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第八章 建立良好的人脉(第6页)

人际关系的成败与双方在交往过程中谁占有较多的优势有关。善于建立和利用优势的一方往往可以取得交际主动权,从而在一定程度上左右对手,并按照预定的方向发展,取得交际的成功。

1,制造形象优势

有一家公司经营不景气,产品积压,资金短缺,发不出工资。为了摆脱困境,必须开拓市场。有一次,经理与一位港商谈判,希望能得一份订单。他在经济十分拮据的情况下,把谈判的地点定在一家四星级宾馆,还从友邻单位借了一辆豪华汽车,又带上秘书和人员,以这样的阵容出现在对方的面前。结果,这次谈判很顺利,他们接到了订单,工厂出现了转机。经理很善于创造优势,他通过选择谈判地点、车辆等加强了自己的交际形象,给对方造成一种有实力的印象,因而使他在谈判中处于主动地位。假如不是这样,结果可能就是另一种情形了。

2,塑造偶像优势

一天,有位衣着简朴、形象清瘦的老者来到一个单位的招待所,要求住宿。招待员一看他的样子,就说:“我们这里没有空床。”就不理会他了。这个老人一看,长叹了一声说:“哎,真没有想到,当年我们是冒着枪林弹雨解放了这个城市,现在却连个住的地方都没有广他的话音未落,对方一怔,马上说:“同志,对不起,是我失礼了。”便给他安排了住处。这位长者是一个离休干部。他用叹息的口吻,说出了自己的经历和贡献,这些对于一个年轻人来说无疑也是一种优势。可见,有时候一个人的资历也可以造成交际优势,只要你用适当的方式把它们展示出来。

3,展示成果优势

有一位青年学者到特区谋职,他没有像一般人说自己有多大的本事,也没有夸夸其谈,他抱了一摞书,走进应考室,给每个考官一本,说:“这是我这几年出版的几本有关的书,请各位领导指教。”这几本书一放,几个领导的眼神立即发生了变化,在审视中透出了敬意,接着用商量的口吻说:“你到我们单位来,有什么想法?”他们发现了一个人才,也可以说是自己送上门来的人才,岂能放了?这次会见,一锤定音,他被录用了。显然,这个青年是用了心计的,他知道如何推销自己。通过实物展示自己的才干,这种优势是很有征服力的。

4,利用地域优势

有一位北方来的客人,到海南岛办事。接待他的是一个当地青年。交际一开始青年就把门关了,说:“这件事不好办。”没有谈判的余地了。接着,他问:“你去过北京吗?”“没有,很想去的。可是没有机会。”他抓住这个口实,说:“我是北京人,你要去北京,我来安排你的吃住行。”这样一说,青年的口气不同了。接下去他们谈得十分的投机,刚才已经结束的话题又重新提起并且前景光明。

方法还有很多种,不—一列举。仅从上述事例可以看出,在交际中,只要开动脑筋,总是可以为自己制造出某种优势的。不过,在利用、创造和展示自己优势时,必须注意以下几个问题:

首先是应该认识到优势是相对的,要因人而异。对于任何一个人来说,优势没有绝对的意义,只有针对具体人才称得上是优势。这就告诉我们,在展示自己的优势时,要根据对方的情况来决定,不能一厢情愿。比如,地理上的优势对一个同乡来说,就不是什么优势,只有对于那些远离此地的人才有吸引力。再如,一个大款对于普通人有财力上的优势,可是他一旦出现在百万富翁的面前,就相形见绌了。

其次是要根据现场的情况灵活地利用优势。交际者要有很强的观察力和判断力。要根据交际现场的情况变化,及时捕捉信息,抓住对方的劣势和心理,在一定的虚假性,如果表现过了头,就可能走向反面。

成功交际的十大原则

只由不违背人际交往的原则,努力与身边的人搞好关系,你才能在人际交往中成为一个成功者。

在人际交往中要想成功就必须遵循以下原则,这是专家学者的精辟见解。

1.要切忌背后议论人

在与人接触交往中,或者跟自己的亲朋好友接触交往中,都要竭力避免背后议论人,不负责任的议论,不仅失去了交往的目的,反而会伤害同志亲友间融洽的感情。特别是在大庭广众之下,尽可能避免说别人的短处。有时言者无意,听者有心,不胫而走,挫伤他人自尊心。

2.说话要有分寸,有条理

与朋友,同事相处有人总是抢话头。放长线、拉长话,没完没了,令人讨厌,时间一长大家会离你远远的。

3.不显露有恩于别人

同事,朋友之间总会有互相帮助的地方,你可能对别人帮助比较大,但是,切不可显示出一种有思于他人的态度,这样会使对方难堪。

4.不忘别人的恩德

自己对别人的帮助不要念念不忘,但是别人对自己的恩德都要挂在心头。无论谁的帮助不论得益大小,都应适度地向人家表示感谢,这样,不但增进友情,而且也表示了“受恩不忘”的可贵品格。

5.做不到宁可不说

对朋友说谎失去信任,这是最大的损失。所以,在新老朋友相交,都要诚实可靠,可避说大话。要说到做到。不放空炮。做不到的宁可不说。

6.不说穿别人的秘密

7。要注意谦虚待人

在同志、朋友面前,不要把自己的长处常常挂在嘴边,老在人前炫耀自己的成绩,如果一有机会就说自己的长处,就无形贬低了别人抬高了自己,结果被人看不起。

8.不要憨言直语

要融洽各方面的意见,不要只凭自己的主观愿望,说出不近人情的话。否则是得不到别人的好感与赞同的。只有言词委婉,才能融洽感情,办成事情。

9.要有助人为乐的强烈道德

正确的道德观是塑造好自己的形象和取行交际成功的重要环节。这要求大家有正义感,善于区别真善美,假丑恶,毫不犹豫地坚持原则弃恶扬善。当别人需要的时候,应该毫不犹豫地伸出热情之手,去关心,支持和帮助别人。既是互相交往,就应当相互尊重,特别要尊重他人的人格,权利、不去侵夺他人幸福。尊重他人的事业选择,生活方式,志趣爱好。不随意支配他人,不轻率地伤害别人的自尊心,自信心。这样才爱到人人的尊重。

10.要有理解宽容的待人态度

同人打交道,交朋友,就需要设身处地理解别人,理解别人的痛苦和需要、要与人为善宽容大度。要配合默契,热情有度,要真心待人。以此来赢得大家的信任,尊重和友谊;获得更多的朋友。

以上十条是人际交往中最基本的原则。只有这些原则不违背,再养成下面的习惯,你才能在人际交往中成为一个成功者。

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