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对待下属一视同仁（第1页）

对待下属，一视同仁

做为公司的老板，你对下属的一举一动，一言一行都会对他们产生很大的影响。所有你必须持着“公平”两字来对待你的下属，否则会影响到你的事业的发展。因此，作为一名优秀的老板要对所有下属一视同仁，把一碗水端平，与下属搞好关系有利于老板的命令，上行下效，顺利进行。

拍档们霎时间变成了你的下属，如何去跟他们相处？既保持融洽，工作又能畅顺进行呢？

你的脑海必须时刻存在着“公平”两个字，就是说要对所有下属一视同仁，将私交搁置一旁，“厚此薄彼”的声誉绝对不应该是出色的行政人员会背上的。

即使你受不了压力，或因私事，必须暂时离开办公室，但当你重返公司，请尽量表现得从容不迫和冷静如常。你一定不会希望听到以下的评语：“看来新职的压力令他受不了，且看他能忍受多久。”

当下属表现良好，在找个机会公开赞赏他之余，别忘记说声“多谢”。

当与上司商讨某议案后，请立即与下属们议论，让工作任务尽快委派出去。容许下属提供意见，但对下属做的决定要表现出信心十足的态度。要是有人不满接到的任务，告诉他：“我会记住你的意见的，容我数星期内做出改动。但在短期内，请按既定的方式去做吧。”

在公在私，人与人之间也容易有磨擦，这种情况若发生在你的两名下属身上，作为上司的你应该采取什么态度？

要是两人因公事发生龃龉，告状告到你的跟前，请将两人分开接见，避免两人当面争吵，使事件更加白热化。单独接见时，请对方平心静气将事情始末叙述一次，但不要经加任何批评，你的目的只是要淡化事件。

正是公说公有理，婆说婆有理，两人所讲的必然有出入，那就要由你去断定是非了。一旦分出黑白，你最好心中有数，不要公开指出谁是谁非，以免进一步影响两人的感情和形象。告诉两人，你已经晓得事件的真相，你如今最注重的是，今后两人必须为了公司利益，精诚合作。如果事情属私事，但是两人在公事上采取不合作态度，对你会造成不良影响，所以你不能袖手旁观。分别召见两人，对他们说：“我不晓得也不打算知晓你们之间的恩怨，但我的工作作风是要所有职员全力合作，不容有误，希望你们清楚这点。”

下属分成了新旧两派，时有龃龉，这种情况直接影响到你的事业发展。大家心存芥蒂恐怕只会费时误事，又伤和气，工作做不好，你是责无旁贷的。

如何才能圆满解决问题？请先了解问题的所在。一般新踏足社会的年轻人，多少会自以为是，因为觉得学历胜人一筹，不懂尊重旧同事。而已工作多年的同事，经验十足，但有部分会倚老卖老，视新人为黄毛丫头，不屑一顾。

其实双方均有一定的责任。站在上司的眼光来看，每一件任务，你应找出一位同事，给予他一定的权力和责任。不应对下属一无所知。

不妨当众赞赏同事们经验老到，亦对新人的冲劲十足表示欣赏。还有，多制造大家一起消遣、娱乐的机会，尤其是工余时间，促进双方的了解，借以拉近距离，消除敌意。

有人“犯众怒”，受到其他同事集体攻击。不单工作上不合作，还会在背后窃窃私语，令工作气氛欠和谐。

改变此情况，是颇为棘手的，一则你不能偏帮，二则亦不可以强施压力，否则必会弄巧成拙，制造更多更大的麻烦。

比较圆满的解决方法是：分别向两方面进行了解。并且采取“非官式”的态度，跟他们“谈心”，旁敲侧击的了解不满者的真正情况及原因，同时发掘被攻击者受争议的关键所在，然后才进一步改善行动。

跟下属开完会后，顺着邀众人等去吃午餐，在席间表示：“每个人的工作作风不同，初期合作，容易有摩擦，但并不表示中间一定有嫌隙，凡事私下先入为主，情况必然明朗得多。”

对被攻击者，则可私下劝谕：“看来你对我们工作的程序不大清楚，如果有什么疑难，请先速速跟我说，拖延下去，可能会影响到其他同事。”

许多人为了搞好公司里的气氛，喜欢为同事们的生日和升级庆祝，那么，身为老板的你，应该采取什么态度？如果完全谢绝，难免有拒人千里之嫌，有违你的本意。然而，所有职员的生日或升级俱送礼，岂不破产？而且容易惹来厚此薄彼的谣言，何不送一张贺卡呢？既经济又得体。

即使被贺者是你的上司，也不必花钞票去送礼，一视同仁好了。

如果其他同事凑钱送礼，你不妨参加一份。总之，别孤立自己。

有些公司在圣诞节或新年，流行互相送礼物，那你选礼物不必太名贵，选些小巧、精致、男女都可用的东西，最合适不过。至于本人的生日或升级，同事们要替你安排节目，便不应拒绝，大方地接受吧，如要给你送礼，亦可大方收下，并当众拆看礼物，可以吃的，实行分甘同味，小摆设吧，就放在办公桌上吧。你的谢礼最好是做东请吃东西，如果只是在平日，请吃下午茶就可以了；若是升职加薪，则应请吃午饭，同时要特别向同部门的同事表示谢意。

公司正面临一次经济危机，谣言满天飞，高层人士人心惶惶，部分下属员工亦采取失望态度。身为中间人士的你，感到十分困扰，一则上面没有任何指示，二则你的下属又开始懒散。究竟如何做才能解决这种状况呢？

虽然你不可能代表公司说话，但起码别将听到的坏消息向下属传达。其实一般人最怕的是突然遭解雇，你应该提醒下属，即使做最坏打算——公司倒闭，他们的一技之长，仍将受到同行业其他公司的欣然聘用。你还应指出：他们的工作是如何的重要有价值，以使他们恢复信心。你不清楚的情况，就别胡乱发表意见。公司的真面目只有少数人知道，如果你不知道，请别装作清楚，误导下属。做事请依照以往的规矩，例如某项任务预期完成，应庆祝一番吧！买些糕点或索性与下属去吃一顿，慰劳慰劳，显示出你对公司的忠心和信心。

在工作上要搞好你与同事们之间的关系，这样才不会在你执行任务或做其他事情时，有人故意捣乱，扯你的后腿。做为领导，更应与下属搞好关系，相信在其乐融融的环境下工作，会使每个人的工作效率及乐趣大大提高。