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第五节细微之处见精神（第1页）

第五节、细微之处见精神

在签名的时候，署上"每桶标准石油4美元"，这是一件非常小的事，严格来说，它不在阿基勃特的工作范围之内，但他全力以赴地一直坚持着，并把它做到了极致。尽管遭到了许多人的嘲笑，他也没有放弃。在嘲笑他的那些人中，肯定有不少人的才华和能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。

很多人轻视小事，认为小事不值得做，因此为自己的工作留下了隐患。

工作中无小事。所有的成功者与我们一样，每天都在对一些小事全力以赴，惟一的区别是他们从不认为自己所做的事是简单的小事。

希尔顿饭店的创始人康·尼·希尔顿对他的员工说："大家牢记，万万不要把忧愁摆在脸上!无论饭店本身遭到何等的困难，大家都必须从这件小事做起，让自己的脸上永远充满微笑。这样，才会受到顾客的青睐!"正是这小小的微笑，让希尔顿饭店遍布世界各地。

不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么事情我们都应该全力以赴。用小事堆砌起来的事业大厦才是坚固的。用小事堆砌起来的工作才是真正有质量的工作。"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"。细微之处见精神。有做小事的精神，才能产生做大事的气魄。耐心地做好每一个平凡的细节--做好细节是做好整件工作的基础。

一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。两只旧钟"滴答"、"滴答"一分一秒地走着。其中一只旧钟对新来的小钟况："来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完三千二百万次以后，恐怕吃不了。"

"天哪!三千二百万次。"小钟吃惊不已，"要我做这么大的事?办不到，办不到。"

另一只旧钟说："别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒滴答摆一下就行了。"

"天下哪有这样简单的事情。"小钟将信将疑，"不过如果真是这样，那我就试试吧。"

小钟很轻松地每秒钟"滴答"摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千二百万次。小钟每秒摆一下，不知不觉，在平凡中就完成了一件大事--走完了三千二百万次。由此看来，成功也不是一件难事，只要我们努力做好它的每一件小事就可以了。但在做的过程中，尤其在一开始，我们不要被大事吓倒，而要"小处着眼，小处着手"。

"大处着眼、小处着手"是句大家耳熟能详的谚语。但是，许多人虽然做到了前半句的"大处着眼"，却忘了后半句的"小处着手"。毕竟，大处着眼式地梦想美好的未来，令人愉悦，面对必须流血流汗的小处着手，却令人心烦。现在流行管理理论强调企业要有愿景（），不少企业也因而以大处着眼的方式订定愿景，却不知如何小处着手地往愿景迈进。所以我们应该从"大处着眼、小处着手"的想法中，再往前走一步，做到"小处着眼、小处着手"。

在大处着眼的思考模式下，很多企业订立了几年之内营业额要达到某一傲人的数字、年产量要成为世界第一等等之类的远大目标与愿景。这一类的愿景，一方面有提升组织声望的公关作用；另一方面则可以激发员工奋斗的意志。所以，大处着眼有其意义。但是，几乎所有的企业多少都曾大处着眼地勾勒过伟大的愿景，是什么原因使得那么多企业"人去景亡"呢?一个重要的关键在于，大处着眼的愿景是否有"小处着眼"作基础。

小处着眼的思考，将使得目标不再如此遥远，在小处着手时，我们也会感到比较踏实，因此，能够小处着眼，却忽略小处着手的可能性就大为降低。换句话说，小处着眼可以促进企业做好小事。虽然企业做好小事，未必保证成功，但总比连小事都做不好的企业强一些。老子说："治大国，若烹小鲜。""小处着眼、小处着手"的意义正在于此，也惟有如此，恢弘的事业，才有可能成为真实。