2.最有说服力的是身先士卒
样板就是模范,就是表率,正所谓房有板间,人也要有样板人。
管理者作为上司,当然要起到模范、表率作用,用魅力感召下属,形成上下同心协力的工作局面。美好的形象能产生一种形象效应,给下属以信心、勇气和力量,吸引他们勇往直前。管理者具有的顽强意志等人格魅力,影响着下属的工作方向,因为自己的形象使下属产生折射反应,会产生极好的效果。
“上有好者,下必有甚焉。”因此,有什么样的上司,自然会有什么样的下属,所以诸位在责怪下属处事不当之前,应该想想自己是否有同样缺点。其身不正的,试问又如何去责怪下属?
你是否发觉,不少人的辞职,原因也涉及不喜欢上司的处事作风?
由此可见,如果下属认为与上司不属同一类人,多数会自动请辞,所谓“物以类聚,兽以群分”便是这个意思了。因此,我们可从下属的表现,得悉其上司的管理能力。
为免下属有样学样,身为管理者的你,最好时常省察,一下自己有什么坏习惯,及早戒掉。
最容易犯的错,便是管理者时常借故迟到早退,这样会令下属工作散慢,严重影响工作效率。管理者不在,部下工作自会放松,或四处找人聊天,将你“偷懒”的消息四散。久而久之,你的上司也会听到谣言,所以不要以为身为管理者便可以随意离开岗位。
另外,不要随便推卸责任。把自己应负的责任推给下属,这不会令自己的责任减轻,只会令上司怀疑你的管理能力。
当然,做事公平及公私分明的,才是部下学习的好榜样。也只有这样的部下,才会为你赢得上级和同事的口碑。
有好的下属,也会令你“水涨船高”,在公司里有更稳固的基础。
管理者要起模范、表率作用,塑造自己的形象,应该做到以下5点:
(1)做任何一件工作,都能比一般人想的周密,做的有条理;
(2)勇挑重担,不怕困难,喜欢在重担和困难面前锻炼自己的人格和能力;
(3)能从全局看问题,从小处着手,一步一个脚印地解决问题;
(4)不追求个人享受,任劳任怨,以身作则,同时能以大家的甘苦为甘苦。
(5)能以科学的手段,指导大家的工作方法,能以人性为本,激励大家的工作热情。
对管理者而言,能够成为下属的榜样,自然魅力大增。但是要做到这一点,并非易事,要靠自己平时的工作技巧才能做到。
以身作则不是整天在下属前面唱唱口号就可以了,真才实学永远比口号更重要,且更能让你的下属钦佩有加。
在下面的内容中,我们将给你指出8种技巧,运用这8种技巧你就能够树立起被学习的榜样。当然,也许还有其他的技巧,只要你能把这8种技巧运用得熟练,你也就用不着再费心去树立别样的榜样了。
使用这些技巧,每天运用它们,你很快就能把这些个人品质发展到你的下属要向你学习的程度,你会激发他们殚精竭虑地为你工作。你想让他们做什么,他们就会做什么,这才是货真价实的管理者权,也是最大的驾御下属的能力的具体表现。
你应该永远记住这句话:管理者是被学习的榜样,不是被赞扬的对象。给别人树立学习的榜样远不是一件容易的事情,那意味着必须时时刻刻不断加强我们在孩提时代从学校那里听来的那些传统的个人品质。
树立榜样就意味着去发展诸如勇气、诚实、随和、不自私自利、可靠等等那些个人品格特征。为别人树立学习的榜样,也意味着坚持道义的正确性,甚至当这种坚持需要你付出很高代价的时候,也得坚持。
看着你的脚印走,去做正确的事情。
你的下属将永远把你看做他们的管理者,看做学习的榜样。由于你自己能够履行上司的义务并能以身作则表现出榜样的风范,你的下属就会尊敬你,为你而感到骄傲,而且会产生一种想达到你那样高的境界的强烈愿望。
运用下面的8种技巧,你就能成为堪称楷模的管理者:
(1)为你的下属树立高标准的学习榜样。
(2)通过自己努力工作树立榜样。
(3)身体要健康,精神要饱满。
(4)要完全掌握自己的情绪。
(5)要保持愉快而乐观的仪表和态度。
(6)在指责或批评别人的时候,不要把你个人的因素掺合进去。
(7)待人要随和,要有礼貌。
(8)你的话必须一诺千金。