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03(第2页)

“难道你能把你药房里的药都尝一遍吗?”

这一反问,问得药剂师哑口无言。书商采用的是推至极端的方法。假定你说的是对的,一个书商不能出卖连自己都没有读过的书,那么同理,一个药剂师也不能出卖连自己都没有尝过的药,这岂不荒谬?

李斯的《谏逐客书》也采用了这一方法。

秦王赢政听信谗言,驱逐在秦国做事的外国人,李斯也在此列。为了反驳秦王逐客的观点,李斯先假定逐客是正确的,那么这就是说外国人不能用,同理,外国的东西也不能用。可事实上,外国的人和东西恰恰是秦王心爱之物。荒谬的结论证明原来的观点是错误的。李斯是这样说的:“以陛下您来说,您有昆山玉,随和宝,悬挂月明珍珠,佩带太阿宝剑,骑纤离骏马,建翠凤彩旗,备置灵嚣大鼓,这些宝物,没有一样不是泰国出产的,但陛下您是那样喜欢它们,这是为什么呢?如果非要秦国出产的东西不可,那么就不会有夜光白壁装饰朝廷大厅,犀角、象牙的器物也不会作为艺术品而陈列,郑、卫的能歌善舞的美女也不会选进后宫,骏马也不会养在您的马厩,江南的金锡不能用,西蜀的丹青也不能用。如果非要宫妃佩带的装饰品、充任后宫的宫女以及娱心意、悦耳目的一切东西都必须是秦国出产的,那么,点缀着珠宝的头饰,镶嵌着珍珠的耳环,名贵的齐国东阿白丝绸衣以及锦绣的衣裙就都不会来了,而时装打扮,窈窕闲雅的赵国女孩子也就不能侍立在您身边了。您看,击瓦瓮、叩瓦缶、弹竹筝、拍大腿、呜呜叫喊以悦耳目的,是秦国的音乐,而郑、卫之地的桑间一带的新兴的民间音乐,舜时的古典《韶虞》,周朝的古典乐曲《武》,古典舞蹈《象》,这些都是地道的外国货。但是,你不要击瓮叩击,而要郑、卫的音乐,不要弹筝,而要韶虞,这又是为什么呢?”李斯推至极端的说服方法,终于使秦王改变了初衷。

勇敢说不

艾伦刚参加工作不久,祖父打电话说要来这个城市看她。艾伦陪着祖父把这个小城转了转,游览了一些名胜区的风景到了吃饭的时间。

艾伦身上只有20美元,这些是她现有的全部资本,她用这仅有的20美元招待祖父,她很想找个小餐馆随便吃一点,然而祖父却偏偏相中一家很体面的餐厅。艾伦没办法,只得随着祖父走了进去。

俩人坐下来后,祖父开始点菜,当他征询艾伦意见时,她只是含混地说:“随便,随便。”此时此刻,他的心中七上八下,放在衣袋中的手紧紧抓着那仅有的20元钱。目前看来这钱显然是不够的,该怎么办呢?艾伦心里特别的紧张。

可是祖父一点也没注意到艾伦的不安,他不住地夸赞着这儿的饭菜可口,艾伦却什么味道也没吃出来。

最尴尬的时刻终于来了,彬彬有礼的侍者拿来了账单,径直向艾伦走来,艾伦张开嘴,却什么也没说出来。

祖父温和地笑了,他拿过账单,把钱给了侍者,然后盯着艾伦说:“艾伦,我知道你此刻的感觉,我一直在等你说不,可你为什么不说呢?要知道,有些时候一定要勇敢坚决地把这个字说出来,这是最好的选择。我这次来,就是想要让你知道这个道理。”

有德有威不怕鬼魅

治理军队,如何树威立德,尤为重要。百万之众,不立威无以统率三军,所以田穰苴出征杀嬖幸,魏绛治军惩杨午,韩信出兵斩殷盖,都是以惩办显贵而立威者。显贵遭诛,法不阿贵,见者心寒,闻者足戒,军威大振,方能无敌于天下。

树威在于执法,执法贵严,王子犯法,与士兵同罪。法不严,威不立;威不立,法不行。乌合之众,战无不败。古代军事家执法严明,犯者必诛。晋悼公之弟杨午骄贵自恣,不知军法,与郑战,自请为先锋,智莹不许,竟自列入上军。司马魏绛奉令整肃军队,见杨午越次成列,按法宜斩,念是晋侯之弟,命斩仆御,以肃军政。杨午惊骇万状,径奔晋侯面前,哭诉魏绛如此欺人,无颜复见诸将,晋侯爱弟心切,不暇问及详细情形,怒道:“魏绛辱寡人之弟,如辱寡人。必杀魏绛,不可纵容!”使召魏绛,魏绛右手执剑,左手执书,入朝待罪。

悼公读罢奏章,惊然起席,执魏绛手道:“寡人之言,是为兄弟之情;子之所行,是为军旅之事,寡人不能教训弟弟,以犯军刑,过在寡人。”复令魏绛就职,让杨午到公族大夫韩无忌处,学礼三月,方许相见。

刘邦拜韩信为大将,诸将不服。一日,韩信操练人马,准备东征,讨伐项羽,监军殷盖自恃刘邦至亲而有功,误期不到,韩信问:“何故误期。”殷盖不当作一回事,答道:“亲友来访,所以迟到。”韩信怒道:“受命之日,则忘其家。临军约束,则忘其亲,穿上战袍,则忘其身,既一身许国,哪有父子亲友之念?”牵出斩首,号令三军。刘邦得知,使郦食其持旨往救,因车马冲阵,韩信又斩郦食其御者,以代其罪。刘邦不解其意,问肖何曰:“斩殷盖何意?”萧何答道:“此正所谓杀权贵以威众心,使三军只知有主帅,而不知有敌国也,兵法云:‘内惧主将者必胜,外俱强敌者必危。王得韩信,何愁强楚不灭,六国之不服?’”刘邦大悟,即下令奖谕,晓喻三军,使三军愈加敬畏,不敢犯法,军威益振,韩信之威由此而立,连骁将樊哙也不得不服他节制。

直奔主题对付谎言

谎言可能有一千张面孔,但它却只有一个身躯:欺骗。要摆脱受它欺骗的局面,唯一有效的办法就是撕开其伪装,让它虚假的面目暴露出来。然后像穿越纸墙一样,径直破墙而过。

由于这些谎言的变化多端,我们不可能在这里列举进行剖析,只简单地列举以下二种对其管窥蠡测。

第一是冒名牌,鱼目混珠。东京的迪斯尼乐园,自1983年开业以来,很受人们欢迎,不但全国各地都有人来此游玩,而且还吸引了不少国外人士来此观光。可是这个东京迪斯尼乐园的确地址是在千叶县,因此准确地说应叫“千叶县迪斯尼乐园”。

但是,如果真用“千叶县”这个名称的话,来此游玩的旅客一定会减少许多。因为游客看到这个名称便立刻会得出两条结论:首先这个游乐园离东京一定蛮远,去观光多有不便,其次,这个处在千叶县的游乐园可能是乡下人搞的,设备和环境也一定不太理想。但现在命名为东京迪斯尼乐园,人们就会以“东京”这个名称而理所当然地断定:这个乐园离东京一定很近,而且设备和环境肯定都是一流的,结果各路旅客都纷纷慕名而来。这种假借名称,使人发生误会的例子见得最多的是广告。

著名的女影星为香水、化妆品作广告,就让人产生这样的推论:女影星之所以如此漂亮、富有魅力,就是因为用了那种牌子的香水或化妆品,反之,用那种牌子的香水和化妆品也就会像影星那么漂亮、富有魅力。

在某种食品和酒料上冠以“宫廷”、“御用”等字样,人们就产生这样的错觉:既然是宫廷食品,质量一定是最好的,只有皇帝才能享用的食品,我享用了,说明我的地位也非同凡响。

事实上呢,那些香水、化妆品同影星唯一的关系可能只是生产厂家通过广告公司付给影星的一笔巨额报酬而已,无丝毫其他关系。那些食品呢?压根儿就和皇宫御用沾不上边。即便是皇宫御用又怎样呢?就拿西湖龙井茶来说吧,过去在贡朝廷时,只是狮峰山上几十株树所采的茶叶才成为真品,如今是整个狮峰山上数万株茶树所产茶叶都叫龙井与当年的贡茶又有多少联系呢?更何况还有不少外地的茶叶也偷偷用龙井茶叶的包装,盗用其名倾销各地,如果说龙井村的茶叶与贡茶没多少关联了,好歹还名副其实,但那些冒名的龙井简直就不堪入口了。

对这些冒名的东西,我们绝不要被它所冠的那些名号所蒙蔽。管他是美国口香糖还是英国巧克力,也不管是天王巨星饮用的啤酒,还是皇帝太后吃的点心。我们只看它自身品质的好坏,而不必理睬其牌号名头。如此一来,它就骗不了我们了。

第二是装神弄鬼,制造抢购景象。我们大多数人都有好贪便宜怕吃亏的心理,商人们往往就抓住我们的这种心理强迫推销他们的商品,等我们把这些买回家后,往往发现,除了堆墙角外,很少能派上真正的用场。

比如我们常看到这样一些广告:“三日之内,本商品五折销售,欲购者从速”、“只限于最先购买的五十个幸运者”、“从下午一点至一点半,本店为你服务”、“买xx牌洗发精,赠xx牌香皂一块,五千块香皂,赠完为止。机不可失”。这种限定时间、限定销量的广告宣传,的确很好抓住了人们的心理弱点。

儿童中间,我们也常常看到这样的情况,当你单给他糖果吃时,他可能使劲摇头表示不要,若在旁的其他儿童抢着要,这位儿童必会伸手对取,小孩的这种心理倾向到了成年后也不会消失。

如果是随处可见、随时可买到的物品,人们绝不会产生强烈的购买欲,但如果在数量上加以限制,就会有人抢购。看到其他顾客抢,自己不买的话,就会觉得吃亏,这时候,即使是价格极昂贵的东西,大家也会倾囊而出,大肆抢购。

另一种强制推销的方式是制造合理的廉价原因。常言道:“便宜没好货。”人们对于极其廉价的商品,往往怀有戒备心。因为“这么廉价的商品一定有某种缺陷”的观念,早已根深蒂固。但是如某种商品并非因为质量问题而降价,其价格合理,且能令人信服,则同样能吸引大批顾客前往抢购。

我们经常在大街上看到:“工厂倒闭,产品处理”、“拆迁大拍卖”、“清仓大拍卖”,等等……的确,这些商品很便宜,而且便宜的理由也并非质量不好。于是对于顾客而言就认为自己不是买价廉的次货,而是赶上了买便宜货的好时机。因为工厂倒闭,产品的确需要处理,拆迁商场存货真的会拍卖,换季后的服装价格比刚上市服装价格低许多。消费者只顾着为自己找理由参与抢购,待东西买回家中,才发现价格并不低,质量更成问题。此时,后悔晚了。

俗话说:“贪贱买穷”花大量的钱财买便宜而实用的商品是消费观念不成熟的表现,被“抢购”谎言所蒙蔽而买下自己并不需要的商品,更是幼稚的举动。

对这一类谎言,顾客应立即想到的是自己的需要。而不是那诱人的低价或再不买就完了的担忧,前者才是你购买商品的目的和主题,后者只是商人设下的骗局。要识破他这个骗局,就得抱定这样一种信念:如果我并不需要这种商品,即使自送也坚决不要。那样一来,任何谎言都无法掏空你的钱包。

对付谎言,有些时候我们必须要直奔主题!

出击不必打招呼

项羽率楚军再次进攻汉王刘邦,在破荥阳,烹杀汉将周苛、枞公后,进逼成皋。早有探马前来报信,刘邦心头不由一惊,心想:荥阳已丢失,要是成皋再被攻破,恐怕就不会像上次撤离荥阳那样有第二个纪信来替自己去死了。思前想后,决定弃成皋而去。

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