第797章将心比心话管理当你成了别人上司
回到本质上来看,真正有用的管理原则只有一个--“己所欲,施于人。”这条金科玉律在我们小时候就已经耳熟能详了,不幸的是,只有少数人能真正说到做到。
这主要是因为我们几乎不曾回过头来好好反省,思考一下自己真正欣然接受的管理方式是什么。即使真的将理想的管理方式描绘出来,我也不得不怀疑︰我们希望接受的管理方式,与自己当上司管别人时,存在相当大的差距。
接下来是我心目中理想管理者的特质。
以身作则
管理者永远希望自己的员工说到做到、诚信可靠。下达命令时,他们希望你会执行,而不是忘了或有所延误。这种期望,本质上也会循反方向行进;也就是说,部属也会希望主管能说到做到。
正中靶心
不要给我模糊不清的目标,请告诉我达成目标的好处。
许多管理者都试图避免自己的旨意不清,或是暧昧不明,但他们却常绕着某个话题打转,部属只好自己学着思考。这或许适用于有问题需要解决的情况,因为这样可以培养部属独立思考的能力;但如果在为部属设定目标时也如此,结果将造成一片混乱。无疑地,部属无法了解模棱两可的目标,更不可能予以达成。
我心目中理想的管理者,不只该明确地告诉我目标所在,更应说明如果达成了目标,我会得到什么好处(如加薪、升迁、额外放假等)。