成为全球最大的计算机公司之一
当然,Pfeiffer也明白PC厂商所具有的危险性。当英特尔开始生产主板和芯片组时,Pfeiffer认为英特尔牺牲像paq这样最佳客户的利益,只是为了树立自己的品牌,谋取自己的利润。在这种形势下,包括paq在内的所有PC厂商都将面临生存危机。因此从1994年底到整个1995年中,paq与英特尔始终处于冲突之中,Pfeiffer甚至将这种冲突公布于众。为了报复和制约,Pfeiffer毅然向英特尔的对手NexGen提供资金援助,后来NexGen被AMD收购。而且D、Cyrix购买奔腾级的芯片产品。可惜这两家公司都无法正常供货,加上英特尔在主板市场碰了一鼻子灰后退下阵来,两家公司的火药味才淡下来,但英特尔已永远失去了一个百依百顺的最大客户。当Cyrix、AMD产品成熟后,paq毫不犹豫地张开双臂,给予热烈的拥抱。
一个公司无法靠廉价Ppaq曾于1989年推出第一台服务器,但产品十分差劲。Pfeiffer上任后,将服务器部门独立运作,加强力度,并投资开发了PCI热插拔技术。结果paq成了PC服务器市场的绝对领先者,PC服务器也成为公司最大的利润源泉,为PC市场的价格战提供了充足的炮火增援。
除英特尔和微软外,paq还与Cisovell、SAP等公司展开合作,结成联盟,以实现制衡。在接受《商业周刊》采访时,Pfeiffer无意中透露了PC经营的部分天机:“在必要时,paq可以省去那些所谓的‘资产’带来的财务负担。”也就是说,paq无须动用自己的资金扩建厂房,而是把大量的订单转包出去,采取OEM方式生产PC。委托厂商从采购原料、生产制造、运送产品,一直送到用户门口。当然,要按paq制定的规定,打上paq的标签。paq的任务就是品牌宣传。
1997年,paq收入达到250亿美元。PC销量达到950万台,占收入的2/3。估计纯利率高达8.4%,超过了IBM和Dell,这使paq在银行里积累了60亿美元的现金,而几乎没有债务。雄心勃勃的Pfeiffer实施再一次飞跃,将paq从PC厂商的形象中凤凰涅磐,成为全球最大的计算机公司之一。
一向依靠代理商打天下的paq,只有一支规模极小的销售和服务队伍。而在服务至上的时代,这是paq迈向新台阶的致命弱点。作为铺垫,1997年6月Pfeiffer以30亿美元买入Tandem,大大增强了公司高档容错服务器的力量,更重要的是,Tandem经验丰富的7000名销售与服务人员开始填补paq公司在这方面最大的缺陷。
即使是购并之后,paq也只有一支8000人的现场队伍,只及IBM的1/20。这时,Pfeiffer将目光瞄向了处于水深火热的DEC,DEC有25000人的工程师和服务人员,是业界最大的服务正规军之一。