤时如果站得很近，双方都会将头略微转向一方，避免目光的接触；如果有身体的接触，则会自然而然地使肌肉紧张起来，以补偿这种空间破坏。

在海滨浴场或游泳池，这种个体空间更为重要，如果随便挨到一个陌生人旁边，打破了他的个体空间，很可能会造成严重后果。

至于在夜深人静之时，一个单独在街上或偏僻处行走的人，所需的个体空间更大，视野中出现了逐渐走近的人，就会产生很大的不安全感和戒备感。

我们看到酉方国家每到竞选期间，在各报章杂志或电视、新闻媒体上，刊载出来的无不是一幅幅候选人与选区选民亲切握手的画面。此时的候选人恨不能成为千手观音，握尽每一位选民的手，就好象握手能代表他的千言万语，每握一位选民的手就已经握住一张选票。而事实上，也差不多真是如此。此外，和交涉的对方进行一次严肃的谈判，在近距离内不给对方逃避我方问题的余地，也能收到实质效果。

要想说服别人，热诚的态度必定要配合近身的短距离，否则和对方相距数十之遥，尽管是热心劝说，也可能会招致对方反感。

比较亲密的朋友之间，交谈距离比陌生人近。在电影院里，从观众坐的姿势和头部保持的距离，也可以看出这种距离差异。靠得最近的常常是热恋中的男女青年。当然，夫妻交谈时站立的间距也是很近的。

这就告诉我们，在交往中选择适当的空间距离尤为重要。

有一位美国姑娘意外地拒绝了一个小伙子的求婚，其理由十分简单：那位男青年求婚时竟然与她相距2．5米，使她感到十分恼怒，因而做出了拒绝的决定。

那么，什么是最适宜的空间距离呢?专家们通过不断的实验，制定了一个非常有趣的人际空间距离的尺度。

相距45厘米的空间距离最适宜调情或亲昵地交谈。45～60厘十，是私人的空间距离，它是个体企图维持自己私人利益所需要的适当距离。

妻子可以心安理得呆在丈夫的私人空间之内，但若其他女性步人这个空间，她就会醋性大发。私人的空间距离又可以长到60～80厘十，基本上与人的手臂等长，这个距离适合于对个人问题的讨论。

80～210厘米的距离，适合于同事之间的交谈，而正式会谈时人们所保持的距离则为210～360厘米。空间距离的大小与情绪有关。

通过“会说话的空间”，我们还可以测知一个人的个性、情绪等等。

每年举办的全国性体育竟赛，总是由主办省市包揽大部分冠军。这不是巧合，当然更不是主办单位故意放水，而是运动员在自己熟悉的场地比赛，占尽了地利上的优势，实力自然容易完全发挥。

在家逞威风，到了外面瑟缩得像只小老鼠的孩子并不少见。有人在家中对妻子儿女颐指气使，摆尽大男人的架子，一到公司，摇身变成唯唯诺诺的“小媳妇”。而在自己科里张牙舞爪，好不神气的科长，到了其他科室，立即收敛成为谦恭有礼的好同事。这些都是常出现在我们生活四周的情景。