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第三节笑的魅力（第4页）

卡耐基此刻露出了微笑，他告诉这位经销商：

“有一棵苹果树，它接受了阳光、雨露、养料，春天开花，夏天结果，秋天成熟，成熟的时候，并非所有的苹果都会在一块儿成熟。有些苹果早已红透了，而有的依旧青青待熟，并非它不会成熟，而是时间还没有到而已。”

这名推销商此时平静下来，他明白自己太急功近利了，在愉快中接受了批评，离开了纽约。

一年后，卡耐基收到加州这名商人的一封信，信中有张感谢信，滑稽的是，还有一张他的业务单，居然是当时加州保险为之最，并且在信中他雄心勃勃地说要将保险事业推到全国。

卡耐基在教授课程中，经常把这个例子讲述给他的学员听，让他们吸取经验。

作为卡耐基的秘书，莫莉，一位漂亮而又娴静的姑娘，她认为卡耐基可能是世界个最好的上司，永远也听不到他用尖锐刻薄的语言来批评下属。

一天，莫莉匆匆整理卡耐基明天要讲演的稿件，离下班只有一刻钟，可她想急着回家，将稿件整理好，放在桌子上，便离开了。

第二天下午，她坐在办公室里正看着《纽约时报》，这时卡耐基演讲回来，笑吟吟地看着她。

莫莉便问：

“卡耐基先生，演讲成功吗？”

“非常成功，掌声四起！”

“那祝贺你了！”莫莉由衷地笑着说。

看着这个纯洁的姑娘，卡耐基继续笑着说：

“莫莉，你知道吗？我今天去给人家演讲如何摆脱忧郁，创造和谐的主题，我一打开演讲稿，读了下去，下面便哄堂大笑。”

“那一定是你讲演太精彩了！”

“的确很精彩，我读的是一段关于如何让奶牛多产奶的一条新闻。”说完，笑吟吟地拿出了这张报纸，递给莫莉。

莫莉的脸一下红了，她喃喃地说。

“昨天我太粗心了，卡耐基先生，这不会令你丢脸吧！”

“当然没有，你这样做使我自由发挥得更好，还得感谢你呢！”

从此以后，莫莉再也没有因为要急着回家或干其它什么事而做错过什么。因为她觉得卡耐基是个风趣而又仁慈的上司。

卡耐基认为，能够避免批评他人便尽量避免。非得批评的时候，可以采取笑里藏刀的方式。

首先，要做到先说笑话让对方融入自己的氛围中来，然后提出批评，使他（她）在甜蜜中接受批评，事情就解决了。

当然这批评不能太重，否则会引起逆反心理，使对方产生错误的理解，反而容易把事弄糟。

当然，笑里藏刀的批评方式仅是一种交际方法，可以举一反三，自己摸索越多越好。

六微笑安慰法

在社会生活中，有很多人需要安慰，例如：病人和病人的家属，死者的亲人，失恋者，失败者。在这时候，千万不要吝惜你的微笑，请用微笑去安慰他们吧，这样，你会获得更多的朋友。

每个人都有同情心的，即使再冷酷无情的人都会存在那么一点怜悯之心。

如何运用同情心，是交际中的一大艺术，正因为人们互相鼓励和支持，心灵上互相照应，才能创造更多更好的东西。

卡耐基经常用下列言论鼓励他的亲人和朋友们。

“好好休养，你过几天会健康地走出医院的。”

“小伙子，好好干，凭着你的才华一定会做出成绩的。”

“只要你持之以恒，相信你一定会走上成功的辉煌之路的。”

卡耐基的朋友也经常从这些言论中获得勇气和安慰。