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第八章 建立良好的人脉(第2页)

三忌自我吹嘘。有些人表面上不露痕迹,巧妙地掩饰了自己的虚荣心与自尊心。但是,当他遭逢挑衅不得不亮出底牌时,便会开始露骨地自我吹嘘。我们人类常因虚荣心作祟,尽说些愚蠢、夸张的话。这样做反而无法获得预期的效果,旁人对自己的评价反而会一落千丈。撷取与本质全然无关的事物,大肆地吹嘘,只会暴露自己无内涵的缺点罢了。

四忌过多谈论自己。严防犯此愚行的唯一方法,就是不谈论自己。如果非得谈些经历等有关自己的事情时,对于用字遣词就得费心留意,绝不可直接或间接地显露出骄傲的语气。若是由本人来对自身下评语,恐怕无人会相信。认为话出于自己口中,就能尽量掩饰缺点、发扬优点,恐怕是弄巧成拙。此种行为,只会越发地暴露缺点、隐抑优点。如果自己二话不说,保持缄默,人们反而会认为你必然有长处。至少,人家会把你当成是一个温文有礼、举止高雅的人。就算遭受了不必要的嫉妒、诽谤及嘲笑,也阻止不了你获得正当的评价。相反,无论如何懂得掩饰,只要自己企图自圆其说,便反而会招致他人的反感,产生意想不到的恶果。为了不使此种窘境发生,最好的办法就是不谈论自己。

别轻视任何人

尊重和善待每一件你所接触到的人,就是尊重和善待我们的生命。

有很多人在社交中往往凭一己之见或对某些人第一印象不佳而轻视他们。这其实是建立融洽人际关系的大忌,对人际关系影响至深。

当你轻视别人的时候,你会在说话或者行动中表现出来,慢慢的别人同样会轻视你。在被你轻视的人当中,极有可能出现日后决定你命运的关键性人物。所以,尊重和善待每一个你所接触到的人,就是尊重和善待我们的生命。

美国某大学的心理学家曾做过一个实验,他们把一个班水平相当的学生分成三组,接着对第一组学生说:“你们是这个班上最有潜力的学生,只要好好努力,将会前途无量。”对第二组学生不予理睬,无视他们的存在;最后对第三组学生批评。结果,被称赞和鼓励的第一组学生成绩有了很大提高,接受批评的第三组学生也有少许的进步,而进步最小的是不被理睬的第二组学生。

有位知名的教授经常在班上练习如何地褒扬他人。他时常让同学们一个个站在全班同学面前,让他赞扬其他同学。

这个方法不仅使全班感到愉快,而且也充分显示出人性的另一面。有一个被同学称笑容很美的学生说:“我和他同窗已经十五年了,可是这是他第一次注意到我的笑容而夸奖我。”

这种情形也很可能发生在你我身上,为何不说呢?

为何不练习夸奖他人呢?

为何不找出鼓励他人的方法呢?

人们注意的总是自己,当一张团体照发到你的手里,你第一个注意的是谁?肯定是你自己。但是人生活在社会中,不能只靠一个人孤立于世而生存,所以还必须时时注意别人。

人际交往中,我们往往愿意趋近那些权势大、地位高的“显赫”人物,对他们趋之若鹜,许多人绞尽脑汁、千方百计找人托人帮忙要与这些人拉上关系,说到底无非是为了在适当的时候捞到一点好处。但这种靠溜须拍马、送礼、拉关系建立的人缘是为人们所不齿的,也是不牢靠的,一旦对方“风吹墙倒”,也只有逃之夭夭了。

所以,我们的交往,应该针对一切人,平等交往,不因对方的名声、职位、身份、地位而异,我们看重的不能只是这些外在的东西,而是一个人的内涵,他的人品,他的内在潜能,一旦与这样的人结成人缘,或者可以成为人生的导师,在彷徨迷路时得到指点;或者成为你的挚友,可以共享欢乐,分担忧愁;或者在你最孤立无援时得到一臂之助。不要轻视任何人,每个人都有他的优点和特长,说不定你的弱项正是他们的强项,说不定关键时刻给你帮助最大的是你平时最不起眼的朋友。不要轻视一个人的职业,每一份存在的职业都有它的作用。整个社会是一台庞大的机器,那么任何一个不起眼的职业就是一枚小螺丝钉,一旦缺少的话,机器迟早会出现故障。你的生活离不开别人的细小的工作,你吃的每一口饭,你穿的每一件衣服,可以说你的一切的一切,都凝聚着无数人无法计量的细微的工作。

有位曾在苏州打字机二厂当过模具工人的年轻人,自幼喜爱刻图章、画画、书法,后来,他开始钻研在头发上刻字,被许多人讥笑。经过多次失败的磨炼,他终于在头发上刻出诗句。这些字要用显微镜才能看得见。消息一出,轰动于世,他被人们誉为“旷古奇才,绝艺惊人”的“青年发刻艺术家”。

别轻视别人,要知道现代最伟大的物理学家、相对论的提出者爱因斯坦小时候被老师认为是最笨的学生,有一次老师让班上每个人做一条小板凳,最后老师把他的挑出来,说是全球最丑陋的;大发明家爱迪生小时候被老师认为“没法教育”而由母亲带回家中自教,最后他们终扬名于世。不平凡的人物常常从最不平凡的事情做起,正是在平凡的工作中创造了不平凡的业绩。

关注那些被人忽略的细节

细节,因其格外细小而常常被人忽略,但这绝不意味着细节无关紧要。

在社交中我们要注意的是很多,特别是那些看似无关紧要的细节,往往更能检验出一个人真正的品格和修养。要想真正得到尊重,就必须从细节做起。

细节,因其格外细小而常常被人忽略,但这绝不意味着细节无关紧要。大量的事实表明,能否充分重视交际中的细节,直接关系到交往的成败,正所谓“成出细节,败也细节”精细者常常可以因为重视细节而旗开得胜,粗心者则常因忽略细节而功亏一篑。

有个老人一向为人豪爽,常常主动借钱接济四方。有个好赌的无赖听说此事,就找到老人借钱。老人答应了他,可就在这时,老人发现了这位借钱者的一个极其熟练的动作,这就是,这位借钱者见案头放着几枚铜钱,便伸出手来,将那几枚铜代“高下叠放,如此再三”。老人立即由这个细节看出,此乃赌徒的习惯动作,所以从此不再借钱给他!

其实,在我们的身边也出现过不少因为疏忽细节币造成重大损失的教训。

我国内地有家工厂,为了从美国引进一条生产先进无菌输液软管的流水线,做了长期的艰苦努力,终于说服了对方,且美方代表也已来到中国,就差在合同上正式签字了。可是,就在步入签字会场的那一刹那,中方厂长突然咳嗽了一声,一口痰涌了上来,他环视了一下,一时没有找到痰盂,便随口把痰吐在了墙角,并小心翼翼地用鞋底蹭了蹭。那位精细的美国人见此情景,不由得皱了皱眉。显然,这个随地吐痰的小小细节引起了他深深的忧虑:输液软管是专供病人输液用的,必须绝对无菌才能符合标准,可西装革履的中方厂长居然会随地吐痰,想必该厂工人的素质必定不高,如此生产出的输液软管,怎能保证绝对无菌?于是当即断然拒绝在合同上签字——中方将近一年的努力也在转瞬间前功尽弃!

一个“细节”砸了一笔生意,这不能下引起我们的深思!反之,如果注意了细节,往往就奠定了成功的基础。

某公司高薪招聘一位白领员工,不少人前来应聘,但只有一个顺利过关。为什么?因为细心的经理注意到了一个细节,这就是当女服务员为这些应聘者送来茶水时,只有他一个人很礼貌地站起,并用双手接过,还说了声“谢谢”。

无独有偶,有家幼儿园招聘团长,在众多的应聘者中也是只有一人顺利过关,其原因也是因为一个细节,这就是只有她一个人在上楼梯时,为站在那里的一个流着鼻涕的小男孩擦了擦鼻涕,而这个被大家忽略了的小男孩,却是招聘者提前安排好的。他就是试题。然而很多人视若无睹地从他身边经过,最终失败还稀里糊涂。不是吗?一个合格的幼教工作者的首要条件就是充满爱心,理应真诚地热爱孩子。缺乏爱心,其他素质再高都没有任何意义,而那位有幸被录用的女士也正是通过主动为孩子擦鼻涕的细节体现了她的神圣的爱心。

由此可见,在交际场合中,尤其是事关重大的交际场合,请千万注意细节,千万做到“滴水不漏”、“一丝不苟”,这样才会塑造出你完美的社交形象来。

帮别人就是帮自己

为别人点亮的灯,照亮了别人,也帮助了自己,这就是聪明人乐于助人的心得。他们总是乐于为别人点亮生命的灯,所以,他们的人生道路上也能平安和灿烂。

要想成为一个社交广泛的自己,就要乐于帮助别人。人抬人,人帮人,做起事来才会顺利,事业才会发达。聪明人看到需要帮助的人会本能地伸出援手。当他们自己遭遇困难时,也会有一个人奇迹般地出现,并且会予以“相同的报答”。

帮助了别人,同时也就是帮助了自己。

一个漆黑的夜晚,一个远行的苦行僧走到了一个荒僻的村落中,漆黑的街道上,络绎的村民们在默默地你来我往。

苦行僧转过一条巷道,他看见有一团晕黄的灯从巷道的深处亮过来。身旁的一位村民说:“孙瞎子过来了。”瞎子?苦行僧愣了,他问身旁的村民:“那挑着灯笼的真是一位盲人吗?”

“他真的是一位盲人。”村民肯定地告诉他。

苦行僧百思不得其解。一个双目失明的盲人,他没有白天和黑夜的概念,他挑起一盏灯笼岂不令人迷惘和可笑?

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