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第三节 校区专卖店重视学生群体的文化概念（第1页）

第三节校区专卖店重视学生群体的文化概念

一、校区商圈分析

校区商圈最大的特色是以学校师生为主要顾客群。商圈内的专卖店类型多限于文教及食、衣方面，较诸其他类型商圈，校区商圈的商店业种较为单纯。而更重要的是，商店业绩明显受到学校信息影响而淡旺季明显。也就是说校区商圈内的商店针对的是消费的需求，而非购物欲望。校区商圈的形成，大抵仍以离乡背井学生较多的大学及大专学校为主，尤其是地理位置属郊区的学校，由于必须满足学生的衣食住行生活所需，而形成所谓的“大学城”。

基于消费对象固定，在此间设商店除寒暑假外，销售额多比较稳定，成本与风险性亦较小，不论是开设商店或不动产投资，只要掌握投资要点，就会有令人满意的获利性。

依学校地理位置及交通网的便利性，校区商圈又可分为单纯型、综合型及无商圈型。

所谓单纯型校区商圈（又称封闭型），是指学校坐落地区距离市区较为偏远，对外交通无法四通八达，商业活动亦不明显，仅能满足学生最基本的衣食住行需求的校区商圈。这种商圈内消费群体与地缘有密切关系，当地的住户与学生是主要顾客，而对于商圈外的消费者较缺乏吸引力。

由于以当地学生为顾客群，较适合的开店种类若以衣食住行娱乐六方面加以区分，分别为饮食方面的休闲食品、泡沫红茶店；衣方面的眼镜行、运动用品店，而服饰店由于需掌握流行趋势与学生口味，在此经营较不易。行的方面则适合开设机车行、自行车店，可提供学生近距离运输的交通工具；亦可朝书店、文具店音响发展。商店的位置，应以距离学校5000平方米范围内较为理想。尤其是餐饮店若能挑选在学校校门附近为最便利，距离太远则难以吸引学生前来。

综合型校区商圈，多兼具交通转运站功能，不但商圈腹地大，服务的对象与范围也更多元化，满足学生的不仅是生活需求，也满足其逛街与购买欲望。综合型与单纯型校园商圈最大的差异，在于商圈本身发达的交通网与较多的客源。各种行业进驻此种商圈，只要符合商圈性质与定位，均有经营空间，而目前仍以价位经济的服饰、餐饮及饰品摊贩为主流，是属于平价位的消费战场。

第三种校区商圈类型，为无商圈类型（或开放型）。原因是此类学校位于交通相当便利的市区中心，且周围人口不只学生，还包括多样化的人口结构，如白领上班族、蓝领阶层。学生无需特别依赖附近商店，因而较难形成一个专门满足学生需求的校园商圈，如北京的人大、北师大、上海的复旦等学校。

校区商圈虽有类别的不同，但就商店的经济形态与地理条件而言则大同小异，均应以学生为目标顾客，价位经济、流行性强，是专卖店经营者需掌握的原则，尤其是综合型区商圈业主更应重视此点。

在价格方面，由于时代的变迁，过去的大学生淳朴而节俭，以前的生意多是摊贩及小吃店的天下；如今则不然，不仅要求合理的价格，也逐渐重视商店的附加价值，如夏天冷气的开放，要求干净舒适的休闲社交空间。而在时尚方面，随着“品牌消费”的趋势，消费嗅觉向来敏锐的学生，已逐渐摒弃价格导向的消费习惯，慢慢淘汰传统经营的商店，并接受大型连锁企业的品牌如麦当劳、艾德熊等。

校区商圈的店面转手率不高，商店经营稳定，由于商业炒作风不似其他类型商圈兴盛，不论将店面出租或自行开店都比其他商圈来得稳当。但别忘了地点的选择，最好距离学校5000平方米以内范围。校区专卖店经营周期受学生上、下课时间因素影响很大，这是校园商圈最大的风险。因为晚上、寒暑假休息，以致经营时间比别人短，面对淡季店面要如何运用就成了经营者最头痛的问题。

二、礼品专卖店经营技巧

一般来说礼品专卖店较餐饮店、服装店、杂货店来讲，所占比例很小，在各个地段分布也不均匀。因此，一家礼品专卖店只要位置选好，比如医院、学校、车站附近，商业购物中心或闹市区等，又经营得当，定会大发其财。特别是现在，人们比较注重生活质量与精神需求，礼品有极大的市场潜力。

礼品专卖店的外观装潢，越是耀眼越好，以便能最大限度吸引顾客的视线，并可以在上写一些温馨的祝福词。就开办资金而言，礼品专卖店较为灵活，如果开店初期你的资金较紧张，你可先经营一些普通而精巧的礼品，如贺卡、情人卡、小工艺品等。如果资金充实，则可经营一些中高档礼品。但在经营这类中高档礼品时，一定要分析礼品专卖店所处位置和服务对象是否适合经营这类礼品。实际上，特色比礼品档次更重要。礼品专卖店一定要有自己的特色，如果你经营的都是大众化的礼品，那礼品专卖店对人就没有多大吸引力了。礼品专卖店的特色可以表现在你经营的礼品种类和式样丰富多彩；也可表现在你的礼品组合和包装上，比如说，你可把各类礼品分成不同的组，然后配一句优美的祝福或一句优雅的诗，或者在不同的礼品上用丝带系一个小巧的卡片，再在卡片上发挥你的想像，配上优美的祝福。礼品专卖店的特色还要表现在你的服务上，你可以根据顾客要求，开展为顾客送礼品上门或者为顾客出主意，为顾客创意礼品组合等项目。

礼品专卖店经营者一定要配合各种节日和一年四季的变化而不断更新和变换礼品，只有这样，你的礼品店才会活泼，才会有活力，才会不断吸引更多的顾客。教师节、情人节、圣诞节及中秋节，总之要在一年四季中人们习惯认为的吉祥日子，你就应该事先准备什么礼品，而这些礼品如何包装，如何组合，你都要精心策划准备。

礼品专卖店其他的经营技巧还有许多，例如同一样礼品应备有不同设计的礼品盒，供不同身份、不同要求的顾客选择，每一份礼品应明码标价，给人一种诚实的信任感。此外，也可指导顾客按其喜好搭配、包装礼品，让其多一分参与感。

三、书报专卖店经营技巧

经营书报专卖店能否赚钱，关键在于经营者的素质与经营手法。在大中城市，虽有各种综合性的规模较大的书店，而专卖店通常资金较少，很难与之抗衡，但只要我们把握好其经营方向及方法，也必定会获得市场的认同。对于书报我们应该注意以下几点。

（1）根据本地区顾客的特征，如文化程度、读书喜好、经济收入等，确定专业化服务内容，比如一些居民小区以文化生活、专业技术类为主。

（2）图书宜针对性强。要少进勤添，不要造成积压，给资金流动带来困难。

（3）要与批发商协商好关系，争取代销或经销包换，减少资金积压和非营业性亏损。

（4）陈列书籍应干净、整洁，新书应专门陈列于醒目处。

（5）不要坐等顾客上门，要善于主动向外推销，并要做一些宣传广告。

（6）服务要热情友好，让顾客有宾至如归的感觉并积极解答顾客的咨询。

在经营畅销书时我们还要注意以下两点。

首先是开店地址。要根据开店地址的不同，选择不同品种的畅销书。其次是要把握好进货品种。进货不能以自己的口味为准，要以大众口味为主。很多畅销书是伴随电视剧而生的，因此你一定要注意观察留心小说改编的电视剧，如电视连续剧《永不瞑目》等的播出，造成同类图书的畅销。还有一些畅销书是伴随重大事件和人物而产生的，故你应注意留心国内外的重大事实比如我国加入WTO、美国袭击中国大使馆就使有关WTO以及中美关系的书热销。

另外，还要对畅销书是否常销加以辨别。有些畅销书时间性很强，过了某段时间就不好销。故在进货数量上应把好关，以免积压成滞销书。而有一类畅销书，不仅畅销，而且常销，这类书在进货时可考虑多进一点。这类书一般都有个特点，不是娱乐性的，而是实用性的。比如有关中学生作文写作的《中国中学生作文大全》，有关婴幼儿喂养的《育儿指南》等。

专卖店也可以同时零售报纸，卖报主要靠批零差价，每张招纸的利润并不同，但投资少，风险小，如果位置优越，经营方法灵活，每天收人也不菲，下面是一些经营技巧。

（1）选择发行最好、深受读者欢迎的报刊。如晚报、广播电视节目报、球迷报、文摘报等。同时报纸讲究“新”、“奇”，故切忌将隔日的报纸摆在摊上。