北派小说网

创造健康工作环境（第1页）

创造健康工作环境

管理者应该定期为企业进行体检。公司是否有些缺乏活力?是否每当新的一天开始都有些运行不畅?

应该把你的企业看作一个有生命的机体。与人体一样，它也会感染各种损害健康的疾病。如不加以治疗，同样可能致命。只有对企业进行内部检查，才能找到企业中各种隐患的根本症结：到底是宏观经济形势的问题，还是企业内部工作环境的问题?下面列举了一些企业中常见的管理“疾病”以及治疗方法：

1．管理者缺乏勇气与毅力

许多管理者缺乏足够的勇气做出艰难的决定，同时也不敢直面各种困难。其结果是：工作环境恶劣、员工与高级管理层或相关部门缺乏沟通、一些极其严重的问题得不到解决。这类疾病的症状包括管理中反复无常、旷工缺勤现象严重和工作效率低下。

想彻底治疗这一病症，一定要让所有员工充分了解公司政策的连续性、奖惩标准以及管理层能提供的支持，同时举办管理培训课程，还要为员工树立优秀的榜样。

2．工作中的不满情绪得不到解决

引起不满情绪的主要原因包括欺骗行为、朝令夕改、解决问题不力以及缺乏尊重。决不要惩罚反映真实情况的员工。那些关注员工士气并积极反映问题的员工是企业最可贵的财富。

一旦发现问题，要立刻做出反应。还应定期召开讨论会，供员工们讨论工作中的问题及交流解决方法。

3．听不到来自基层的声音

有人在倾听吗?被人倾听是人类最基本的需要之一。如果管理者“丧失听力”，员工对企业就会漠不关心。说到底，如果员工们得不到尊重，他们怎么可能精力充沛、忠心耿耿呢?

一定要定期向员工征集意见反馈与建议，并给予相应的奖励。你可以向雇员分发意见调查表，但要认真对待调查结果并迅速给以反馈。

4．企业目标得不到明确

有些时候，员工并不明白企业的目标，管理层却闭门造车，字斟句酌、小心翼翼地推敲计划细节。其实，应当用同等的精力去向员工宣传普及企业规划。更为可取的方法是，让员工参与计划的制订并根据结果给予员工相应的物质鼓励。

5．过于频繁的人员更替

企业中最出色的人才是否正在流失?你或许需要更多地关注一下离职面谈，因为这是一个获得有价值信息反馈的绝好机会。多数人会告知离开的理由是别家企业许以高薪或提升，这样的理由比较容易接受，他们之所以这样说通常只是为了能够体面而不伤和气地离开罢了。

但是，管理者切不可自欺欺人。员工辞职很可能是因为在这里得不到欣赏、受到了轻视，或者缺乏挑战。一定要训练那些进行离职调查的管理人员挖掘出员工对现状不满的真正原因。管理者还应当与员工亲自面谈核实情况。

6．缺少活力，固步自封

这种疾病的症状包括缺乏**、旷工缺勤严重、企业上下允满“做一天和尚撞一天钟”的消极态度。员工们确实想从工作中获得乐趣，但是如果企业对基于善意的工作失误惩罚过重，并无视员工的天才与进取精神，就会狠狠打击员工的积极性。作为企业的管理者，应当鼓励创造性、接纳不同意见，充分肯定员工的成绩，不断向员工宣传企业的目标，同时与他们一起分享企业的胜利。要培养下属主管与管理人员倾听的习惯，并认真对待员工的意见和建议。

如果你的企业中出现了上述任何一种疾病，不要灰心失望，对种种隐患视而不见才是最危险的。只要你发现了管理上存在的问题并下决心进行改正，那么，恭喜你，你已经在创造健康工作环境的道路上迈出了可喜的第一步。