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第四章 让机会在逆境中发光03（第2页）

第五，无形障碍。人们往往用年龄歧视、性别歧视、种族歧视做失败的藉口，但有更多时候，这些真的是失败的原因。以纽约一位雕塑家为例，她的作品在一家著名美术馆展出多年，后来这家美术馆的老板去世，美术馆也关门了。这位40多岁的女雕塑家发现别的美术馆都不要她的作品，为什么?她大感惊奇。最后，一位美术品商人解释问题所在，他说：“你年纪太大了。”’她简直不能相信自己的耳朵，不过，那位商人继续解释说，美术厅要的是能够让批评家去“发现”的新秀，不然就要那些作品售价最高的成名大师。她年龄不老不小，坐价不高不低。她听了很不高兴，但还是记在心里。她从此不再漫无目的地去找出名艺术商，却开始自己推销作品，结果非常成功。

其实，要克服无形障碍十分困难。像这位雕塑家一样，越来越多的人在遇到这些障碍之后就考虑自立门户。即使是人生失意时，守株待兔总是比较舒服的。可是，你必须真实分析自己的处境之后，强迫自己另谋生路，重新掌握生活，创造前途。

第六，热情不足。黑格尔说：“没有热情，世界上没有一件伟大的事能完成。”美国的《管理世界》杂志曾进行过一项调查，他们采访了两组人，第一组是高水平的人事经理和高级管理人员，第二组是商业学校的毕业生。

他们询问这两组人，什么品质最能帮助一个人获得成功，两组人的共同回答是“热情”。热情高于事业，就像火柴高于汽油。一桶再纯的汽油，如果没有一根小小的火柴将它点燃，无论它质量再怎么好也不会发出半点光，放出一丝热。而热情就像火柴，它能把你具备的多项能力和优势充分地发挥出来，给你的事业带来巨大的动力。试想，一个没有热情的领导，整天无精打采，没有丝毫的朝气，那么，他的职员也会因此而失去工作的兴趣，当大部分职员都没了工作热情时，领导再怎么努力地去工作也会于事无补，只能眼睁睁地看着自己的单位垮掉。有许多出色的领导者，都是凭了一股对事业的执著与热情，历尽艰辛，最后才取得成功的。有一个哲人曾经说过：“要成就一项伟大的事业，你必须具有一种原动力——热情。”

英国的乔治·埃尔伯特指出：所谓热情，就像发电机一般能使电灯发光、机器运转的一种能量；它能驱动人、引导人奔向光明的前程，能激励人去唤醒沉睡的潜能、才干和活力；它是一股朝着目标前进的动力，也是从心灵内部进发出来的一种力量。

蒸汽火车头为了随时产生动力，即使停放在车库中时，也必须不断加燃料，让锅炉中的煤炭始终处于燃烧状态。人也同样如此，他必须始终保持着旺盛的热情。甘·巴卡拉曾说过：“不管任何人都会拥有热情，所不同的是，有的人热情只能维持30分钟，有的人热情能够保持30天，但是一个成功的人，却能让热情持续30年。”

当你的脚踩上加速器时，汽车便会马上产生一股动力，向前行驶。而热情也理应如此。因此，你必须牢记：热情是动力；思想是加速器；而你的心就是加油站。

第七，适应能力差。适应性关系到一个人处理压力的能力，这是因为人的压力主要发生在他进行转变或改革的时候。成功者不仅有能力去适应转变，而且能促进转变。这个本质的本质，就是参加冒险的能力。高水平的成功者知道，转变与冒险是相互伴随的，对成功者来说，顺时地转变不仅是需要的，而且往往是必不可少的。因而一个人如果要想获得成功，就一定要能够适应这种转折性变化。

第八，缺乏自信，情绪悲观。独木桥的那边是结满硕果的果园，自信的人大胆地走过去采摘自己喜爱的果子，而缺乏自信的人却在原地犹豫：我是否能走过去?而果实，早已被大胆行动的人采光了。自己都信不过自己，别人怎么能相信你?任何一个成功者都充满自信。强烈的自信心，能鼓舞自己的士气，在许多时候会取得意想不到的效果。美国政坛巨头哈瓦·法勒斯曾经说过：“对一个企业来说，一个政府部门来说，乐观和热情就像克服摩擦的润滑剂一样。乐观能使人对新的选择或方案保持开放，能够使人以一种愉快的心情和积极心态来看待和处理他所面对的事情。”相反，情绪悲观，则让人始终沉浸在郁闷、消极的心境里，不能正确对待新的挑战。

在你合作的群体里，每个人的能力不会相差得太悬殊，每个人的机遇也是大致均等的。因此，在你合作的群体里，你总想能取得竞争的胜利，占据竞争的优势，这个想法是不太正确的，也是不太现实的。

你和你那合作伙伴中的任何人一样，既有在合作中竞争胜利的可能，也有失败的可能，胜利了，固然可喜可贺，但失败了，一定要想得开。你必须明白：阳光不可能每时每刻都照耀着你，而不去照顾一下别人，每个人都会经历到竞争失败的结果，即使失败了，自己的情绪也应该乐观，不要始终沉浸在悲观之中，好像觉得自己永无出头之日一样。

你如果在你合作的竞争中被对手打败，你不妨笑着面对现实，并且向你的合作者兼竞争者表示友好和祝贺，这既能在你的合作者中显示出大将风度，又能增添自己战胜失败的信心。

你在一次竞争中失败了，并不意味着你以后一次一次竞争都会失败。你失败了后，在保持乐观情绪的情况下，认真总结经验，分析自己失败的原因，你的竞争对手获胜的原因，那么在下一次较量中你很有可能尝到胜利的滋味，把失败的痛苦留给了你的竞争者。

相反，如果你一旦失败，悲观低沉，一蹶不振，那么，你在下一次竞争中会再次名落孙山，那就真的永无出头之日了。

第九，三心二意。无论做任何事，“三心二意”都是一大障碍，不把全部精力集中在你要做的事情上，而去想其他无关紧要的事情，心猿意马，难免会在你想的事上分散精力。而一个人的精力是有限的，没有足够的精力投入到事业上去，那么这项事业肯定是要失败的。专心致志的人总是受到人们的欢迎，他的事业往往也会比三心二意的人成功的机会大。把你的意志集中于现在时刻，就会大大加强你自己的能力，就如同激光的强力在于集中一样，假如你能专心致志于你现在正在进行的事业上，你将变得更有效率。

第十，意志不坚定大多数的成功者之所以能够成功，就在于他们始终如一地在自己的事业上坚持下来。美国社会学家特莱克考察了他所遇到的所有企业家，发现他们具备一个共同点：那就是坚忍不拔的精神。成功取决于坚持不懈的探索，正如曼迪诺所说：“在道路的每个拐弯、曲折的地方，我们必须坚持住，因为绕过下一个拐弯、下一个曲折，可能就是我们竞争的目标。

而如果是在犯了错误之后，绝对不要采取下面的行动：

其一，说谎或否认、掩饰自己的行为。说谎的人总是说：“我没做那件事，”或者“不，不，不，那不是我干的”，或者“我不知道这是怎么一回事”，还有“我发誓……”之类的话。还有一类人犯了错误后，习惯于说：“噢，这没什么大不了的，情况会好起来的。”或者“出错了吗?哪里出错了?”或“不要着急，事情会如你所愿的。”

其二，指责别人，开脱自己的责任。这类人犯错后往往会说：“这是你的错，不是我的错”，或者“如果我妻子花钱不大手大脚的话，我就不会落到如此的地步”，或者“如果没有孩子拖累的话，我早就很富裕了”；他们也会说：“顾客只是没有注意到我的产品”，或者“我的雇员对我不忠实”，“他们说得不清楚”，还有“这是老板的错”等等。还有些人会说：“因为我没受过良好的教育，所以我的事业构口意”，“如果再给我点时间的话，我会做好的”，或者“噢，我再不想变富了”，或者“人人都这样，我为何不可。

其三，半途而废。半途而废的人经常说的话是：“我早就告诉过你那样做不管用。”或者“这件事太难了，不值得我投入这么多的精力，还是换个简单一点的吧厂或者，“瞧，我都做了些什么啊?我不想自找麻烦了。”假如一个人说：“我所得到的教训就是再也不那样做了”，那么，这个人也许还没有领悟到犯错误的重要性。如此多的人活在一个贫穷的世界里，是因为他们不断地对自己说：“我再也不那样：做了”，而不是说：“我很庆幸自己百巳了错误，因为我从这次经历中受益不浅”。避免犯错误或浪费犯错误机会的人，不能算具备较高的智慧，在事业上的成就也会受到限制。

世界上诸多知名的百万富翁投资理财方面获得的巨大成功可归结于诸多因素，但最重要的是他对待错误所持的态度。其实，他也像我们一样讨厌犯错误，但他在错误面前并不感到畏惧，甚至不惜冒险去犯错误。成功学大师拿破仑·希尔指出：“往往当成功离我们还有一步之遥的时候，就到了我们最有可能犯错误的时候。”聪明者也难免生意经营失败，蒙受亏损。但是，对待每一次错误，他们并不是因此而意志消沉。相反，他们变得更加乐观、明智和勇敢、果断，因为他们从中获得了更多更丰富的宝贵经验。

美国著名的钻石天地公司当初成立的目的是从事钻石开采，但由于公司地质勘探人员犯了一个错误，结果他们没找到钻石，但却发现了世界上最大的镍矿之一。公司决策人员及时调整了经营方向，结果，公司的股票价格直线攀升。今天，尽管公司仍在沿用以前的名称，但其真正的业务却是制造镍币。

一位美国作家指出：我不认为“失败”能使我们失去什么或减损什么。惟一真正的失败是当我们不去尝试就想放弃时。我讨厌所谓“原来应该是赢家”的说法，不是因为不可能，而是他们放弃得太快了。威廉·撒罗扬说：“那些了不起的人之所以杰出，是因为他从失败中攫取智慧。”没有一流的篮球员、棒球员、溜冰好手或是国宴名厨天生就是赢家的。当我们听到这些人的成功故事，别忘了他们曾多少次投篮不进、被三振出局、在冰上摔跤或是搞砸了一餐饭。他们拥有的伤痕总是比奖牌多。他们成功的关键通常在于决定性的一刻：再回到球场上，再站回投手位置，跌倒了再爬起来，或是再试一次食谱。

许多伟人透过历史领悟到：人应该是成功而非失败的。如果能确信这一点，我们必然会充满信心，并且了解跌跤并不是什么可耻的事，而是迈向成功的另一个机会。重要的是能以勇气、决心和乐观的心境继续努力。经验教育我们：只要我们持续地用力敲门，它最后总会开的。拿破仑·希尔指出：失败常常会转化为胜利的祝福。因为：首先，它能使人们放弃那一旦实现就将造成不幸或彻底崩溃的目标，不管这目标之制定是否经过深思熟虑的过程；其次，它可以打开新的机遇之大门，并通过试验一错误—再试验的方法，给人们提供生活现实的有用知识；最后，它能让人们发现出什么是过时的方法，给那些骄傲自满者注入一针清醒剂。

失败到底是福佑还是惩罚，这要看个人对它的反应。若某人能够将失败看作命运之手对他的无形引导，并接受这一信号，把自己的前进方向调整到正确的轨道上，那么失败对他来说就是福佑；若某人将失败看作是天意对他本身软弱与无能的暗示，而从此心灰意懒，那么失败对他来说就是惩罚。如何对失败作出反应是极其关键的，它决定着整个命运，但总是在个人的完全控制之中。

没有谁能够免于失败与挫折，有的人在一生中会跟它们打很多次交道。但是，每个人也同样地具有以自己的主观态度来对失败作出适当反应的特权与方法。

不由人的主观意志加以控制的环境会导致失败。这样的例子有不少。但是，没有任何一种环境，它能阻止人们对失败作出最有益于自己的反应。

耐心和毅力是捕捉机会的中坚

法国陶瓷艺术家、质朴瓷器的发明者法国陶工贝莱德··柏里斯在研制陶瓷的过程中曾屡次陷入艰难的困境中，但他不甘轻易放弃内心祈求的理想，最终获得了成功。

16世纪早期，柏里斯出生在法国南部。他的父亲是个玻璃制造工人，家境相当贫困。柏里斯没能上学，但他从小受父亲熏陶，学会了玻璃装饰这门手艺，还学会了在玻璃上制图、绘画以及读书、写作。

柏里斯18岁出门谋生，找了一份玻璃行业的工作，业余时间兼职从事土地测量。后来他到了东查热特城的圣特镇，并在此结婚生子，定居下来。为了养家，他勤奋工作，但仍人不敷出。为了获得更多的收入，他想到了彩陶绘画技艺。他对制陶工艺一无所知，又不能舍下妻女去意大利拜师学艺，只能靠自学，从零开始，一点一滴地独自在黑暗中摸索，希望弄清陶瓷制作和上釉的全部过程。他先从研究制作陶瓷所用的材料开始。他买来一些陶罐，捣碎弄成粉末，加上自己制作的化合物，放进烤炉里烧，结果实验失败了。接下来就是一次又一次的实验，一次又一次的失败，大量的时间、人力、物力、财力，全都浪费在了这种徒劳的实验里。一连几年，柏里斯都在不停地实验，烧掉了大量的木材，浪费了更多的药剂、土罐，最后，家里穷得连下锅的米都没有了。这时，他不得不去从事以前的行业，在玻璃上画画，测量土地，以维持生计。但他对制陶仍不死心。为了节省燃料，他把那些陶瓷碎片抱到附近一家砖窑里烧制，结果还是失败丁。

面对一次次的失败，柏里斯没有被击倒，他决定重新开始。他把新买的陶器捣碎，加入新配制的原料，拿到附近一个玻璃熔炉里去烧。玻璃炉的高温熔化了一些原料，但柏里斯寻求的白瓷仍没烧成，他又一次失败了。后来的两年当中，尽管他家里穷得连盐都吃不上了，但他仍以加倍的热情从事陶制品的烧制工作。他决心作一次更大的实验。他把300多块陶瓷碎片撒上自己配制的原料，送进烧制玻璃的熔炉。经过4个多小时的烧烤，300多块陶片当中，居然有一块上面的原料熔化了，冷却后像玉一样洁白发亮。见到这块洁白的陶瓷，柏里斯哭了。这次小小的成功，促使他继续从事更大的实验。为了取得更大的成功，柏里斯用了8个月的时间，专门建了一个烧制玻璃的熔炉。他制成了许多陶制模子，经过初步烘烤后，涂上釉药化合物，放进了炉子里。他把家里所有的钱全都买成了木柴。点燃熔炉后，他整天整夜坐在熔炉旁边，往里加柴。第一天过去了，釉药没有熔化。第二天过去了，釉药还是没有熔化。第三天过去丁，釉药还是老样子。柏里斯憔悴万分，面色苍白，走路晃来晃去，[随时都有可能倒下，但他咬牙坚持着。第四天过去了，第五天、第六天也过去了，连续六个日日夜夜过去后，釉药丝毫没动!柏里斯几乎要绝望了。

他为此忍受了种种责难、屈辱和嘲弄，但他凭借坚韧和耐心的伟大力量，与常人难以想像的困难作斗争，这种不屈不挠的奋斗精神终于使他实现了自己的目标。

日本矿山大王古河市兵卫，小时候做豆腐店工人，后来受雇于高利贷业者，当收款员。因工作表现优异，几年后就被提升为经理。

明治初期，经济形势转变，物价暴跌，商品滞销，古河的雇主豪商小野祖也没有办法避免倒闭的厄运。

这时古河就毫不吝啬地把自己的私产全部拿出来替主人还债。为此轰动天下，被人称为“奇人”。

两年后，当古河买下废铜矿——足尾矿时，第一银行董事长涩荣自动不要担保借给他1万两金子，作为经营铜矿的资金。这是因为古河替主人还债的义举，换来了涩荣的信任。

这个铜矿是早已被人遗弃的废矿。因此，他一进行开掘，世人就开始嘲笑，视他为疯子。

然而他有的是耐心和不怕打击的倔强意志，世人的嘲笑是不足以打击他的。可是，一年过去了，两年过去了，却不见铜的影子，资金一天天在消耗。

他一点儿都不气馁，面对困难，咬紧牙关，抱定死在矿山的决心，跟矿工们同甘共苦，惨淡经营，4年如一日。1万两金子几乎要化为乌有时，苦尽甘来，铜，终于挖出来了，他终于完成了别人认为不可能成功的事。