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6学习驾驭人的能力（第1页）

6．学习驾驭人的能力

也许有的企业领导会问：我为什么要花费大量时间精力去对付那些爱捣乱的下属?我把他们统统开除不就得了吗?这种领导的想法太简单。别的不说，你开除一批捣蛋分子，又招进来一批，但里面很可能产生一批新的捣蛋分子——如此反复折腾，不把企业弄垮、不把领导弄得焦头烂额才怪!

相反，如果你掌握了制服爱捣乱的下属的技巧，你会得到许许多多的收获：你将把一个不好管理的人改造成为一个令你满意的人；你可以同你周围的人建立真诚的关系；你将会有一种巨大的自我成功的感觉；你的掌握和控制各种类型人的能力都会得到无限的提高。

如果这个不好管理的人是为你工作的，你就需要采取一些积极的措施，保护你在时间上的投入、在金钱和训练上的投资。如果你不这样做，那你就得像军队那样，每隔两三年换一批人。很少有公司能承受得起那样频繁地换人，因为他们不可能像军队那样有雄厚的资金投入在训练工人的熟练程度上。

你可以运用今天教你的技巧去影响一个难于相处的上司给你一次晋升或者授予权力的机会，你也可以同一个固执而沉闷的同事建立起和谐而友好的关系，你也可以通过努力把你的脾气暴躁。爱激动的隔壁邻居变成一个对人友好的人。

学习如何掌握和控制难以对付和不好管理的人正像攻读实用心理学或者人际关系学博士后课程一样，是相当艰难的。运用你的卓越的驾驭人的能力，你将学会几种新颖而又令人兴奋的驾驭难以管理的人的技巧。

运用今天所学到的技巧，可以使粗暴的上司、固执的权威人士、执拗的顾客以及各种难以对付的人，都各得其所。实际上，这种技巧帮助你发展了对一个爱捣乱的人防患于未然的第六感觉。随着你掌握和控制爱捣乱的人的行为的能力的增强，你也就发展了自己管理和支配人的技能，这种技能是你从前连做梦都不敢想的。

除此之外，还有很多很多，等着你去发现，去体会……