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第三章 坚忍的力量其实很强大（第1页）

第三章坚忍的力量其实很强大

第一节放弃责任就是放弃成功

每个老板都很清楚自己最需要什么样的员工，哪怕你是一名做着最不起眼工作的普通员工，只要你担当起了你的责任，你就是老板最需要的员工。

经常有人说，“公民应该为国家承担责任”、“公民应该为社会承担责任”、“男人应该为家庭承担责任”，但很少有人说“员工应该为公司承担责任”，因为在这些人的眼里，只有老板才应该为公司承担责任。是这样的吗?

社会学家戴维斯说：“自己放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”同样，如果一个员工放弃了对公司的责任，也就放弃了在公司中获得更好发展的机会。在这个世界上，每个人都扮演了不同的角色，每一种角色又都承担了不同的责任，从某种程度上说，对角色的饰演就是对责任的完成。坚守责任就是坚守我们自己最根本的人生义务。作为企业的一名员工，在公司里面也扮演了一个角色，理所当然要去承担责任。

承担责任不分大小，只论需要。无论是大的责任还是小的责任，你都应该承担。一丁点儿的不负责，就可能使一个百万富翁很快倾家**产；而一丁点儿的负责任，却可能为一个公司挽回数以千计的损失。

一个主管过磅称重的小职员，由于怀疑计量工具的准确性，自己动手修正了它。结果由于精确度提高了，公司就在这个方面减少了许多损失。其实修理计量工具并不是这个小职员的职责，他完全可以睁只眼闭只眼，因为这本属于机械师的责任，而且无论这个秤准不准都不会对他的工资造成影响。但是这位小职员并没有因此就不闻不管，听之任之，本着为公司负责的态度，他积极地纠正了这一偏差。正是由于这个小职员的这种责任心，为公司节省了巨大的费用。

1995年，在湖南远大公司，一台运料汽车在厂区里面漏了油，吃中餐的时候，几百名员工路过那里都看见了一大滩油迹。董事长张跃看到后火冒三丈，下令以这件事情作为公司的典型教材，召开全体管理人员会议来谈这个问题。张跃认为这件事是管理人员的极大失职，他认为，如果哪一天发现在远大的路面上有一摊油，或者有一摊泥土没有人去打扫，而又恰巧被正在上下班的几百名员工看见了，这将比远大一台机器发生重大质量事故还要严重！因为这会给员工留下一种公司对质量要求不严的印象，就会在工作中造成懈怠，就可能会造成难以弥补的损失！为此全公司认真地作了反省。

一个没有责任感的员工不会是一个优秀的员工。每个老板都很清楚自己最需要什么样的员工，哪怕你是一名做着最不起眼工作的普通员工，只要你担当起了你的责任，你就是老板最需要的员工。只有那些承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人，首先失去的是社会对自己的基本的认可，其次失去的是别人对自己的信任与尊重。人可以不伟大，可以清贫，但不可以没有责任。要想成为一名优秀的员工，更应该去像老板那样承担责任。

齐瓦勃出生在美国乡村，几乎没有受过什么像样的学校教育。一个偶然的机会，齐瓦勃来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。从踏进建筑工地的那一天起，齐瓦勃就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨活儿累挣钱少而消极怠工的时候，齐瓦勃却很敬业，他独自热火朝天地干着，并在工作当中默默地积累着建筑经验，利用工作之余的时间自学着建筑知识。

一个晚上，工友们都在闲聊，惟独齐瓦勃一个人躲在角落里静静地看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作，经理看了看齐瓦勃手中的书，又翻开他的笔记本，什么也没说就走了。

不久，齐瓦勃就被升任为技师，然后又凭着自己的努力一步步升到了总工程师的职位上。25岁那年，齐瓦勃当上了这家建筑公司的总经理。

卡内基的钢铁公司有一个天才的工程师兼合伙人琼斯，在筹建公司最大的布拉德钢铁厂时，他发现了齐瓦勃超人的工作热情和管理才能。当时身为总经理的齐瓦勃，每天都是最早来到建筑工地。当琼斯问齐瓦勃为什么总来这么早的时候，他回答说：“只有这样，当有什么急事的时候，才不至于被耽搁。”

工厂建好后，琼斯毫不犹豫地提拔齐瓦勃做了自己的副手，主管全厂事务。两年后，琼斯在一次事故中丧生，齐瓦勃便接任了厂长一职。几年后，齐瓦勃被卡内基任命为钢铁公司的董事长。

后来，齐瓦勃终于自己建立了大型的伯利恒钢铁公司，并创下了非凡的业绩，真正完成了他从一个普通的打工者到大企业家的成功飞跃。

齐瓦勃认为，对于一个有抱负的职员来说，追求的目标越高，对自己的要求越严，他的能力就会发展得越快。要想把看不见的梦想变成看得见的事实，便要在工作中兢兢业业，把工作当成自己的私事一样干。

第二节在接受中改变

苏珊从未尝过约会的滋味。自少女时期至今，已过不惑之年的她仍视此如畏途，一想到便觉头皮发麻，根本毫无乐趣可言。苏珊当然不能明白，为何其他人能够乐此不疲呢？约会或与人交往看来似乎充满着不安、期待、失望和心痛的感觉。

当苏珊和一名男子坠入情网后，她的恋爱恐惧症又犯了，她不停地揣测：这个周末他会打电话来邀我出去吗？为什么到现在还没打呢？他对我的感情一定不像我对他那样多。为什么这种事总发生在我身上呢？男人都不是好东西！或许是我有些地方有问题。

就这样，苏珊会在脑中编织无数的幻想，再自下断语，结果她开始自疑、自怨，觉得受伤或失望。

几年前，苏珊学会健康心智，生命开始有了多样化的转变——她在工作上更加自信，和家人更能和谐相处，只是她对约会的踌躇不安仍旧持续。约会这件事还真的像个地雷，触碰不得。

无论如何，苏珊内心的洞察力却巧妙地为她铺好了约会的坦途。关键点在于，她不再借由分析问题而改变自己，评断自己，或接受所有的建议，而是去接受现有的自己。苏珊发现结果很矛盾：当她接受自己特有的个性，说也奇怪，改变竟不知不觉地发生了。只要自己又陷入不健康的思考模式，苏珊就会警觉地对自己说：“嘿，老毛病又犯了，也许下次我不会这样。”总之，苏珊不再对自身的不完美耿耿于怀，这反而让她能自其中脱离，重获洞察力，并借此导引她的言行。

苏珊开始接受自己不懂人际交往的事实。一旦她坦然接受，而且不带任何批判的态度后，苏珊拉反而学会谦恭。她知道她对两性相处十分陌生，也不懂该如何跨过这个门槛，但她并不因此而气馁，苏珊虚心学习人际关系之道。她说：“如果我在两性关系上的盲点像是路中央一个２５吨重的石头，那么自我接受就像是炸药的导火线，足以把石头炸得粉碎。接下来的步骤才是学习相处之道。”

苏珊向深谙个中要领的朋友请教，问他们：“你怎么邀人出去？被拒绝时你怎么处理？”对苏珊而言，要开口向一名男士邀约，其难度就如同跟他求婚一样，根本就是不可能的事情。但听完朋友们的建议，苏珊照着过来人的方法，打电话给一名男子，和他聊天，等到时机对了再邀他出来。苏珊心想，要我和人聊天并不是件难事，没什么好怕的。她以前从不敢幻想自己会和一名男子有什么对话，但依样画葫芦后，约会看起来似乎没那么遥不可及了。

苏珊开始约男士出去，冒着可能被拒的风险，然后回想这其中的过程。在此之前她不太用朋友那一套，也曾把吃闭门羹当成是自己行情下跌的指针。但如今苏珊一点也不担心，因为她不再期待结果是否与愿望相符。她借由约会学习人际关系并从中发现不少乐趣。如果过去那种不安的情绪出现，苏珊察觉后难免会心一笑，而男人心里的不安感其实也和她不相上下，只是苏珊不愿为这种心情贴上任何负面的标签，她以同样的心理来和异性相处。约会的全程成为苏珊寻找真正自我的方式。

第三节执著的人才能成功

在《圣经》中“出埃及记”里：摩西表现出一种超凡的“执著”，让我们重温一下这段故事：

摩西带领他的人民逃出了埃及。尽管有法老的战车在他们身后追击，他们还是安全地通过了红海。他们认为危险和痛苦从此将远离他们了。但是不久他们发现摆在面前的是一条漫长而又艰难的道路。他们进入的国家是一片呈带状的土地，不很宽，在它的一侧是大海，另一侧是巍峨的群山。在大海和高峻的山脉之间是一片平坦的沙砾地。白天，灼热的太阳直晒头顶，找不到一片可以遮阴的树林。

他们走了很长很长的路，一直找不到水源。当他们终于在沙漠中找到一处水池时，那水却无法饮用。他们就把这地方叫做玛拉，因为水苦。百姓就质问摩西：“我们拿什么解渴呢？”于是摩西呼求上帝帮助他。他看到沙漠中生长着一些灌木丛，他把它们扔进水中。它们的叶子改变了水的味道，那水就能喝了。

随后摩西带领他的人民来到一个叫以琳的地方。他们在那里找到了12眼泉水，附近生长着70棵棕树。对于那些曾经在沙漠中跋涉的人，以琳简直就是天堂，于是他们就在这片绿洲上安下营寨。

但是他们不能在以琳呆很长时间，因为从埃及带出来的食物很快吃光了。为了寻找食物他们不得不接着上路。一离开以琳，他们发现自己重又置身于茫茫沙漠，情况看来比以前更糟。大多数的犹太人并不像摩西那么勇敢，他们中的一些人开始大声抱怨。他们对摩西说：“上帝还不如让我们留在埃及自己死掉好了。在那儿我们有肉吃，有足够的面包。你把我们带到这旷野，是要把我们全都饿死吗？”

摩西没有发火，仍然保持着他的勇气。他说上帝会帮助大家的。

晚上当人们抬头望天的时候，他们在天空中看见一片像云一样的东西。当它飘近了，他们发现那不是云，而是成百上千只的鹌鹑，被一阵强风从海上的岛屿吹向陆地。精疲力竭的鸟儿落到了地上，人们就把它们逮来吃了。

这夜露水很重。早上当人们醒来时，发现地上有许多像霜似的白色碎屑。摩西说：“这是上帝赐给你们吃的面包。”以色列人把这东西叫“吗哪”。这是沙漠中的灌木分泌出的一种树脂，必须在日出前捡拾起来，因为太阳一升起，它就会融化并消失。从他们以鹌鹑和吗哪果腹的地方出发，犹太人又沿着海岸继续前行。随后摩西让他们改变方向，向着山区迈进。这是一些高峻、光秃和可怕的大山。再一次他们受到缺水的煎熬，一个个唇裂舌燥。“给我们水喝！”他们对摩西叫嚷。“你带我们走出埃及是要让我们全都渴死吗？”

但是摩西以前曾经在这群山中生活，在那里上帝教会了他许多东西。他带领他的人民来到何烈山上的一处峭壁前，他用他的手杖击打岩壁，一股水流喷射而出。有一阵子犹太人感到满意了。当摩西随后把他们带到另一处绿洲时，他们更加心满意足了。在这个荒凉之区，这片绿洲是一个最葱茏、惬意的地方。到处是一排一排的棕树，泉水涌动向四处流淌，汇集成一条潺潺小河。许多世纪之后，这片绿洲仍因其美丽被称为西奈的珍珠。

犹太人都希望在此安营扎寨，长期居住下去，但是在此耽延时日对他们是一件危险的事情。沙漠中的野蛮部落之间为了争夺绿洲经常发生战争。摩西挑选了一个叫约书亚的年轻人担任犹太人的军事指挥官，以防发生不测。