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定期规划会议的基本原理（第1页）

定期规划会议的基本原理

定期规划会议的基本概念就是你和你的工作团队应该尽力达到什么样的目的。

首先，提高每个员工的工作表现是你的职责。召开定期规划会议还会给公司带来其他好处：为各管理层找到合格的后备力量；为人们的不断进步和发展提供方法；着眼于人们的工作表现而不是他们的性格特性；帮助人们在工作和团体组织中不断进步。

你的下一个目标是和下属建立一种协助关系，鼓励员工就工作中的问题自由发表意见，以便每个人都知道他们的工作进展情况，对他们进行鼓励，使他们相信不管什么时候工作出现问题，都可以想办法加以解决。

你要看重将来。的确，虽然人们从过去汲取经验，而且规划也需要有关过去的资料，但是你应该着眼于未来。“为洒掉的牛奶而哭泣”是不必要的。你可以避免对过去进行评估所带来的不良影响。相反，你应该把心思用在做一些积极的事情卜以改善将来的工作关系。

你可以让员工自由制订自己的工作目标，给他们更多的参与自己工作的权力。我们会看到，这会提高他们的工作兴趣和热情，因为他们会努力满足他们自己和公司的需求。

最后，当发生冲突时，你应该提供机会，让冲突双方找到都满意的方式来解决冲突。你也应该提供指导，来帮助员工对自己的事业进行规划，促进他们的成长发展。你还应该在自己和下属之间建立一种互惠的关系。

定期规划会议的准备需要几个互相独立的步骤。下面我将一一详述。

第一步：人员方面的准备

想要在自己工作组中采用定期规划会议制度的上司应记住：新思想新体制通常会遭受阻力。因此上司必须采取措施减少阻力，做好下属的思想工作。

1．讲清传统的工作评估体制的不足之处。

2．讲清定期规划会议制度的基本原理及内在因素。

3．倾听下属的感受。

4．确保下属自愿对新的定期规划会议制度作实验性的尝试。

有些团体组织的领导人可能会得到管理上的支持，从而可用定期规划会议制度取代传统的工作评估体制。有些组织的领导人却因诸多原因不能实行这一制度。但领导者仍可以采用以定期规划会议制度为主，以正式的绩效评估机制为辅或采用两者并行的体制，即在工作中采用传统的工作评估标准的同时采用另一套方案，以期更大限度地提高生产力，鼓舞下属的士气，增强下属的独立性，更好地关心下属，激发下属的积极性。

第二步：在工作职责方面达成一致

无论是对上司还是对下属来说，他们都应该遵循方法Ⅲ，在下属应担负何种工作职责方面取得一致意见。这颇为重要；两者在这方面的分歧会导致难题与冲突的产生。

因此，在定期规划会议准备之初，上司和下属在“工作职责”方面达成一致意见十分重要。

“工作职责”并非“责任”，也不是通常的工作或职位细则里所描述的责任。

工作职责更接近于指下属对组织的贡献--他为组织所做的可保证他得到一定的薪水。为了便于说明，我们把人事部门经理的传统的“责任”和他的“工作职责”加以对照。

责任工作职责

招聘、审查按照各部门经理的要求在既定时间和

筛选求职者资金范围内找出合格人才填补空缺职位

调查员工士气及时查找员工的问题与不满，并协助部门经理对此加以解决

实施员工赔偿制度在既定时间和费用范围内处理索赔问题

下面这些问题可用来帮助下属理解你所说的工作职责：

1．你为团体组织能做些什么贡献?

2．为保证公司付你薪水你要做些什么?

3．你这项工作存在的意义何在?这项工作理应为公司做些什么贡献?

4．当你自我感觉工作做得很好时，实际上你到底为组织做了些什么?

下面以秘书工作为例，列出他的--系列工作职责。

1．接听所有打进的电话；以代表本部门的良好形象接待来宾。