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领导的职权范围（第1页）

领导的职权范围

如果你认为无输方方法是领导把决策权下放到冲突各方（当然也包括领导）的一种形式，显然领导能下放的权力不能超出他们的职权范围。

如果化妆晶公司的最高管理层．已经制定了产品的零售价格，那么对于推销员就某一产品该向消费者要多少价格的问题，上门直销小组的主管永远不应该试着使用无输方方法来解决。产品定价的问题显然超出了主管的权力范围。同样，从月薪中扣除多少个人所得税（联邦法律），或者向顾客收取多少营业税（州法律）也是在主管权力范围之外的。

每位领导的决策范围都有限，在问题解决过程中可以商讨的问题的数量都会受到限制。由于不能理解这一点，人们总是对使用无输方方法产生误解。比如，在我们的顶好领导培训课堂上，有些领导就抵制方法m，理由是“领导不可能与团队成员解决所有的意见分歧”。当然不能解决所有的分歧，也不应该进行这样的尝试。许多问题是在领导职权范围之外的，因而也是不可商讨的。

假设下面的这个正方形代表领导的全部职权范围（如果绝对不加限制）：

大多数老板的职权是受到联邦法律的限制的--例如，最低工资法律：州法律也会做出限制--例如，工人们在车间必须戴上保护镜：

当然公司的规章制度也会加以限制，例如工作多少小时，或可以有多少次的喝咖啡时间：

另外科长要听从处长的指示，主管要听从科长的指示，等等。

实际上，大多数领导运用无输方方法的自由是十分有限的，而且他们在公司中的级别越低，权力就越小。

4．如果你同意，你就会在自己的组织中（在你老板的管理团队中）成为这个规则的积极拥护者。

5．如果这个规则遭到否决，你就应该回到团队告诉他们原因是什么。做好准备积极倾听他们的感受。

最后两点建议包含着一个重要的原则。研究表明，如果主管524．如果你同意，你就会在自己的组织中（在你老板的管理团队中）成为这个规则的积极拥护者。

5．如果这个规则遭到否决，你就应该回到团队告诉他们原因是什么。做好准备积极倾听他们的感受。

最后两点建议包含着一个重要的原则。研究表明，如果主管（在其上级管理团队中）不能够有效地代表小组的利益和成为其成员意见的拥护者（代言人），那么与能够做到这一点的领导手下的工人相比，他的工人就会士气低落，工作效率低下。这就证实了我一直强调的一点：顶好领导就是被成员认为能够满足他们需求的领导。因此如果领导不能向上级管理层充分反映其成员的意见，那么别人就会认为他是一个不称职的、不能为成员争得利益的领导。