管住“另类”人才
在一个组织中,总会有几个另类下属,他们怪招不断,令领导者头痛。要使这些“刺头”听从你的管理,就必须学会用一些特别的方法来对付他们。这叫做:魔高一尺,道高一丈。
荔1。怎样对付爱奉承的人办公室里常有那么一种人,专以“拍马屁”为生,而且还具有相当高的技巧,拍起“马屁”来不显山不露水,让你在浑然不觉中上了他的当,最终受到伤害。
的确有不少被奉承得昏了头脑的领导,把升迁制度变成了党派之分。谁对他毕恭毕敬、阿谀奉承,就等于佩服他,他就对之恩宠有加,大加赞赏和关爱。无疑,这种,“领导人风范”更助长了阿谀之风的盛行。
明智的领导则不会这样做,他不会中这种圈套,他反而会十分鄙视和厌恶拍马屁奉承领导的下属。
而你自己,首先应当保持清醒的头脑。哪些是实事求是的评价之辞,哪些又是阿谀奉承之辞;在阿谀奉承之中,哪些人是出于真心而稍稍过分地赞美几句,哪些人又是企图通过奉承领导而达到自己的某种企图;哪些奉承之辞中含有可吸取的内容,哪些奉承话都是凭空捏造、子虚乌有等等,诸如此类。对于这些绝对不能糊涂。
领导者如何对付阿谀奉承者,以下三方面可供参考。
①对待专门溜须拍马奉承领导而毫无工作能力的人,方法最简单一一请君走人就是了。。当然,如果他确是无能之辈,也该让他走人。况且他还专善阿谀奉承,你周围有这么一颗不知何时爆炸的炸弹,你说你还会有多少好日子可过。所以,及时让他走人比什么都强。
②对于能力一般而又有些奉承爱好的员工,最好给他找个合适的位子,让他忙于工作,无暇废话。
这类人不好简单辞掉,因为他还有一定能力。也不可委以重任,因为他不仅能力平庸,还爱溜须拍马,委以重任的话,迟早会坏了你的大事。在你的单位中要做到人尽其才,不光指有效地利用人才,也指使用这些能力一般而又有某些毛病的人。这类人有的时候还为数不少,是一支不可忽视的力量。
对于这类人要注意批评教育并采用不同的方式方法。要耐心,不能急于求成;这种毛病的养成不是一朝一夕的事,改正起来也一定不容易。在这个时候,你要格外注重策略,注意态度,争取从根本上扭转他们的认识,改正他的毛病。
③对于那些确有较强能力却也喜好溜须拍马的人,你一定要小心对待,这些人可是巨型“炸弹”,弄不好会造成极大麻烦的。
对待这种人,首先你要依据他的实际能力委以相应的职务。起码在他们的眼中,你不能成为不识才的领导者。这会影响着他们的工作热情,而且也带动着一批人。
另外,你的一些较有能力的下属,没有觉察到这类人的阿谀奉承,只看到了他们的才华,并同时盯着你的行动。如果你不能给第三类人以相应职务,那些持观望态度的有能力者就会离你而去。这些人看问题不够全面,但他们若是走了,就是损失。2.怎样对付舌头长的人有些人喜欢在背后说别人的坏话,挑拨离间。和这样的人相处,的确很难,但生活中这号人又客观存在着,领导者和他们相处,必须掌握一些诀窍。
(1)“自重”和“互重”
“自重”,在与不同类型人的交往中有不同的表现形式:与比自己强的人交往,需要诚恳、虚心;与不如自己的人交往,需要谦和、平等..….和那些搬弄是非的人交往,则需要正直、坦**,换句话说,就是对闲言碎语不听、不信、不传。看问题要全面,要有自己的见解。
除了“自重”外,“互重”也是很重要的。背后议论别人是一种不道德的行为,帮助别人改正这种习惯是应该的。帮助他人改变这种恶习行之有效的方法是:尊重对方,以朋友式的态度善意地规劝对方。想法巧妙地引导对方获得正确地认识人的方法,比如,当对方谈论他人时,可以先顺着对方的话,谈谈这个人确实存在的缺点,然后再谈谈他的长处,从而形成正确的结论。
如果有些人搬弄是非的恶习已成为其性格特点,那么你就干脆不理睬他,听见“长舌话”也只当一阵风掠耳而过。
(2)反应冷淡
不要以为把是非告诉你的人便是你的朋友,他们很可能希望从中得到更多的谈话材料,从你的反应中再编造故事。所以,聪明的领导者不会与这种人推心置腹。令他远离你的办法,是对任何有关你的传闻反应冷淡,无须作答。
羽(3)不宜过多交往如对方总是不厌其烦地把有关你的是非辗转相告,以致对你的情绪造成负面影响,你应拒绝和他见面或不接他来的电话,此类人不宜过多交往。
(4)保持冷静
尽管你听到关于自己的是非后感到愤慨,你也需努力控制自己的情绪,保持头脑冷静。
你可以这样回答:“啊,是吗?让他们去说好了。”或者说:“谢谢你告诉我这个消息,请放心,我不会与他们一般见识的。”如此,对方会感到无空子可钻,他也不会再来纠缠不休了。3.怎样对付攻击型的人领导有时会碰到这样一种人,他们总是喜欢不遗余力地攻击指责别人,或散布流言蜚语,或造谣中伤,或出言不逊地辱骂,等等。在这种情况下,要不要针锋相对地予以回击呢?
对此,在考虑和选择自己的行为方式时,应该注意以下几个问题。
首先,应弄明白你所遇到是不是真正的攻击。下面几种情况很容易被误认为是攻击:
①由于对某种事物持不同的看法,对方提出了比较强硬的质疑或反对意见。此时,如果你能够给予必要的解释和说明,矛盾很可能会很好的解决。
②由于自己对某事处理不当,对方在利益受损的情况下表示不满,提出抗议。如果的确是自己处理不当,或虽则并非失误,但确有不完善之处,而对方又言之有理。那么,尽管对方在态度和方式上有出格的地方,也不能看成是攻击。
③由于某种误解,致使他人发脾气,或出言不逊。在这种情况下,只要耐心地、心平气和地把问题澄清,事情自然也会过去。如果领导忽视了判别与区分真假攻击的不同,往往会铸成大错。
其次,即便你完全能够确定他人在对你进行恶意攻击,也不必统统地给予回击。在与下属的交往中,对付恶意攻击最好的方式莫过于不理睬它。
如果你不理睬它,它仍不放松,那也不必对着干。因为对攻击者来说这样做恰恰是“正中下怀”。不难发现那些喜欢攻击他人的人,大多善于以缺德少才之功消耗大德大智之势。你对着干,他不仅喜欢奉陪,还颇会恋战,非把你拖垮不可。在这种时候,你应果断地甩袖而去。
中国古代哲学名著《老子》中,曾经有这样一句话:“天下莫柔弱于水,而坚强者莫之能先。”攻击者并不属于真正的强者。对那些冒牌的强者采用对攻的做法,是很不值得的d
领导者与富于攻击性的人打交道,不管他是否怀有敌意,头一条是要敢于面对他的进攻。此外,还应注意以下要点:
①给对方一点时间,让对方把火发出来;.②当对方说到一定程度时,打断对方的话,随便用哪种方式都行,不必客气;