北派小说网

第五章 如何成为交际花1（第4页）

（17）提供对方需要的情报。有一位朋友，一向习惯在别人名片背后密密麻麻地写上一大堆资料。起初有人以为他是为了便于了解对方，才故意记录的。当时别人只认为这种做法很不错，直到最近才发觉他的真正用意，比别人想象的还高明，使人更加佩服!

原来他所写的资料，并不是对方的年龄、籍贯等，而是记载自己如果下次再与他碰面时，必须做些什么!其中他最重视的，是对方的兴趣。他会刻意收集与对方兴趣有关的所有资料，并于下次见面时将这些资料（情报）当做“礼物”馈赠。

例如，对力‘的兴趣足钓鱼、他就会收集有关钓鱼这方面的资料，并于下次见面时与他大谈钓鱼之道。当对方‘听到他对钓鱼如此了解，会产生“同感”而感觉倍加亲切。

或许有人会认为如此太过于功利主义。但事实上却不尽然。收集各种资料，不但下次见面可以有共同的话题，对于自己知识领域的充实也是有利无害的，并且以长远眼光来看，这将是一项非常有用的自我表现方法。

（18）表达感谢之意，写信比打电话好。由于电话的普及，我们往往会忘了写信的作用。但若要加强对方的印象，尤其是需要向对方表达感谢之意时，写信的效果比打电话好得多。

为什么呢?因为写信比打电话麻烦。因此。写信往往给人一种有诚意的感觉。并且信件可永久保留，每读一次信件，对对方的印象就会不由自主地加强一次。另外，信函是一种视觉效果，通常视觉效果比听觉效果给人的印象更深刻。

还有一点也相当重要。那就是有些在电话中不大好意思说的话（例如“此恩终身难忘”等），用信函来表达就容易得多了。

信函内容的“密度”，也比电话强多了。试想。我们若将电话中3分钟所讲的内容，用文字来叙述。其字数将会有多少!因此我们不难了解，打电话时我们必定说了不少废话，写信就可以避免这种缺点!因此，我们应该尽量以写信代替打电话，这样不论在哪一方面，都可以让对方留下较好的印象。

第一印象效应

日常生活中，我们都有过这样的体验，初次与人见面时，对方的相貌、举止、言语、风度等某些方面会迅速地映在你的脑海中，形成最初感觉，即第一印象。第一印象主要源于人的直觉观察，根据直觉观察到的信息加以综合评判，然后以某种形式固定下来。

在社交活动中，第一印象很重要。它是在没有任何成见的基础上，完全凭着你的“自我表现”来判断的，因而第一印象直观、鲜明、强烈而又牢固。如果你的相貌俊美，举止端庄大方，言语机智，谈吐风趣幽默，风度翩翩，你就会给人留下美好而难忘的印象。当然，人无完人，所有的优点和美德不可能都集中在一个人身上，但你若具有其中某一方面或某一方面的某一点。再扬长避短，将其发扬光大，也同样可以获得最佳效果。

1．第一印象的影响力

第一印象的好坏，决定着社交活动能否继续下去。第一印象好，人家就愿意和你进一步来往，通过一段时间的相识与了解，人家觉得你的确不错，你们的关系就会顺畅发展。如果对方是你的客户，你在事业上就多了一个合作伙伴：如果对方是你的同事，你在工作中就多了一个支持者；如果对方是你的邻居，你在生活里就多了一个朋友。第一印象不好。你与人家的交往便不得不就此止步了，因为人家不想再见到你。纵然你有多么美好的动机，多么宏伟的蓝图设想，也只能化成泡影了。

第一印象直接影响着对一个人的评价。一个人的言谈举止，是构成人们对他直观评价的主要因素。许多人在初次交往时，就很快被对方所接受，或奉为事业的楷模，或尊为学业上的恩师，或敬为思想上的领袖，或求为人生的伴侣。

第一印象的烙印是非常深刻的，很长时间都不容易被改变。在许多回忆录中，我们常常可以读到这样一段话：“他还是老样子，像我第一次见到他的时候……”多少年以后，历史的变化更加之岁月的沧桑，一个人怎么会没有变化呢?但在作者眼里，对方还是他初次见到的模样。事实上不是对方依然如故，而是作者脑中的第一印象太深刻了。没有随着时间的流逝而改变。由于第一印象扎根太深，以后感知或应该感知到的东西，也都被冲淡或忽略了。其好处是，两个人之间如果没有出现本质问题，偶而的一些矛盾或不快很可能被忽略，二者的关系仍朝着纵深方向发展。其不利处是，两人之间若有一人发生了本质变化，另一方仍忽略不计，势必要丧失立场。乃至上当受骗。

2．正确对待第一印象

一般来讲。第一印象还是基本准确的，尤其在有阅历之人的头脑中，准确度更高。首先他没有先入为主的偏见：其次，他只凭客观判断。只要此人不是高明的玩家，不是擅于演戏。正常的人际交往总能感受个八九不离十。人们的思想深浅。学识的高低，教养的好坏，从对方三言两语的言谈中，便可一见分晓。所以在社交活动中，把握好第一印象，关系十分重大。

但也不能一概而论，初次交往也有看走眼的时候。第一印象接触的毕竟是表面的东西，本身就潜伏着偏差，再经过时间的推移和人事的变化。其距初始感觉己越来越远。当初两人一见如故，后来反目为仇；当初两人山盟海誓，后来形同陌路。这样的例子比比皆是，都是由于第一印象的偏差所致。

作为一种心理现象，我们应该重视第一印象。怎样减少偏差，如何一目了然。都是未来很好的研究课题。就我们自身而言，要增加阅历。提高修养，加强识别人、判断人的能力。同时也要把第一印象拿到实践中去检验，在实践中不断地修正它，丰富它，使它发挥更准确、更巨大的作用。

3．第一印象与先入为主

对客观事物的认知，不是遵循其自身规律，而是受制于第一印象。在它的作用和影响下，形成先入为主的心理效应。

第一印象的好坏，已被社交者在头脑中固定为一种倾向，由此决定他们的社交态度。如果第一印象好，双方就愿意交往，这是社交继续的基础。如果第一印象不好，彼此不想再见，社交也就无法进行。

在现实生活中，许多事情又不以人的意志为转移，即使你的第一印象不好。可是出于工作或生活的需要，你也不得不和对方继续打着交道。这时，先人为主的心理效应便开始显现出来。

生活中常有这样的事情。一位多年的领导干部，带领大家艰苦奋斗，业绩频频，深受众望。突然有一天，政治运动兴起。他被造反派揪出来，说是揪出了一个叛徒。人们怎么也不相信，平时最受他们尊敬的领导，一夜之间会成为叛徒。于是，有人默默哀叹，有人愤愤不平，有人呼冤告状。一贯的思想，使他们坚信，他们的领导是个好人，不可能是叛徒。运动过后，这位领导得以平反昭雪，证实了人们的看法。这种情形，说明先人为主的思想在发生着积极的心理效应。

生活中也常常存在另外一种情况。某工厂的一名工人，人见人夸，都说此人老实能干，尤其见到女同志就脸红，更让人觉得放心。突然有一天，公安局来人将其带走，说他是强奸嫌疑犯。人们乍听时，谁也不相信，如此腼腆的人，怎么可能?后经公安局的大量证据证实，犯人自己也招了供，人们才不得不信。不过。这一事实仍然让人们费解，无法将前后两者联系到一起。这时先人为主的思想，产生的就是消极的心理效应。

在社交活动中，人们都免不了先人为主思想的左右。对印象好的人，怎么看怎么好，越看越顺眼。如果有人对你说他的许多不是，你或者不放在心上，听而不闻；或者根本不相信，还要反驳几句；或者将信将疑，持怀疑态度。让你相信真有此事，可不是一件容易的事情。相反，若有人在你面前顺势夸他，你会连连点头，坚信不疑。

对印象不好的人，你是怎么看怎么不顺眼，越看越别扭，如果有人向你提及他的优点，你会很反感，不仅不信，还要将对方痛斥一番，把你长期的不满，连带今日的“话不投机”一并泼向对方。如果有人指责那人时，你听起来就很受用，即使不参加讨伐，心理也是认同的。

4．避免成为先入为主的牺牲品

先人为主的心理效应，有它积极的一面，也有它消极的一面，在与人交往时要善加识别。当先人为主的内涵与客观事实相符时，就能够亲近好人，远离坏人；当先人为主的内涵与客观事实不相符时，就会以偏概全，错待朋友，善待敌人。在生活中，这样的事例很多，所有那些上当受骗的人们，多数都是先人为主的消极心理效应的牺牲晶。

所以，我们要学会控制和把握，看待事物不能受先人为主心理的牵制，要防止思想的偏向，克服狭隘心理，积极诱导出先人为主心理的有利因素，注意纠正其以偏概全的不利因素，将先人为主的心理效应发挥到最佳状态。