一、谙熟为人处世之道(1)
如何摸透他人心
看人是一门很高深的学问,据说有人从一个人的走路方式和表情,就可判定这个人的性情。如果你也有这种能力,那么就不会碰上心术不正的“坏人”了,不过这种看人的能力不是你三两天就能掌握的,况且,你还未必会有耐心去学。然而我们每天都要和许多不同性情的人交往、合作、共事,对“看人”没有一点本领还真是行不通的。
那么我们普通人如何去看人呢?
第一,花费“时间”来看人。
所谓用“时间”来看人,是指不在见面之初就对一个人的好坏下结论,而是长期观察。因为结论下得太早,会因你个人的好恶而发生偏差,从而影响你看人的准确性。另外,为了生存和利益,大部分人都会戴着假面具,和你见面时便把假面具戴上,这是一种有意识的行为,这些假面具有可能只为你而戴,而演的正是你喜欢的角色,如果你据此判断一个人的好坏,并进而决定和他交往的程度,那就有可能吃亏上当或被害得遍体鳞伤!用“时间”来看人,就是在初见面后,不管你和他是“一见如故”还是“话不投机”,都要保留一些空间,而且不掺杂主观好恶的感情因素,然后冷静地观察对方的作为。
一般来说,人再怎么隐藏本性,终究要露出真面目的,因为戴面具是有意识的行为,久了自己也会觉得累,于是在不知不觉中会将假面具拿下来,就像前台演员,一到后台便把面具拿下来那般。面具一拿下来,真性情就出现了,这时他不会想到你会在一旁观察他!
用“时间”来看人,你的同事、你的伙伴、你的朋友,一个个都会“现出本来面目”。你不必去揭露他的假面具,他自然会自己揭下来向你呈现其真相。
用“时间”特别容易看出以下几种人:
——不诚恳的人:因为他不诚恳,所以会先热后冷,先亲后疏,用“时间”来看,可以看出这种变化。
——说谎的人:这种人常常要用更大的谎去圆前面所说的谎,而谎说多说久了,就会露出首尾不能兼顾的破绽,而“时间’’正是检验这些谎言的利器!
——言行不一的人:这种人说的和做的是两回事,但只要以“时间”来检验,便可发现他的言行不一!
事实上,用“时间’’可以看出任何类型的人,包括小人和君子,因为这是让对方不知不觉的检验法,最为有效!
至于多久的时间才能看出一个人的真性情?如果是好几年,这时间是长了些,但一个月又短了些。那么到底多长的时间才算是“标准”呢?这没有一定的标准,完全因情况而异,也就是说,有人可能第二天就被你识破,有人两三年了却还“云深不知处”,让你摸不清楚。因此与人交往,千万别一头热,宁可后退几步,并给自己一些时间来观察,这是最起码的保护自己的方法!
其二,用“打听”来看人。
用“时间”来看人固然有其可靠之处,但有时也会缓不济急,明明过两天就要决定和某个人合作,可是又不知其为人如何,用“时间”来长期观察,哪来得及呢?
碰到这种情形,有人完全凭直觉,认为好就是好,不好就是不好。
关于直觉,有的人相当准确,这是一种很玄妙的心灵现象,很难用科学去解释,不过还是劝你少用“直觉”去看人,除非你过去的直觉经验是准确的。不过,过去的经验准确并不代表以后每次也都很准确,因为人的心理状况会受到当时环境的影响,有可能你的直觉受到了干扰,在这种情况下,若还依赖直觉,那不是很危险吗?
比较可靠的办法是向各方打听打听。人总是要和其他人交往,同时本性也会暴露在不相干的第三者面前,也就是说,他不一定认识第三者,可是第三者却知道他的存在,并且观察了他的思想和行为。人再怎么戴假面具,在没有舞台和对手的时候,这假面具总是要拿下来的,所以很多人就看到了他的真面目。而当他和别人交往、合作的时候,别人也会对他留下各种不同的印象。因此你可向不同的人打听,打听他的为人、做事、思想。每个人的答案都会有出入,这是因为各人好恶有所不同之故。你可把这些打听来的资讯汇聚在一起,找出交集最多的地方和出现次数多的地方,那么大概就可以了解这个人的真性情。而交集最多的地方,差不多也就是这个人性格的主要特色了。如果十个人中有九个说他“坏”,那么你就要小心了;如果十个人中有九个说他“好”,那么和他往来应该不会有问题!
当然,打听也要有技巧。问得太白,会引起对方的戒心,不会告诉你实话,最好用聊天的方式。这种技巧需要磨练,不是三两天可以学到的。
其三,你也可以看看对方交往的都是哪些人。
人们常说“物以类聚,人以群分”,意思是什么样的人就和什么样的人在一起,因为他们价值观相近,所以才凑得起来。一般来说,性情耿直的就和投机取巧的人合不来,喜欢酒色财气的人也绝对不会跟自律甚严的人成为好友。所以,观察一个人的交友情况,大概就可以知道这个人的性情了。
除了交友情况,也可以打听他在家里的情形,看他对待父母如何,对待兄弟姊妹如何,对待邻人又如何。如果你得到的是负面的答案,那么这个人你必须小心,因为对待至亲都不好,他怎可能对你好呢?若对你好,绝对是另有所图。
如果他已结婚生子,那么也可看他如何对待妻子儿女,对待妻子儿女如果不好,这种人也必须提防。若你观察的是女性,也可看她对待先生孩子的态度,这其中的道理都是—样的。
最后,你可以“投其所好”,让他不知不觉地把自己的面具掀掉。
有一寓言很有趣:有一个公主养了几只小狗,他训练它们表演,并给它们穿上华丽的衣服,戴上人脸的面具,当它们表演时,逼真精彩得像人在表演一样。有—天,公主让这些小狗表演,供朝臣们观赏,小狗的精彩演出获得了满堂的掌声。这时有一位朝臣丢了一根骨头到舞台上去,这些小狗看见了骨头,纷纷揭掉面具,抢夺骨头,结果一场精彩的表演就在朝臣的嘲笑中结束了。
小狗的本性并不因为学习表演和戴面具而改变,小狗就是小狗,看到骨头就原形毕露。人的表现虽然不会像小狗那么直接,但不管他再怎么伪装,碰到他的弱点,他总会无意识地显现他的真面目。
在实际生活中,你可以主动地“投其所好”,倒不是先了解其“所好”再“投之”(因为先了解其“所好”,就不用费心了),而是在刻意安排的情境中去了解其所好。譬如说,如果你想了解某个人的喜恶,可主动安排,从酒色钱赌等方面去观察,若某人真的有某方面的喜好,假面具至少要掀掉一半,甚至忘形到**裸地露出真面目,而你便可以从其表现来推断他的真性格,作为与他来往的参考,有些商人就是用这种方法来掌握他的客户的。
如果你没有能力兴师动众安排各种情境,那么,就利用各种机会趁便观察他的所好,这种观察比刻意安排的更为深刻有效,因为你观察的对象没有防备,真面目会显现得相当彻底!
用“投其所好”来看人可以看出人品,而人品会影响他的行事、判断和价值观,甚至影响他为善或为恶的选择,无论是交朋友,找合作伙伴或共事,这都是一项重要的参考!
信息灵通,动作灵活
凡事要全面观察,全面分析,才能在全局上获得胜利,固此,视野必须宽阔,掌握的情况必须要全面。
眼睛是信息来源的重要器官,尤其是通过亲自观察得来的第一手资料将成为判断的重要依据,同时,可以用耳朵来听听别人的见闻,作为参考,大有裨益。
俗话说:“瞎子点灯白费蜡”,“盲人摸象”苦于没有一双明亮的眼睛,造成看问题易犯片面性,对于一个正常人来说,有一双明亮的眼睛该是多么幸福啊!眼观六路,耳昕八方,明察秋毫,应变自如。可有些人不善于保护自己的眼睛,甚至有眼无珠,缺乏应变之识,害己又害人。
眼睛如此可贵,就应该好好地使用和珍惜自己的眼睛。凡事要从不同的角度多看几眼,看个明白,以便将完整的,全面的情况传向大脑,使大脑作出正确判断。据报载,河南省兰考县委一位书记了解情况时,不仅是听汇报,还要“看一看农民的脸”,认为“那比数学更生动,我们的政策如何,看群众的脸最说明问题了。”看来,这位县委书记是颇会使用眼睛的。