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四 把负责的工作简单化(第3页)

其次,和自己订一项条约(毫无疑问你会有许多次违反这个条约),这就是当你被愤怒、恐惧、嫉妒或者怨恨的漩涡所驱使时,千万不要做什么或者说什么。这些情绪的破坏力量可以毁坏你精心建立起来的”观时机制”。

有一次,演说家在骚乱的群众大会上大发脾气,并且说了一些刺耳的和挖苦的话。演说家所支持的建议当场就被击败了。演说家的父亲,他也在场,什么话也没有说。然而在当天晚上,演说家在枕头旁发现了亚里史多德的一段著名的话:”任何人都会发火的;但是要做到对适当的对象,以适当的程度,在适当的时机,为适当的目的,以及按适当的方式发火就不是每个人都能做到的了。这不是一件容易事。”

第三,加强自己的预见能力。未来并不是一本关闭上了的书。大多数将要发生的事都是由正在发生的事所决定的。相对来说,很少有人能通过自觉的努力来设计今后的自己,预测未来的可能性并照此行动。

预见能力在商务中是如此重要,许多的公司都把它作为工作取得进展的主要尺度。但是在管理家务时它也同样是重要的。

星期六会不会是到海滩旅游的好日子?最好把现成的冻熟肉和三明治面包放进冰箱里。

你寡居的婆婆健康状况是否开始衰退?你最好还是面对她可能搬来与你同住或者安排她到一所私人疗养院去的可能性吧。

掌握好审时度势的艺术,还包括看准将来事情会向何处发展,明白抓住现在这个时机采取行动,去减少将来的麻烦或是在将来能得到好处。

第四,学会忍耐。你不能不信服爱默森所说的”如果一个人将自己置于天分的土壤中,并且坚定不移的话,巨人般的世界也会向他让步。”获取这种耐力没有灵丹妙药,它是一种智慧与自制力的微妙的结合体。但是一个人必须明白,过早的行动往往是欲速则不达。

最后,也是最难的一条,就是学会做一个局外人。我们的每时每刻都是与所有的人共享的,每个人都会从不同的角度去看待周围发生的事情。于是,真正地掌握时机就包括了解其他人是怎样看问题的。

一位大慈善家,已故的新奥尔良市的约翰·迪勃特夫人曾经谈到:在一个隆冬的晚上,她翻阅一本杂志。她的眼睛被一幅漫画吸引住了。那是两位衣衫不整的老妇人在微弱的火堆旁瑟瑟发抖。”你在想什么?”其中一个问道。另一个回答:”我在想,明年夏天那些阔太太们会把一些保暖的衣服给我们的。”

迪勃特夫人是几家医院的赞助者,许多慈善事业的捐助者。她盯着这张漫画看了好一会儿,最后,她爬上顶楼,打开衣箱,把厚实的衣物打了好几个捆,准备来日就去分发。她决心将自己的慈善活动安排得更合时宜。正像她提出的”去援助那些需解燃眉之急的人们。”

正如《旧约全书》中所写的:”世上万物都有适逢的季节,而尘世间的每一项意图也都有一个合宜的时间。”

干脆利落的办事风格

一个办事风格十分干脆利索的人,办事的效率高,做事的速度快,不仅有利于自己业务能力的提高,他也可以为自己赢得做更多事的时间,而且极易得到别人的信任和欣赏。美国外交家伊莲娜就是以她干脆利落的办事风格谱写了其丰富多彩的人生。

美国外交界的伊莲娜·杜勒斯是个非常受人尊敬的人,曾经亲身经历了很多重大的历史事件,是一位个性爽朗、乐观的女强人。

伊莲娜很爱读书,又会做事,社会活动能力也很强。她从宾州著名的女校彭玛学院毕业后。正好赶上了第一次世界大战结束,于是她远赴法国从事难民救济与复原工作,然后又回到彭玛学院进修,获得劳工与工业经济学硕士。

在二、三十年代,妇女找工作非常不容易,有知识的女性更难找到合适的工作。尽管她是纽约州的名门之后,但是“杜勒斯”之姓对她却毫无影响,她以硕士资格在康州一家工厂管理一部打卡印刷机,又在纽约皇后区长岛市一间工厂担任发放薪水的小职员。伊莲娜是个非常上进的人,她不甘心自己一辈子就只看管一部印刷机和当一个小小的职员,平淡地度过这一生。于是她在存了一笔钱之后,就跑到有名的伦敦政经学院留学。她最得意的经历是在就读期间,一个人成功的调查了75家英国工厂的经营方式,写出了令教授和同学都十分赞赏的论文。她回到美国后在哈佛大学又拿了硕士和博士的学位。在30年代,伊莲娜执教于巴黎、日内瓦、波士顿、费城和母校彭玛学院,同时也没有停止自己的写作事业。伊莲娜一生共写了十四本书,其中以外交、经济为主,也有回忆录,九十岁那年还出版了一部哲理推理小说。

伊莲娜具有非常强的主见,颇为独立,不会依附着别人做任何事。30岁的时候她与一位在约翰·霍普金斯大学任教的语言学家相恋,但这位教授是个虔诚的正统犹太教教徒,伊莲娜则是所谓“白种盎格鲁撒克逊新教徒”,父亲又是长老会牧师,全家对犹太人无甚好感,当然反对伊莲娜与犹太语言学家交往。敢爱敢恨的伊莲娜不顾家里的反对,她坚持自己找到的另一半,在932年和语言学家结婚,未料两年后这位语言学家却自杀死亡。留下一子一女,伊莲娜从此开始62载的孀居生活。

虽然伊莲娜在婚姻上不是十分的成功,但是之后在事业上却非常有成就,她终于找到了自己真正想要走的路,那就是担任公职。事实上,献身于“公职”,为政府做事、为国家服务,乃是杜勒斯家族的传统。伊莲娜于963年开始担任公务员,首先在社会安全署担当财务研究主任.后来转到国务院,亲手策划944年在新罕布什尔州布莱登森林举行的国际货币会议。之后又担任了美国驻维也纳大使馆的财经参事,协助救济奥地利难民,出任国务院德国事务局局长特别助理,为大力减少西德失业人口并增加生产做了许多工作,主持柏林工作,积极投入西德的战后复兴,拨出十亿美元为西德兴建国会大厦、医院和学校。她对德国所做的一切,使德国上下非常感激。德国人民尊敬她、热爱她,热情地称她为“柏林之母”,又把国会大厦称为“杜勒斯大楼”。

960年月大选,民主党的甘乃迪险胜尼克森。甘乃迪的上台预示了杜勒斯家族的没落。中情局在96年4月秘密主导古巴流亡分子登陆古巴诸湾,企图推翻卡斯特政权,结果惨败,甘乃迪总统灰头土脸,要求中情局局长艾伦·杜勒斯下台。甘乃迪疯狂得挤退了艾伦之后,也想逼走伊莲娜,据说对杜勒斯家族赶尽杀绝的幕后黑手是甘乃迪总统的弟弟司法部长罗伯特。96年9月的一个上午。国务卿鲁斯克亲口告诉她:“白宫要我把你赶走。”伊莲娜并没有害怕,而是抗议道:干脆调我到欧洲去好了。鲁斯克说那也不行,甘家兄弟就是要你离开外交界。于是,67岁的伊莲娜被炒鱿鱼了,她成为龌龊政治下的牺牲品。

但是,伊莲娜是个非常富有战斗意志的人,她虽然伤心,却没有一蹶不振。不灰心的她继续做研究,不断地写书,在各大学兼课和演讲使她并不感到寂寞,反而是经常埋怨时间不够用。90岁以后她的身体不是很好。耳朵和眼睛渐渐不行了,她的生活节奏才开始缓慢下来。伊莲娜的一生就像个赶路的旅人。她完全实践了诗人佛洛斯特在《雪夜林畔》一诗中所说的“我得信守诺言,在安睡之前还要赶好几里路”的人生誓言。

伊莲娜的故事告诉我们,做事干净利落,从不拖拉的风格对一个人事业的成功至关重要。要想提升做事能力,就让我们都学会干净利落的办事风格吧。

建立强大的实力后盾

一味的投机取巧、曲意逢迎,而没有“真本领”,必定会有丑态百出的时候。

从前有个大富翁,他身边的人都想巴结他,对他十分敬仰。有一天,富翁吐了一口痰,仆人们都争着用脚擦。有一个傻子是新来的,由于没来得及争功,便想道:如果等主人的痰吐到地上,别人都抢着擦了,所以我要在主人刚要吐的时候就抢先一步!”于是当这富翕张嘴准备吐痰时,这个傻子便飞起一脚踢去,正踢在富翁的嘴上,把他的嘴踢坏了,牙也险些踢掉”。盛怒的富翁斥责傻子说:“你干什么?为什么踢我的嘴巴?”傻子回答说:“如果等你把痰吐到地上,那些拍马屁的人都抢着擦了,我虽然也想为你效劳,却总是来不及,因此我只有在你的痰刚吐时抬起脚擦,我这都是为了讨你的欢喜呀!”

所以,不去提高自己工作的能力,老想着怎样讨好上司,对于自己本身的竞争力并没有多大帮助;就与自作聪明的傻子一般,被人看笑话又受到责罚。

另外,把投机取巧讨好上司的技巧看作拳脚功夫,而实力看作内功,那么没有内力的拳头打出去也很软弱,再精妙的招式也归于无用,无怪乎武学上有“练拳不练功,等于一场空”的说法。

当然,如果空有一身好内功,却没有绝妙的拳脚功夫相配合,连对方的身体也碰不到,也是浪费。这个道理用在工作者身上便是要洞悉上司的想法。

如何赢得上司赏识,一向是“公说公有理,婆说婆有理”,难有定论。的确,没有哪一家言论能够成为“放诸四海而皆准”的真理,多半是“仁者见仁,智者见智”,故唯有练好基本功,增强自己的实力才是最重要的。实力坚强者游走于职场中,即使走遍天下也不怕。

当然我们可能会遇上或听见在路上捡到钱的事,但这纯粹要靠运气。如果因此幻想着天上会掉下钱来,就太不实际了。

想要成功,运气只能占百分之一,实力却占百分之九十九。如果死等运气降临,只会庸庸碌碌过一辈子。唯有凭强大的实力才能创造你的成功,毕竟机会总是降临给有所准备的人。

也许你会说:我再怎么有实力和卖力,也可能因为运气太差而无法成功,那又何必努力呢?”这种情况的确存在,有许多有实力的人未必能功成名就,有时还会功亏一篑,这的确叫人泄气;但是,如果你不去努力,又怎么会知道运气不会站到你这一边呢?即使运气降临在你这一方,缺乏实力的你能够成就一番事业吗?相反地,如果你有坚强的实力,至少你比别的同事就有更大的成功机率,没有实力是连成功的机会和可能性也没有。

当然,要想洞悉上司而很快达到晋升和加薪的目的,就非得用些心思走点“快捷方式”不可。

做事情要分轻重缓急

做事的一个基本原则是,你永远都要先从最重要的事情开始做起。因此,开始做事之前,你就要好好地安排工作的顺序,但要谨慎地做这件事。

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