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摒弃不良的工作习惯（第1页）

摒弃不良的工作习惯

如果你想成就一番事业，就摒弃不良的工作习惯，选择良好的工作习惯并长期坚持下去吧，你会如愿以偿。

人并不是生来就具有某些恶习和不良习惯，而是后天慢慢养成的。对于我们的生活和事业来说，有些习惯虽然不好，但它们可能会无碍大事，不会产生直接的冲突和严重的危害；而有些则是我们取得幸福与成功的大敌。对于后者，我们应该努力改正，并坚决摒弃，否则，这些恶习会使我们终生受害。

一、办公桌上乱七八糟

芝加哥西北铁路公司总裁罗兰·威廉斯曾说：“那些桌上老是堆满东西的人，如果他们把桌上清理干净。只保留与手头工作有关的东西，这样你觉的工作会进行得更加顺利，而且不会出现任何差错。我把这一点称为好管家，这是迈向高效率的第一步。”

倘若你到华盛顿的国会图书馆参观，就可以看到天花板上有几个醒目的大字，那是诗人波普写的：

程序：是天国的第一要律。

程序也应该是商界和生活的第一要律。但事实是真的如此吗？只要我们稍加留心就可以发现，很多人的桌上堆满了文件和资料，可有些东西一连数个星期也不会看上一眼。

你的办公桌上那么乱七八糟的待复信件、报告和备忘录通常会导致你慌乱、紧张、忧虑和烦恼。更严重的是，一个时常担忧万事待办而又无暇办理的人，不仅会紧张劳累，而且会引发高血压、心脏病和胃溃疡。

宾州大学著名的药剂研究教授约翰·斯托克博士在美国药剂协会上宣读过一份报告《机能性神经衰弱所引发的器官疾病——病人的心理状态需要什么？》，这份报告一共列举了11种情形，其中第一项是：“强迫性履行义务的感觉，没完没了的一大堆事项待办。”

但是，这种“没有止尽，做不完又必须做”的感觉，又怎么单单凭借清理桌面这种如此简单的方法从而加以避免呢？对“连续不断的待办事件”，真的必须处理完毕吗？

著名的精神病医师威廉·萨德勒提起过这样一件事。他有一个病人，就是用了这种简单方法免除了精神崩溃。

这位病人是芝加哥一家大公司的高级主管。第一次去见萨德勒的时候，整个人充满了紧张、焦虑和不安。他工作很忙，并且知道自己状态很差，但又不能停下来。他非需要帮助。

“这位病人陈述病情的时候，电话铃响起来了，”萨德勒医师说道，“电话是医院打来的。我没有丝毫拖延，立刻作出决定，马上解决问题。挂上电话一会，电话铃又响了，又是件急事，颇费了我一番唇舌去作解释。接着，有位同事进来询问我有关一位重病患者的各种事项。等我说明完后，我向这位病人致歉，让他久候。但是这位病人精神非常愉快，脸上流露出一种很特殊的表情。”

“别道歉，医师。”这位病人说道，“在这10分钟里。我似乎已经明白自己什么地方不对了。我必须回去改变一下我的工作习惯……但是，在我临去之前，可不可以先看看您的办公桌？”萨德勒医生马上拉开桌子的抽屉，除了一些文具外，没有其他东西。

“告诉我，你要处理的事项都一般放在什么地方？”病人问。“都处理过了。”萨德勒回答。

“那么，有待回复的信件呢？”“立刻回复了。”萨德勒告诉

“不积压信件是我的原则。我一收到信，便交代秘书处理。”

六个星期之后，这位公司主管邀请萨德勒到他的办公室参观。令萨德勒很吃惊的是，他也改变了——当然桌子也改变了，他打开抽屉，里面没有任何文件待办。“6个星期前。我有两间办公室，三张办公桌，”这位主管说道，“到处堆满了待处理的东西。直到跟你谈过之后，我一回来就清除了一整车的报告和旧文件直到现在，我只留下一张办公桌。文件一到便当即处理妥当，不再可能有堆积如山的待办事件让我忧烦紧张。最奇怪的是，我已不药自越，再不觉得身体有什么毛病啦！”

前联邦最高法院院长查理·伊文凡说：“人不可能因为过度劳累而死，却会因随**和忧烦而去。”

二、做事不分轻重缓急

遍布全美的都市服务公司创始人亨利·杜赫提说过，人有两种能力是千金难求的无价之宝——一是思考能力，二是分清事情的轻重缓解急，并加以妥当处理的能力。白手起家的查理·鲁克曼经过12年的努力，被提升为派索公司总裁，年薪10万，另有上百万其他收入。他却把成功归功于杜赫提谈到的两种能力。鲁克曼说：“就我的记忆所及，我每天早晨5点起床，因为这一时刻我的思考力是最好的。我在此时计划当天要做的事，并按事情的轻重缓急做好安排。”

全美最成功的保险推销员之一弗兰克·贝特格，每天清晨不到5点钟，便把当天要做的事安排妥当了，是在前一个晚上预备的——他每天定下要做的保险数额，如果没有完成，便加到第二天的数额，以后依此推算。

长期的经验告诉我们，没有人能永远按照事情的轻重程度去办事。但我们知道，按部就班地办事，总比想到什么就做什么要好得多。

如果萧伯纳没有为自己定下严格的规定，保持每天写出5页稿子的文字，他可能永远只是个银行出纳员。他度过了9年心酸的日子，9年总共才赚了30块钱稿费，平均每天才一分钱！因为他一直把写作当成最重要的事去做。终于成了世界著名的作家。

三、将问题搁置一旁

赫威尔是美国钢铁公司董事会的董事之一。他抱怨，董事会开会经常拖拖拉拉，许多问题被提出来讨论。却很少作什么决定，以致大家把一大堆报告带回家研究。

后来，赫威尔说服董事长做出了规定：一次只准提一个问题，直到问题解决为止，决不拖延。表决之前也许需要研究其他资料，但为了使问题真正获得解决，除非前一个问题得到处置。否则不讨论第二个问题。这种办法果然奏效：备忘录上有待处理的事项解决了，行事表上也不再满满地排着预定处理的进度。大家不必再抱着一大堆资料回家，也不必再被尚未解决的问题弄得惴惴不安。

这不仅是美国钢铁公司董事会的好方法，也是对你我都十分适用的有效原则。

四、放弃组织、授权与督导

在日常工作中，许多人常因不懂得授权他人，因而提早地踏入了失败的坟墓。这些人凡事必躬亲，结果被那些琐碎杂事所困扰，难怪他们常常感到匆忙、急躁和紧张。当然，学会授权给别人是非常困难的。但尽管如此，身为主管的人员还是必须得学习如何委派他人。否则永远难免疲于奔命，因为你终究只是一个人！

一个大企业的高级主管。如果不懂得组织、授权与督导，通常在五六十岁就死于心脏疾病——这是长期紧张忧烦的结果。

所以，要使你自己不至于过度忧烦与劳累就应该从现在开始便养成良好的工作习惯。

1．将你的桌面清理干净，只保留一些与现在工作有关的物品：

2。按照事情的重要程度去处理：

3。当碰上问题时，要马上解决，或果断决定，千万不可搁置一旁：

4。学习如何去组织、授权与督导。