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第三章 出国旅游流程（第2页）

6、出行鞋子应轻便、防水、保暖，尽量不要穿新鞋，以防不适。外衣也应轻便、保暖，即便天热，放在车上防止冷气受凉。

7、飞机上座位均由英文姓名A、B、C…顺序排列，夫妻或亲戚朋友不在一起的话，请别着急，不要挡住过道，等待飞机平稳后，再自行调整。

8、带个水杯或矿泉水瓶子，安检时不让过就把水倒掉。登机前候机厅加满水，飞机起飞后半小时才会有水和饮料供应。如果需中转，最好在飞机上把水杯加满。昆明到日本经河内中转，长达几个小时，河内机场就没有饮水供应。在中餐厅或快餐店都有免费开水供应。绝对不可喝生水或来路不明的水，较安全的是饮用罐装或瓶装水及饮料。欧洲、日本的自来水达到饮用标准，所以一般酒店均无提供开水服务，若有热饮习惯，务必自行备好煮水用具。

9、长途乘坐飞机，久坐后常会全身酸痛、下肢浮肿，可每隔一小时做做简单的伸展操，并轻压按摩小腿、颈部及腰背以减少酸痛、浮肿等现象；带一双酒店的一次性拖鞋，让脚放松一下。飞机上较干燥，注意补水保湿，需要水时尽管按呼叫灯，不要觉得麻烦空姐。长途飞行最好喝点葡萄酒，有利睡眠。

10、参观景点或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间、地点，若欲离团上洗手间或其他事宜，也应向导游和团友们打个招呼。几人一起逛商场，最好带一份商场地图，确定集合的时间、地点，尽量准时到。有的商场太大，入口都差不多，就要记住几号门或者周围明显标志。如果涉及办理退税，要预留出时间。

11、带一张酒店的名片，记住导游电话，乘坐车辆的车号，不要试图去记车的颜色、样子。

12、有的酒店卫生间有晾衣绳，墙上像个铃铛一样的。拉出后卡在对面墙上，拧紧螺丝就可以使用。如果只住一晚的话，最好不要洗衣服，有的地方湿度大，干不了的话放行李箱到第二天晚上取出来时会有异味。实在要洗，洗好后就用酒店的大毛巾吸水，再用电吹风吹干。平时在家变形的内衣、袜子不要扔，到旅游时穿过就扔，省得洗，又腾空了行李箱。

13、确认酒店客房里哪些消费是要付费的，房间小冰箱内的酒水，小食均不是免费的，若退房离开酒店前，请自觉通知导游，并现付。付费电视不要去试，确认了就要付费的，电视遥控器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键都不要轻易去碰。

14、出国旅游，多约几个熟人，最好是双数，这样住宿好安排一些。不然，和陌生人同住会感觉不爽。

15、应随身携带手机电池，相机备用的电池和内存卡。中国使用电压为220V，国外有的电压250V，有的120v，而且插座不统一，酒店前台一般都有转换插头。如果没有，双头的可以用卫生间剃须刀插座充电。

16、遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯，事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌，注意文明举止，讲究公共卫生，与当地人友好相处。

17、注意言行举止，走出国门你就代表了中国、中国人的形象。车上不可吃冰淇淋、带果皮食物、抽烟等，也不可脱鞋。在电梯里尽量不要说话。自助餐时开始可以少拿一点，如果品种多的话可以每样都尝试一点。欧洲自助餐相对简单，日本、迪拜品种还是比较多的。如果拿多了，剩着吧，不要让自己肠胃受罪。不要吃着东西进商店。

18、提高安全意识，加强自我防范。遇到意外情况时保持冷静，并及时与当地警方和中国驻当地使领馆联系。

19、巧克力、化妆品等最好放在车上，放汽车行李仓温度过高容易变质。

20、威尼斯最贵的卫生间，1。5欧元。其实一般餐厅、大商场、快餐店都有免费卫生间提供，如果排队人多，可以进残疾人专用卫生间（如果有的话）。有些车站的女洗手间使用时，如不投入20－50欧分，门就无法关上。坐列车旅行，下车前可先在车上方便为好。如果正好路过大的旅馆饭店，那么也不妨装出一副住店客人的样子大大方方地向服务员问问“洗手间在哪里？”一般都在一楼或地下。

21、瑞士军刀、卡片刀必须托运，否则过安检时就会被没收。

22、越来越多的酒店都不提供一次性牙刷、拖鞋，最好自带，以防抓瞎。

23、如果购买国外电器，注意电压是否适用。中国电压为220V，日本为120V，否则需要配变压器。

24、出门应保持乐观开朗的心情，每个地方都有自己的特色，不要带着批判的眼光去看。

五、退税

?????首先要弄清楚所在的旅游城市是否有针对国外消费者退税的相关服务，确认之后寻找挂有"TaxRefund"、"TaxFree"或是"EuroFreeTax"等标示的商家。

????其次，由于各个国家对于退税的金额有不同的限制，你应先衡量一下自己的购物实力，如果一个人在同一家店内消费无法达到该店规定的退税额标准，则建议结伴而行一起结账以达到退税标准所规定的最低消费金额。

????在商店中填写退税单时可以选择退现金、退支票，也可以选择退回到指定的信用卡账号中，最简单的当然属退现金。

????日本：同一家百货公司一天内购物满1万日元以上，可凭护照与收据在该百货公司退税5%。

????韩国：一次购买总值5万韩元以上的商品，并在购买商品后的3个月内携带出韩国，可申请退还附加税、特别消费税及防卫税。

????泰国：申请退税的商品总值必须不少于5000泰铢（约合人民币1000元），而每家商场购物消费最少要2000泰铢，所购商品须于购买后的60天内携带出境。

????澳大利亚：凡是购买含有货物服务税的商品、或是酒类平价税的酒类时可分别享受11%与14。5%的退税，在同一家商店若是购物满300澳币以上，要向商家索取税单证明，并在离境时于出境海关办理退税。

欧洲：欧洲各地都要求同一天在同一家商店内的购物金额达到或超过一定金额，法国最少为175欧元。欧盟国家可以在出境国统一办理，凭盖上印的退税单在机场内银行专设的退税窗口就可取到钱。

台湾：如果在台北市内免税店购物，不需办理退税，但商品凭小票到机场过关后才能提取，提取时注意检查是否一致。如果在市内商店购物，要求同一天在同一家商店内的购物金额达到或超过一定金额，商店开具退税单，到机场办理退税。

退税时最好选择当地货币，反正不多就在机场免税店消费了。如果选择美元或人民币，汇率损失会较大。