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5 以全球化的视角考虑企业的每一个方面（第1页）

5。以全球化的视角考虑企业的每一个方面

在80年代晚期和90年代，通过杰克·韦尔奇一系列高瞻远瞩的努力，通用电气已大大提升了其世界地位。放眼全球是杰克·韦尔奇另一个主要的战略行动。下面是他的谈话：

“十多年来全球化在这儿已成为一个普遍的主题，结果是清楚的：较全美高三倍的增长率。我就此问题谈两点：第一，在发展中的亚洲做业务在某种程度上较在美国困难100到1000倍。的确，你要投入更多和更好的人员。但这仅仅是一部分。在克顿维尔的BMC班上，照明事业部的地区经理吉姆·史密斯从洛杉矶来到泰国、印尼的BMC班上去做一个促销访问。他不能相信他们的手段。吉姆只了解在美国的经营——有着月度、星期的计划……所有的都安排和计划好。他在泰国或印尼拿着空空的公文包去促销。没有手段、没有工具、没有后援、没有计划。在他在照明事业部呆了很多年以后，看到那儿的那些人使用那很有限的手段，他有些难以置信。你必须去培训和招聘人才。因为我们要弄明白到底是怎么回事，我们要回头看看。我们要对照美国本土的员工看待海外的员工，以及地区间的增长差距。想细一点。吉姆·史密斯作为一个在照明事业部的地区经理，在美国向照明用户推销已有20年，每次与客户做生意时都有着计划、安排和后援。而在亚洲去敲客户门的时候却什么也没有。如果我们能把一半的计划和基础条件带过去，我们就能有大的改善了。”

杰克·韦尔奇在1999年1月指出，全球化的下一步就是要在通用电气的海外事业部增加更多的当地雇员。

杰克·韦尔奇打算要晋升更多的当地人。他认为通用要成为一个全球化的公司，就不能只派的熟人去管理。所以要更多可以胜任的当地人。这样的通用才有有全球化的面貌，有全球化的文化，也将获得巨大的成本节余。

韦尔奇也谈到在通货紧缩时期促进全球化进程的困难。韦尔奇决心克服通货紧缩的负面影响，并将全球化视做办法之一。

“在全球化方面，我们有6个（通用电气的）首席执行官考虑怎样通过采购低成本的全球直接或间接产品来利用这一通货紧缩的环境；另外，杰夫（医用系统事业部的总裁和首席执行官）和劳埃德（工业系统事业部的总裁和首席执行官）提到，低成本的智力资本带动了新产品的面世。为什么首席执行官们开始谈论这个问题了?因为它是我在这儿18年来最困难的事。我从未见过我们在一件事上花费如此多的精力，并没得到什么结果。这是我们曾遇到的最困难的事。我从未见过人们像今年这么费力地奋斗，但这是我们在通货紧缩时期惟一能做的。没有什么更好的办法对付通货紧缩。过去全球的人才首先谈到的是市场和营销。在下一个世纪的通用电气，这将意味着全球工程师设计出的全球化产品服务于全球市场。我们必须以全球化为视角考虑企业的每一个方面，不只是市场，不只是产品，而是全部。”

杰克·韦尔奇出生于上个世纪三十年代，但是他的思维却没有因此受到局限。在世界经济变化的大潮中，他依然屹立于时代的前列，原因或许是因为美国本身就是一个富于变化的过度。但是更为重要的是杰克·韦尔奇的学习精神和善于变革和创新的勇气，挑战自我，超越自我的能力让他看的更高看的更远。通用的过去，甚至是通用的将来，乃至世界的变化都尽情收在他的眼底，只要杰克·韦尔奇存在这个世界，世界的变化就不能离他远去——这也是青年管理者们紧紧抓住未来的关键所在。