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第五章 得失之间彰显着一个人的品格（第3页）

疯狂地追逐着“得”的日子里，“失”只能是收获“得”的必要成本，没有什么值得大惊小怪。“成本”越积越多，“收获”也在与日俱增地“负债”！“得”与“失”的平衡在倾斜，位置也在匆匆的光阴中颠倒着方向。

多少人就这样，在岁月的长河里成了“得”的俘虏。多少人就这样，在逃避“失”的坎坷路上跌倒了，从此再也没有爬起！“得”与“失”没有必然的区别！

看淡“得”的人，“失”就成为生命重重的砝码！追逐“得”的人，也许“失”就成为人生路上深陷的“泥潭”。其实，在人生路上，每个人都无时无刻不在权衡着得与失的选择，在得与失间忙碌着，奔波着，找寻着生命的快乐。

得失之间，彰显着一个人的品格，诠释着一个人的崇高与渺小，书写着一个人的价值！

76、能见度：得失之间

假如有一天您丢了钱包，不久有人找到您说，钱包找到了，在我这儿，这种失而复得的感觉多好啊。赵小姐就从别人手里拿回了自己丢失的钱包，这本来是件值得高兴的事儿，结果赵小姐却是勃然大怒。

失主赵小姐

去年我丢了一个（钱包）我没有来领今年你们又跟我这样又是你们这个公司你们啥意思我给你们100块钱你们收得心安理得吗

这是一家什么公司？为什么赵小姐要大动肝火？在这家公司的门口，记者又遇到了另一位失主小朱，她丢失了几张财务报表。正发愁时，突然接到了这家公司打来的认领电话，特别嘱咐她来的时候要带上钱。记者以朋友的身份跟随小朱进了这家公司，公司门口挂着一块“失而复得网”的牌子。在核实了小朱的身份后，工作人员打开电脑，让小朱辨认照片，并告诉小朱，这些东西是一位环卫工人捡到的，小朱可以领走，但必须付费。

失主小朱与工作人员交涉（非正常拍摄）

我们只需要销毁不认领我们只要销毁因为我们没有委托你们办这件事情而且你们把（失物招领）这种东西弄成有偿的我感觉不合适

因为报表有公司的公章，小朱怕流失出去有隐患，只要销毁就行。可工作人员说，要想销毁也必须先付费。

失主小朱与工作人员交涉（非正常拍摄）

带章的你都领走不领走那些不带章的就说给你减免30块钱50块钱你把这些带章的领走可以吧（我只肯出30）不可以我答应不了你30块钱我们没钱赚（关键是你们这是赚了是什么）我们就是赚的信息服务费

交了50块钱，小朱拿回了财务报表，可心里老大不情愿。而对这家失而复得公司心存意见的还大有人在。今年春节，郜俊景带着辛苦一年攒下来的4000块钱准备回家过年，还没到家钱包却丢了。正伤心犯愁时，郜俊景突然接到失而复得公司的电话，说钱包在他们那儿，郜俊景转忧为喜马上赶了过去。

失主郜俊景

她就指着电脑说这个是你的钱包吗我说是她说是你的身份证吗我说也是她说那你看看银行卡是不是你的我说也是她说那你交钱吧我说多少钱她说130

钱包是自己的，为什么还要交钱？郜俊景一时有些迷糊。她突然想起来，钱包里的4000块钱呢？

失主郜俊景

我就问我的钱呢她说没有里边没有钱只有钱包了我当时就想那你们把我的钱拿走了你们再让我来买我的钱包

郜俊景心已经凉了一半，对方解释说，他们是一家专门从事有偿失物招领的公司，要想拿走遗失的物品，必须先交钱。

失主郜俊景

我说你们有营业执照吗她说有她说在墙上营业执照还有什么这个税务登记证都有这个事情我觉得很奇怪怎么会有这样的公司

郜俊景丢了钱包囊中羞涩，此时130元也是个大数目，她决定咬咬牙，先付50块钱把最重要的身份证拿回来。然而对方却说，公司有规定，130元少一分都不行。僵持之下，郜俊景报了警，可警察也拿这家公司没办法，最后郜俊景还是没能拿回自己的钱包。郁闷之极，她在网上发了一个帖子，诉说了心中的苦闷。这样的公司，难道真的没人管了吗？

失主郜俊景

我就想着他们是不是养了一批这样的小偷然后每天偷钱然后完了之后把钱装到自己口袋里再拿着钱包去问失主再要钱

也难怪郜俊景会有这样的怀疑，这家公司究竟是怎样运作的？有偿招领又是否合法，价格是如何确定的呢？带着这些疑问，记者走进了这家名为失而复得的公司，见到了经理杨金伟。据他介绍，这家公司成立已经5年，说明有偿失物招领有它的市场需求，甚至可能成为一个新兴行业。

失而复得网经理杨金伟

这些遗失物品成千件吧我们有六个柜子在保管这些呢是联系到失主的这个都是通过我们千方百计工作人员尽量跟失主联系就等着失主来领了

这么多失物，到底是怎么来到这家公司的呢？根据遗失物品的收条上显示，捡到失物的有修鞋匠、公厕管理员、园林工人等等。就在记者采访的那天，公厕管理员郭载兴捡到了一个钱包，马上通知了失而复得公司。郭师傅说，自己经常能在纸篓里或者公厕周边发现一些被小偷遗弃的物品。

公厕管理员郭载兴

（您在哪儿捡的啊）厕所那个篓里这都是那个小偷偷来的钱一偷钱包就扔了把钱拿走了（公司会给您一些报酬吗）他给点报酬（给多少钱一共）十块钱给三块钱给报酬不给报酬咱不在乎那主要人家失主能找着你像这有些证件驾驶证啥人家急用找着这不给人家帮点忙你就身份证他办下来最少得两个月

原来，街头那些最底层的劳动者都是失而复得网的合作伙伴。凡是提供遗失物有效线索的，由业务员上门收取，并给对方报销1元钱电话费；联系到失主并收取费用后，30%给捡到的人作为报酬，以调动他们的积极性。而公司也制定了详细的收费标准：一张身份证50元，银行卡每张10元，钱包10元。杨金伟解释，这些标准是参照补办这些证件、银行卡通常所需要支出的费用制定的。此外，如果是代金券、购物卡、车船票等有价证券，要按照票面价值40%收费。

失而复得网经理杨金伟

这里边没有多少暴利我们一张身份证（50元）在里边有一块钱电话费（的成本）加上30%的报酬16元就没了然后再联系联系失主这中间十几块钱的成本总有吧这里边还要再支付别人的工资什么你觉得这个50是多了还是少了是不是合理我觉得是合理的（我1000块钱买张火车票丢了我还得给你400块钱）那你想想如果没有找到呢如果没有找到你是不是一分都没了

和业务员讨价还价，几乎是每一个失主都要经历的，但都是徒劳。

失主赵小姐和杨金伟争执

（为啥我丢了钱之后我再给你们70块钱）因为你丢了别人帮你找着了你应该感谢别人一百年前就有小偷我们纵容了吗只能怪你自己要说要这样说话你自己小心点增加防范意识你被偷了你怪谁啊

失而复得网经理杨金伟

我们不是好人我们不是失主所期待的那种贴钱做好事的人我们是一家经营性的公司我们有我们的成本难道只是一些语言上的感谢不应该给一定的费用吗