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第四节关于责任心（第1页）

第四节、关于责任心

因为这句话，李华利对工作的态度近乎偏执。有一次，一位有钱人来店里理发。李华利告诉对方，剪发大概要用40分钟的时间。对方没有异议。可是，剪到30分钟的时候，这位顾客突然接到一个电话，得马上走。李华利坚持说：必须把头发剪完才能走，不然的话，会影响到整体的效果。顾客很生气，但是李华利仍然不肯放他走，并且再三强调要为自己的工作负责。顾客没有办法，只能留在店里把头发剪完。

半年后，那位顾客又来了，他笑眯眯地对李华利说："上次因为在你这里剪头发而耽误了生意，我曾发誓再也不来这里剪发了。但后来发现其他理发店剪出来的效果都没有这里好。现在，我和我的朋友们只认你这一家理发店。"

全心全意地做好自己的工作

口碑效应真的很大。李华利的工作责任心获得了一致好评，他已经成为理发行业里的一个榜样。如果仅从感觉上判断，你一定很难想到这样一个老实内向、举止纯朴的小人物居然是理发界的名师。不错，他身材偏小，长相平凡，没有良好的口才，也没有超凡的智能，曾经被很多人认为"不可能有大的出息"。但是，他却取得了令人自豪的成就。

性格不能决定你的成功，更不能决定你的命运。让品质来说话吧，特别是带有责任心的品质，这是一种大家都知道、却是极少数人能够把它发挥到极致境界的稀有资源。品质是决定成功的基石，这不是一个空穴来风的判断。调查表明：90％的优秀推销员都不是口才很好、擅长交际的人。相反，他们的性格偏内向，相貌平平，然而无一例外，他们都是品质过硬、责任心强的人。当有人问及成功的秘诀时，他们只是说："这是我的工作，我只是尽工作的责任罢了。"

从卑下到伟大，没有行业的界定，更没有能力的障碍，就看你肯不肯负责任，有没有责任心。

紧张地工作，全身心地投入其中，全心全意、尽职尽责地做好自己的工作，这是成功员工的真实写照。工作轻松的人，不管在什么领域，也不会取得真正的成功。要是把工作仅仅当作赚钱的工具，这肯定是会让人蔑视的。只有经历艰难困苦，才能取得世界上最大的幸福，才能取得最大的成就；只有经历过奋斗，才能取得成功。懂得这一点有重大的意义：对于打工的人来说，只有全心全意、全力以赴地做好自己的工作才能既为公司创造利润，又为自己的发展奠定基础，从而获得双赢的结果；对于正在为自己的事业而奋斗的人来说，同样需要自己竭尽全力地去做。许多成功的人士都是这样的。

"要做就做得更好，否则就不做。"这应该成为每个职场中人的工作原则和态度。你的每一天都在倒计时

--一个人无论从事何种职业，都应该全心全意、尽职尽责，这不仅是工作的原则，也是生活的原则。

威廉·埃拉里·钱宁说："劳动可以促进人们思考。一个人不管从事哪种职业，他都应该尽心尽责，尽自己的最大努求得不断的进步。只有这样，追求完美的念头才会在我们的头脑中变得根深蒂固。"

叶灵和江吴是一家大型跨国公司里的两名优秀职员，在对待工作上，都能够尽职尽责。但是，他们两个人的差别就在于，叶灵认为自己尽职尽责地完成了自己岗位上的工作后，便觉得自己的工作已经努力到家了，而江吴则要求自己在尽职尽责之外，还要力争把工作做到尽善尽美。三年后，江吴成为了这家公司的一位部门经理，社交的范围更广泛了，而叶灵只是一名业务主管。

在公司中，很多人都以为自己做得已经足够好了，真的是这样吗?你真的已经做到尽善尽美了吗?你真的已经发挥了自己最大的潜能了吗?