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分配工作应该力求均匀（第1页）

分配工作应该力求均匀

1．对部门里每个员工的工作任务作一回顾

看看是否有分配不均的地方。大多数员工是在同一水平上吗?工作群体是不是由水平参差不齐的技术能手和后援人员组成?考虑到不同的工作水平以及薪酬等级，工作负担的差别合理吗?你是不是在鞭打快牛，而能力相对较低、工作效率不高的员工却只有很少的任务?

即便分配给每个员工的工作量是均匀的，但这些工作的难度又怎么样呢?是不是大部分高难度的工作只由几个员工来承担?同一工资水平上的员工是否都在做类似的高难度工作和事务性工作?

对于一项新的或是“特别”的工作呢?你是不是总让特定的一部分员工做一些额外的工作呢?你有没有将那些对完成时间要求很高的零星工作交给同一批人做?这些零星的工作要比日常工作难以把握得多。你可能会觉得自己一直很公平，但当你坐下来将过去几个月里分配给员工的额外工作列成一张清单时，就会发现这些工作大部分都交到你精心挑选的少数几个员工手里了。

2．建立一个任务分配制度

如果部门里的大部分员工做的都是相同的工作，那么可以列出一张表格，把新的工作任务轮流分配给每个员工。举个例子，如果几乎所有员工的工作都是处理支付凭证，就可以把对账的任务轮流让每一个人来做。要让员工们知道你的意图，以及任务分配的方法。

“我查看了一下我们目前所有的工作，并且决定为额外增加的工作建立一套新的分配方案。从现在起，我会把贴有你们姓名的文件夹放在一个显眼的地方。当有新的任务进来时，我会把它们依次放进你们的文件夹先是罗伊，接着是希拉、朱丽奥、克里斯……然后再从罗伊重新开始。这样，每个人都有机会处理我们遇到的各种问题，从而扩展自己的技能。”要按章办事，不要欺骗员工!如果有一项工作来到手上，你希望能给罗伊，但却知道克里斯应该可以胜任，而且也该轮到她了那就应该把这项工作交给克里斯!是的，让罗伊做这项工作的念头很让你动心。你知道罗伊能够做好，而且会让你省很多心，但这样的话就不会对克里斯的提高有所帮助，而且使她难以树立起工作责任心。

3．采取必要的措施来纠正不佳的表现

如果因为不信任别人能将工作做好而一直将任务分配给相同的几个员工，你实际上是在通过纵容错误而回避一个问题。允许工作表现中问题的存在，不仪仅会使表现不佳的员工的情况继续滑坡，更会加剧其他员工的怨恨心理和被人利用的感觉。