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不可重视纸上谈兵的人才（第1页）

不可重视纸上谈兵的“人才”

古人认为真正的人才是敏于行而讷于言的，也即判断一个人是否有才，关键看他怎样做，而不是看他怎样说。在现代社会里，企业发展靠人才，但不是纸上谈兵的人才，而是踏踏实实做事，以行动说话的人才。如果只是是知道如何去做，却不去做，这样的人才对于企业而言是毫无用处的，即使用了最终也会导致企业走向衰落。

历经十余年风雨，昔日默默无闻的乐百氏如今已成为名振中华的企业大亨。其成功奥秘就是因为企业能够有效地进行管理。那么，乐百氏是如何进行人力资源管理的呢？

乐百氏在用人方面有一点很明确，即用老实人。原因何在？用乐百氏总裁何伯权一句经常挂在嘴边的话说，就是“老实人做事踏实”。老实人重在行动，而这正是企业所需的。用老实人，这是企业成立至今一直遵循的原则。

早在今日集团成立之时，刚刚建成的办公楼前就立起了三座汉白玉雕塑：天、地、人。天、地立于两侧，人立于天地之间最突出的位置，其寓意为“天地之间，以人为尊”，以此表明公司对人才的重视和以人为本的经营思想。

乐百氏集团公司非常重视对人才的吸收。何伯权利用多年时间从全国各大高校吸收了上百名大学生充实集团队伍。这些来自全国重点大学的尖子生给企业带来了生命力和创造力，他们不满现状，追求完美，甚至“炮轰司令部”，尖锐的挑剔未尝不是好事，不满足才有追求，这在无形中形成了企业前进的一股动力。

同时，同一年龄段青年知识分子的“扎堆”也给企业带来了负面效应。他们由于年轻，容易冲动，缺乏谅解宽容的胸襟和相互配合的默契，碰撞与摩擦在所难免；他们缺乏经验，缺乏锻炼，容易自视清高，不屑从小事做起；他们缺乏对社会的认识，经常做一些不切实际的幻想。

乐百氏的领导们遭遇了一些始料未及的挑战——如何把握大学生的心理？如何营造一个发挥创造力的环境？如何使人才得到锻炼？如何建立乐百氏独有的企业文化？他们更加坚定了一种信念：“乐百氏不是一部赚钱的机器，而是培养人才的学校。”人才的成长不可能一帆风顺，老总的决策是：欢迎他们早犯错误，早栽跟斗，早找教训，早些成熟。一句话，压缩他们的成熟期。

公司宁可出钱买经验教训，也愿意放手让他们去干。

由于公司创造了这种宽松的环境，他们的每一种梦想都有实践的机会，因此，乐百氏时刻保持着青春活力，创业队伍始终有一种敢想敢干的行事风范。

为了锻炼新血，公司不惜把这群“嘴上没毛”的年轻人推上一线。有人来企业不到半年，甚至几个月或几天，就担当领导职务，承担一方储运或主管某种产品的开发，对于其它企业而言，这种现象是绝对不存在的。

这令人想起美国IBM公司的用人原则：“不管你会不会水，先把你推进池子里去。”确实，本来管理就是实践，正因如此，乐百氏才能始终引领潮流。在水里游泳，乐百氏的年轻人了解的不仅仅是消费者、市场、社会，还有以前从没有发现过的自己。

乐百氏员工平均年龄23岁，这是一支富有创造力的团队，何伯权钟情于他们，努力为他们提供机会，尽量让他们在风浪中得到成长和锻炼。

有人曾问何伯权，他手下的大学生对他是否服气。他的回答是“基本服”，但意见不少。比方说，他们认为何伯权不会做领导，因为他总是一天从早忙到晚，根据报上所说，这是没本事的表现，有本事的领导整天都闲着。

他是这样“反驳”这些大学生的：作为领导，可以忙也可以闲。如果整天闲着，乐百氏不可能有今天。他又举了一些成功企业家管理企业的例子：日本松下老总每天干16个小时，台塑大王王永庆一天工作14个小时。他说，年轻人应少说多做，别只说不做，并要求手下的科长一周要干70个小时，包括自己在内。

大学生爱挑毛病、喜欢提意见，何伯权是能够虚心接受的。他说，大学生素质较高，他们不满现状才能促使公司向前发展；他们能不断发现问题，乐百氏才能不断得到完善。因此，乐百氏主张争论、相互批评，老总可以批评下级，下级也可以批评老总，在激烈争论中暴露企业弊端，求同存异，推动企业发展。

当然，刚走出校门的大学生很容易把一切都理想化，容不得有半点问题存在。他们很自负，自以为有治世之才。可是，他们往往不明白理论与现实之间存在着很大差距。文凭只代表你是一个合格的书生，但动起来你未必胜于一位老农。也就是说，他们只有在实践中多摔几个跟斗，才能彻底醒悟，逐步走向成熟。大学生来乐百氏工作，公司规定他们必须先下车间实习3个月。对此，有人说这是浪费时间，要求到主战场去。何伯权平和但不容商量地对他们说：你们必须改掉自视清高的毛病，大学生不是来这里享福的，而是让来解决问题的，解决问题是对你们能力的考验，也是你们寻找自己位置的有效方法。如今，在营销部的会议上，常听到大学生们这样问别人：“你失败过没有？”“你有没有检讨过自己？”也常听到这样的自我批评：“对目前市场部存在的问题，我个人负有直接的责任”。

经过多年的拼搏与奋斗，乐百氏树立起了自己的企业文化：生存观念——服务社会、共享利益；发展观念——以人为本、量力而行；行动观念——集思广益、团结自律；用人观念——德才兼备、以德为先；工作观念——权责统一、注重结果。

乐百氏通过种种行动，吸纳了人才，巩固了人才，而各种人才也切实体会到了乐百氏对他们的尊重。正因如此，双方相互信任，相互尊重，企业上下形成了一股强大的向心力，在市场竞争的大潮中，不断推动乐百氏向前发展进步。