大斑点鸟
我们把注意力集中到“中级管理”上来。他从不快的老板变成了一个中层管理人员,负责地区工厂。实事上,他正在管理雇用了成几千的工厂,比工厂的奠基人和他整个销售经历中的人还多。现在我们讨论一下中层行政是我初级劳动的开始。
让我们假设乡下的每个工厂都与连锁店订立了合同,中层管理人员如果他们订立了合同,谈判不会进行的太困难,但拒绝大量的订单会把他们卷入罢工中,从总裁办公室接到指导“没有连锁店”。此时其它的工厂已经成功的拿到合同,而你将不能通过谈判得到它。价格委员说,“怎么,你反对劳动吗?如果你参加选举,你不会得到送迎票的,你害怕问这些人他们对此的感觉吗?如果我们的中层说“孩子,你是对的,但是老板却在办公室说“不”。公司的领导,当他们看到成功不是从罢工中取得时,就该知道,工厂的管理,是真正的行政素材。
为什么比尔要为牛奶负责
比尔可以要求修改已经在研究中心开发好的产品。他找出小的改变,这样设计会出现问题,“你的部下已经停止,在我们失去所有生意之前,已经把它溶入到新产品中”。因此如果比尔这样做,他的下属知道比尔不会这样领导工厂。另一方面,他要接受全部的责任,而别人会认为他很傻,如果他是管理人才的话,总裁办公室会给他第二次机会。
中级管理人才的特殊问题在于:一方面,要求推掉已经认定是十分重大的责任,别一方面,要服从整个人的发展方向,而他的人希望他,有或迫使他**制定出对**,最终在他们当地施行。因此公司也变成特别的敌人,这减少他对公司的服从,同他怨恨,但没有逃避,至少他愿意去思考。
永不介意你思考的一切
公司也会变成特殊的敌人[中层经理的]他的出现会剥夺他天生的职责。
我们如何建议他去处理问题能?自从我们展示我们中的一些案例,也许是公司最本质的特点,一个人要有更好的运气丰富完成他的目标是跟他标价公司本身相比。
当然,如果他成功的话,他所有的问题也不会结束,此时,他的行为他的计划和他的决定可以是一种惊奇,这非凡的品质,表现这种习惯的目的是超越他联会的这些事物,包括他自己的老板——除非他知道和理解与他合作的这些人的感觉和行动是怎样的。
男人不哭
这可以是最温柔的声音,当我试着接受它让它更特别时却能宽容的包容我。我们做为人出生拥有各种感情,但是盎格鲁·撒格克逊人的传统为了我们和部下压制感情压制他们的权力。它深深的打击着每个人:男人不哭,绅士不可以*气;爱的文明,热情是天真的;所有的这些总结成今天的“别大惊小怪”。
当他们离开大学时真正成形的人会读他们最后的诗。不会有艺术形为感动的他们落泪。他们的马车之载他们去沼泽和大陆。他们会理解与他们生活和工作的人吗?如果他们没有感觉到他们自己的离开,他们又如何进入和分享别的呢?如果他们没有,他们希望能如何走过生活呢?
与书中的知识,公司内外的改革相比,在公司中对男人来讲有更重要的东西,对容纳感情的培养。对他们是因为一半的快乐,一半的效率,最终他所学到的对时间的扼杀。
最后,处理公司的事物,他必须培养勇气。我的意思是走正确的路,更重要的是,接受做事的后果,它可能意味着改变工作,失去工作。它意味着有勇气去说你所见到的。对你的顾客如果你是推销员的话。对老板,对工会,如果你是谈判员的话。当你有这些支持后,它意味着勇气可以做任何事情,给孩子教育,还债,提供失去的保障——在这时当你已经到了老板认为的不在年青的年龄。这些可以思考,感觉,然后变得勇敢。他们都在书上。但是他们或许只是人的武器,他们存在于历史书中,我们中的一些人拿起武器变得强壮,用他们已经在公司中学到的技能在我们看见之前惊奇的开变。公司不会作为个人的敌人出现,但是,代替它的是最高的效率意味着个人全天候的努力。
J·欧文·米勒
1909——
米勒,把家族分争的工程公司变成了世界上最大的柴油机制造者,其特性在于他是“商人中的哲学家”他考上耶鲁大学,是罗德奖学金得主,他研究拍拉图,在教堂讲授日光学。米勒捐赠了一笔巨款,把家族收入的30%捐给教会。为什么捐这么多呢?他的回答是:为了“让这种事情变得更积极。除此之外,你为什么要和上帝讲话呢”?
当米勒从学校毕业时,他在商场上没有任何背景,带着一点信心,他来到他继承的其它家族企业中。他害怕把家族投资的生意搞砸,这是由他祖父一手创立的――他于1871年创立了欧文联合银行和信用公司。米勒可以把自己放在一个正确的观察角度上。“你不能照搬他们的做法,应该保留的是他们的精神”。他们成功的精神驱使着他改变公司,把它带进财富杂志上的世界五百强公司中,他们都是工程机械方面的佼佼者,如通用和麦克卡车。与它的竞争着相比,米勒的公司开始是卖工程部件。批评不会带来损失,这是米勒的哲学。“我们的推销机械的人跑去当起了工人,这些人不知道最好的方法是去改善生活。”
在公司发展上,米勒运用许多行为理论,他把他的古典教育运用其中。道德能改变生产,公司运营不是为了减少支出。对米勒来讲,道德意识“仅是你生存的方式”——抓住你的顾客——建立良好的客户关系,并不意味着放弃生产——在《公司里男性的困境》一书中,他仔细思考发一个相关论点:在机械公司中员工的精神福利。