(2)优待券的价值切勿过高,以维持合理的折价为上准。
(3)单一品牌的优待券,其价值不应超过用来递送之媒体的价格,或产品本身的价值。
(4)力求优待办法清晰易懂,不易混淆。俏皮或耍小聪明的表现,只会造成零售店或消费者更难以了解。
(5)某商品在区域内的铺货率超过50%时,才可运用优待券促销。
(6)务必让零售店易于处理和承兑。
(7)设定一个规章并严格遵行。千万不要犹豫而拒绝兑换,那只会引人口舌,同时也是明显的欺骗。
(8)先将您的促销方案和递送方式加以测试,假设无法确定此活动是否可行时,请勿广及全国举办,甚至只是局限于某区域亦无此必要。
表5。1优待券误兑预估表
分送方式误差程度
杂志
广告页上8—10%
插页式12—15%
报纸
联合刊登25—30%
“美食日”20—25%
独立插页式30—45%
周日附刊12—15%
直接信函
联合刊登0—1%
单独刊登0—1%
产品包装
包装内0—1%
包装外0—1%
现场立即兑换8—10%
其他
定点分送15—20%
附样品的优待券3—5%
除了上述列举的建议外,还有一项重要原则务必切记:绝不可让优待券易于变造或模仿。因为今日复印机性能卓越,效果逼真,复印正是冒用优待券的邪道中最简单的方法之一。为了防止这种欺盗状况的发生,对价值高的商品而言最好的应对之道,就以四色印刷优待券,如此一来,除非优待券的价值相当高,大多不会甘冒犯罪之险来复制彩色优待券。
总而言之,优待券“误兑”是一件极为严重的问题,无论如何应尽可能地设法运用各种方式,以减低其发生的可能。
4。费用
计算优待券回收的成本相当容易。您只须收集所有实际发生的费用或可能发生的费用,两者合计即可。特举例于下供您参考。
假设您在某一地方报上刊登一则广告,上面附有0.15元的优待券,当下次再买您的商品时,可享受折价0.15元的优待。您打算预估此次优待券的活动花费时,首先,假设报纸广告费是1000元,发行量是10万份。
如果此时您希望借助平常的报纸刊登优待券促销广告,以获取一般的兑换率,则预估的优待券促销花费会是多少?
第一步,您必须先加上报纸广告费1000元,另外,假定广告制作费为250元(此费用包括设计、打字、插图、完稿、图片摄影。。等,这些都是刊登报纸纸广告必须的花费),所以,在核算兑换费用之前,您先支出了1250元。
接下来,您采用平常的报纸刊登优待券广告,预估可达一般的兑换率,即约为报纸发行量的2.8%。以发行量10万份来计算,则约有2800张优待券会来兑换(1000000×2.8%)。
则2800张优待券的费用是:
每张优待券面值0。15元420元
给经销商处理费每张0。07元196元每张的邮资及促销公司费用0。035元98元合计714元
由本实例您将发现,每张优待券的兑换成本,不再是面值0.15元而是0.255元,或可说成2800张优待券兑换支出总计为714元。若是再加上报纸版面费1000元,及制作费250元,则此次优待券促销的花费合计将达1.964元。以此金额推算2800张的兑换支出,平均每张高达0.7元。当然,如果优待券兑换率高于2.8%则促销花费势必提高,但是每张的平均支出却相对降低。