需要对每一个信息都进行反馈吗
当然不必要。我们仍记得还有其他3种应答方式可以促成问题的解决：充当开门人、消极倾听和认同应答。当你想努力成为一个称职的顾问，向有问题的人提供服务时，你会发现你自己也在运用着这些方式。同样你也有对某些信息不十分明白，无法进行反馈的时候，你的反应只能是保持沉默，或者哼哼哈哈附和一下。
