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3让每个人都喜欢听你说话(第3页)

显然,张祜能折服李绅这个名盛一时的人物运用了一定的语言技巧。他用了大言惊骇之法。可见,普通人通过得当的语言,是完全可以和名盛一时的人物谈得投机、甚至结下深厚的友谊。一般说来,在说话时有这样几点需要注意:

在与名人说话时,不要有害羞畏怯的心情,只要真正表现你内心的意思,你就能与任何名人开口说话。有些人对名人只是一味的说些奉承话及空话,这样是不能使对方愉快的。如果你是真诚的,那你就把真实的想法,说给他听,他会深感愉快的。你所用的措辞和说话的态度都要得体,你应该把他视为有血有肉的人来对待,对他提出一些能够表达感情的问题,不要把他视为什么超人。他也的确像任何人一样,敌不过疲倦,也承受不住伤害。他可能比你更脆弱,而且与你一样害羞。不要认为他的人格真的就如他借以出名的职业一样。他向公众所投射的信心、睿智、仁慈、滑稽或性感等影像,实际上往往是杜撰的。

当你同时应付两位名流时,不要只顾你所景仰的一位,而置另一位于不理,这会使他们两位都不自在。你应该说,遇见两位,真是使人兴奋。如果你想和他们继续交谈,那么你必须保证话题是他们二位都能参加意见的。换句话说,你要确保三人谈的方式。如果你对另一位名人并不熟悉,而且在经过介绍之后,你仍想不起有关他的任何事迹,你也不能对他有所疏忽。你必须一视同仁的,表现同样的热情和友善。

不喜欢说话的名流,包括外貌滑稽突出而似乎容易亲近的喜剧演员在内,他们在舞台上已经笑到了极限,因此,在真实生活中是再也无法幽默的。作家、诗人、画家、音乐家等等,从事创作性工作的人,虽不大喜欢说话,但这些人往往对政治乃至于宗教,都有广泛的兴趣。他们在社交场合也许不活跃,不自在,但他们有启发人们思想的独见之处,你和他们说话,必须耐心,不要轻易动怒,也不要太热切,要温和、冷静和体贴,就像对待任何敏感的人一样。

名人往往比寻常人作更多的奉献,而且也有私人的嗜好。当你准备去拜访某位名流时,你可以预先作点谈话内容的准备,如果他是位知名度很高的名人,那么,你可以向有关方面的人去打听。比如他被邀来本地作演讲,而你想与他结识,那你即可向邀他来的单位或个人,索取有关他的资料,他们不会拒绝你索取资料的心意。

名气一般的名人,总是生活在情绪不稳定的状态,他们内在的恐惧,使他们脆弱敏感,别人稍有疏忽就会激怒他们,而且他们也容易傲慢。然而,他绝对需要你的尊重,他的名气愈小,他对于亲切、尊重的需要也就愈大了。

褪了色的名人,也就是过时的名人,最好采取迂回的战术,也即是通过第三者来了解他的问题。你的开场白不该是这样的:如这些日子以来你是如何打发的呀我们很久没有见你在公众场合露面,你去哪儿了?这么久不在舞台上露面,觉不觉得无聊?这些话等于当头泼他一盆凉水。消极的开场白,要尽量避免,这无论如何也无法使他表达他的真情了。这样接下去的话,都会成了废话。

在多数情形下,与名人谈的话题不要扯得太远,要适可而止,不宜谈及他的隐私。

我们与名人接近,最重要的就是不要忽略了他们也是人,对待他们,完全要像对待平常人一样,他们也有欢乐,有悲伤,有缺点,有痛恨,有惊恐,是和平常人一样有感情。他们是和你一样的,这是你和他们接触最坚实的基础。

提起对方的优越感

最近在阅读美国口香糖大王李格雷的传记时,发现一则与潜在心理操纵术有关的故事。

这件事是李格雷在一家肥皂公司担任推销工作时发生的。有一天,李格雷来到一个杂货店的老板面前以非常激动的口气说道:“非常对不起!但我想我们一定非常有缘。我是新来的业务员,您有何指教?请给我一点建议吧!……把肥皂卖出去是我的责任,您是一个经验丰富的人,请教我应该怎样去做。”

虽然这个老板刚开始时很生气,但当他被李格雷触及优越感和自尊心后,就笑嘻嘻地说道:“那我告诉你,你最好卖便宜一点。”他对李格雷滔滔不绝地说着生意经,并且愈谈愈起劲,一直谈了约两小时,到最后,不但他把肥皂推销术传授给李格雷,而且临走时还许诺要购买李格雷所在公司的肥皂。

当一个人的优越感被触及时,他就会不断地想和对方接近。同样,当上司和部下谈论一件事情时,开头时与其说:“我想和你谈一谈。”不如说:“只有你才可以谈。”这两句话给部下的感觉是完全不同的。上司在前者的话中好像带着压力。会使部下在其内心里筑起一道防御的墙,而以拒绝的态度来回答;反之,后者“只有你才……”的说法,就可瓦解对方的警戒心,使他采取积极的态度。

另外,像一些会员制的俱乐部,高尔夫球场或旅游的旅馆经营者,他们要征收会员的时候,总是利用消费者的潜在心理,采取“邮寄广告”的方式,寄一张印刷精美的明信片或宣传单,上面不但有醒目的图案,还有诱人的广告词,如“也唯有像您这样年收入100万以上的人……”、“也唯有像您这样××大学出身的人”、“也唯有像您这样被精挑细选出来的人”等等,这些都触及了收信人的优越感和自尊心,从而做出决定是否入会。有的人即使不入会,也想多看上几眼上面的句子,满足一下自己的虚荣心。

让说话为你赢得尊重

在工作和生活里,大家怎样对待你,都取决于你自己。你想要别人对你尊重,那你就得学习一些好的语言表达方式,比如:

(1)斩钉截铁地表示你的态度

即使在可能会有些无奈的场所,也必须毫无顾忌地对某些服务员、售货员、陌生人说话,对蛮横无理的人要以牙还牙。你必须在一段时间内克服自己的胆怯和习惯,坚持一下,你就会发现,事情本该如此!你只要从此中获得一次成功,就一定会鼓起你的勇气。注意,这时你该大声点!当然——“君子动口不动手”,你只不过为了维护自己应有的利益,跟他们没仇。

(2)不再说那些引诱别人来欺负你的话

“我是无所谓的”、“你们决定好了”、“我没有这个本事”等等,这类“谦恭”的推托之辞就像为其他人利用你的弱点开绿灯。当卖菜人让你看秤时,如果你告诉他你对这事一窍不通,那你就等于告诉他“多扣点秤”,这种事情随时随地都可以发生——如果你不介意的话!

(3)敢于说“不”

干脆地表明自己的否定态度,会使人立刻对你刮目相看。事实上,与那种遮遮掩掩、隐瞒自己真实感受和想法的态度相比,人们更尊重那种毫不含糊的回绝。同时,你也会从这种爽直的回答中,感到自信又回到了自己心中。欲言又止、支支吾吾的态度,只会给别人造成“误解”你的机会或空子。

(4)对盛气凌人者毫不退让

当你碰到随意插嘴、强词夺理、爱吹毛求疵、令人厌烦、多管闲事的人i使你难堪者时,要勇敢地指明他们的行为之不合理处,并要板起面孔对他们!说:“你刚刚打断了我的话”,“你的歪理是根本行不通的”、“以你的逻辑推敲,i地球就不是圆的了”等等。这种策略是非常有效的方式,它告诉别人,你对l他们不合情理的行为感到厌恶。你表现得越平静,对那些试探你的人越是直l言不讳,你处于软弱可欺地位上的时间就越少了。

(5)告诉人们,你有人身自由

不要去听从那些并非命令的命令,休息之余你自己想做什么就做什么,出差办事也大可不必抱住别人的大件行李,而让他悠然自得地在前头漫步。违背自己意愿的出游、给婚礼凑份子、帮别人买东西等等,都不要去做。你自己想做的事尽管去做,不要怕别人的冷嘲热讽,实在忍无可忍时,你尽可以平静地对他说:“这关你什么事?”

在生活中,由于种种原因,有些女士总是被人利用和欺负,甚至遭受人格的污辱,然而却不会抗争,从不指望胜利,在家庭里也总是扮演着逆来顺受的角色。

生活把你改造成为一个“软弱可欺”的弱者,但是经过你的努力,你一定能够变为一个强者。

尽可能用行动去向无理者抗争。比如,在家里有什么人总是逃避自己应尽的责任,而你常常只是抱怨几句,然后就自己去做,这样往后你在家会长期处在弱者的地位。在一般人的家里,家务事大体也有个分工,例如,倒垃圾是你儿子的事,但他总是忘记,那就要提醒他,如果他依然忘记,那你就要限定他一个期限,他再置之不理,你就不动声色地把垃圾放在他的床头边上。这个教训会让他记得非常深刻。

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