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第四章 成功创业必备的素质（第4页）

吴育金开始努力学习经商方面的知识，并注意观察成功商人的经营手法及市场规律，增长自己的才干。他进入一家证券公司，专心给别人打工，想法让老板满意。在这20年里，他忍受着从老板到普通员工的痛苦，一丝不苟地工作，到36岁的时候有了一些积蓄，他便成立了筹划已久的证券公司，取名为吴氏控股有限公司。由于他在证券公司工作时间长，既学会了证券交易技巧，又发展了客户关系。所以，当他自主创业时便驾轻就熟，业务迅速发展起来。

到1993年，吴育金的公司税后利润达到了2366万新元。现在，他的业务已扩展到世界各地，他也多年在《福布斯》榜上名列前茅。

许多人能赚钱的一个重要因素就是忍耐。为了赚到钱，他们善于忍耐，能够承受常人难以忍受的痛苦。

在美国，有一个名叫雷·克洛的人。他出生的那年，恰遇西部淘金热结束，一个本来可以发大财的时代与他擦肩而过。

按理说，渎完中学就该上大学，可是1931年的美国经济大萧条，使囊中羞涩的他与大学无缘。

后来雷·克洛想在房地产方面有所作为，好不容易打开局面。不料第二次世界大战爆发，房价急转直下，结果他的生意“竹篮打水一场空”。

就这样，很多年来低谷、逆境和不幸一直伴随着雷·克洛，命运无情地捉弄着他。然而，他始终没有放弃与命运抗争，尽管忍受着巨大的痛苦，他还是为了自己的目标而努力奋斗着。他认为：苦难和挫折在折磨人的同时，也在悄悄孕育着美丽。只有能够忍耐。坚持奋斗不息的人，才能找到人生的甘泉。

56岁时，雷·克洛来到加利福尼亚州的圣伯纳地诺城，看到牛肉馅饼和炸薯条备受青睐，便到一家餐馆学做这种食品。对于一个年过半百的学徒来说，其中的艰辛是可想而知。

后来，雷·克洛毅然接手这家餐馆，并且将其招牌改为“麦当劳”。现在它在全世界已有5637个分店，年收入高达4．3亿美元。年轻时的雷·克洛是一个时运不济的人，可他没有怨天尤人，而是顽强忍耐、执著追求，最终走向了成功。

老板应有适应环境的能力

有一段时期，在洛杉矶生活的中国人经常被人抢劫。原来，一般美国人并不戴名贵的首饰或物品，身上也不携带现金，出门消费用信用卡支付。刚到洛杉矶的中国人很难适应这一习惯，女士们总是把名贵首饰戴在身上，而男士们除了戴金表外还随身携带大量现钞，似乎不这样就不足以显示自己富有。可见，中国人在洛杉矶遭劫不并是因为他们比美国人或其他国家人更有钱，而是因为他们对当地环境的适应性太差。那些铤而走险的歹徒正是抓住中国人的这一弱点才频频得手。

一个人要想营造成功人生，一定要有适应环境变化以及适应新环境的能力，否则必将被时代淘汰。如果一个青年商人想要到新的地方去发展，更应该注意当地的特殊环境。

比如在东北开菜馆，一定要请当地人做菜，因为他们才知道当地人的口味。南方菜系讲究味道，分量较少，难以被东北人接受。东北人最爱吃的是炖菜，而且东北炖菜实惠，所以，你的餐馆可以不全卖东北菜，但最起码的东北四大炖菜一定要保留，想靠湘菜或其他菜系在东北站稳脚跟，基本上不太可能。

东北人豪爽、讲义气，他们对一家饭馆的服务态度要求很高，如果你能够热情招待，把他当做自家人一样，他下次肯定还会光顾你的菜馆，如果饭馆的服务态度太差，你即使给予一定的折扣，他也未必再肯光顾。

同样道理，要想在四川开菜馆，做出的川菜必须十分地道，不然的话，肯定会让你亏得血本无归。

由此可见，了解当地的特殊环境，入乡随俗，融入当地人的生活，对于商人开拓自己的事业至关紧要。

如果要在一个新地方长久发展，除了要了解当地的习惯和风俗，还要与当地人成为好朋友。

史书上记载，楚国人范蠡到山东做生意时，把赚取的钱分给当地的百姓，结果他的生意越做越红火，最后乃至“日进万金”。范蠡结交当地人，正是他取得成功的关键，一个外乡人到陌生的地方做生意。如果不笼络本地人，不要说赚他们的钱，即使不赚钱也可能会被人欺负。一个人到了陌生的环境后，总容易受到冷遇。因此，假若你想在陌生的环境里有所作为，最好要有几个当地朋友，他们不但可以及时地给你反馈信息，还能告诉你一些在此地发展的注意事项，这些信息对一个商人是至关重要的。

经商先从做人始

做人是一门艺术，经商也是一门艺术，学会做人才会经商。很多人一世经商，但最终因失败而陷入贫穷，有一个重要的原因是他们不懂得做人，不懂得高尚的人格对经商的重要意义。

从表层上来看，做人和经商是两回事：做人要诚实，经商要多变。但诚实中不妨有灵活，多变中不可丢失本分。

有一家私营公司的老板，当他还是一个农民时，家徒四壁，更没有办公司的经验，可在他决定办厂时，邻里和朋友们都愿意帮他，他很快就筹到了十几万元的启动资金，结果他成功了。

有人会问，人们为什么无条件的借钱给他?

原来事情是这样的：十几年前，他和同村的一位农民打赌，谁输了就要把村中晒谷场上一大堆石头挑走。结果他输了，他二话没说就去谷场上挑那堆石头。和他打赌的人对他说：“这只是玩笑，不要当真。”但他却说：“既然打了赌，就得算数。”

一大堆石头，他断断续续地挑了两个月才挑完，那里露出了一大片空地，他就种下几棵桃树。现在，这几棵桃树每年都结满了果实，人们在吃桃子的时候，无不赞美他是一个诚实守信的人，把钱借给这样的一个人，还有什么不放心呢?

日常生活中的很多小事都在考验着一个人的良心，考验着一个人做人的准则，是否做好这些事关系着周围人对你的看法，甚至关系着你的人生成败。

美国米诺食品公司总经理费尔克，为了维护公司的声誉，不惜做亏本生意，就算企业受到很大的经济损失，也要让客户满意。

有一次，公司的长途货运汽车在中途发生了故障，上面运载的生面团不能及时送给客户，如果客户不能按时收到这批定货。就会因为缺少原料而停业。于是，费尔克马上决定包租一架运输机，将生面团及时运送给这家客户。

在费尔克的努力下，现在米诺公司已经成为同类食品公司中的“龙头老大”。

做人不昧良心，经商恪守诚信

商界广泛流传着这样一个故事：两个人同在村里开了家药铺，一个在村南，一个在村北。村南的人是卫校毕业，村北的毕业于医科大学。当然，在村民们眼里，村北的医术要比村南的高。因此，刚开始时，村南的药铺门可罗雀，而村北的药铺则人如潮涌。

看着生意如此红火，村北的人便开始洋洋得意了，他为病人抓药时总是自作聪明，贵药少称，便宜药多称，混合后药品总量不变，无人能发觉。因为这样做，病人服用后不会达到预期效果，那就必须多光顾几次。

村南的医生并没这样做，他不想如小商贩那样在秤上做文章，他觉得不能蒙骗病人——药品和一般的商品不同，因为这是牵扯到人命关天的大事。他依然分量称足，该磨碎的磨碎，该切片的切片，按要求将每一剂药处理得很恰当，一些变质的药哪怕蚀本也要扔掉，虽然大部分病人看不出名堂。

如此过了半年，情况发生很大变化，人们都说村南的医生医术提高了，且高过了村北，在村北几次看不好的病，在村南一次就会治好，真是奇怪。

于是，村南医生家中的病人越来越多了，他的生意一天天红火起来。相反，村北的生意却越来越不景气，最终关门大吉了。