规划二:明确目标“我要什么?”
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我当然不可能读过所有自助性质的励志读物,但我估计不管该书具体涉及什么方面,在其开头部分总是有关目标(或梦想、愿望)的章节。其中原因正如一位修道者贝拉所说:“如果你不知道自己要去哪里,那么你现有的地位也将不保。”在整个获得成功的过程中,考虑清楚的目标及清晰的细节至关重要。任何受推崇的品牌都拥有自己明确的目标。
首先让我们费些口舌来讨论一下何谓一个“成功”的品牌。就像俗话“因人而异”所说,其含义也是“因品牌而异”。但任何成功的品牌都起码能让自己的“两个主人”满意——一个是拥有该品牌的公司或机构,再有一个就是该品牌的顾客。
“速冻麦片”固然要为凯洛格公司(Kelloggcorporation)服务,但同时也要为那些食用这些麦片的顾客服务;福特的“导航者”小轿车当然应是该福特汽车公司的摇钱树,但它们也必须满足购车者对其性能及寿命的期望。
在你的工作生涯中运用品牌策略意味着为老板创造利润,或者你自己是老板,为顾客创造价值。但不管怎样,这都是一个满足“对方”期望的问题,同时也是满足自己需要的问题。作为你个人品牌的惟一主人,你也应该考虑能从其中得到些什么。
目标细化
要以一种可以量度的方式明确地记录你的目标,这一点极其重要,因为你可借此对你的品牌策略进行有效的年度评价与总结。比如说你可把你全年的目标定为挣十万美元,承包三个上好的工程,晋升为副总裁或上级管理职位;也可以定为赢得行业奖励或希望被本行业的专门刊物提及你的大名。在某些领域,成功是以声望或终身职位而非金钱来衡量的。但你当下的品牌目标完全可以定为发一篇文章,或得到某研讨会的邀请函。或者你可以专注于拉拢某个有价值的客户、扩大自己产品的市场占有率,或得到一笔政府拨款或续签某个重要合同。
大公司经常聘请行销专家或品牌策划师来帮助自己吸引特定市场或人群的注意,你的品牌也应如此——被别人注意或者主动吸引别人。下面是吉利娅(Jillian)的例子。
吉利娅
她夫妇二人都努力工作以维持舒适的生活方式。丈夫是一个获奖作家,她本人则做了十三年的会计。他们在北加州拥有一所位置非常好的住房。
吉利娅是家庭收入的主要贡献者。她经营他们住处附近的度假胜地——一位单身女强人开办的五个大众食坊。她碰到我时,正准备换一份工作,她已经厌倦了给人打工的生活,厌倦了薪水有限的感觉。她已经51岁,因此她备感形势紧急,极欲采取主动,“扼住自己未来的咽喉”。
于是她眼下的目标就是主动辞职,加入全美1000~1200女性单干者的行列。现在她必须像以前为饭馆提供财务服务一样,为所有有需要的客户提供一系列的经营管理服务。现在她的眼光必须盯住自己所住海滨城市中各家中小企业。
依据与你在上一章中采用的同样程序和方法,吉利娅界定了她的首要优势并作出了自己的品牌描述。
首要优势
?誗“一站式”经营支持(服务)。
?誗细致、精确、专业化(服务)。
?誗公司首席财务官(CFO)的“替身”。
?誗经验丰富,成功案例。
?誗熟悉并使用“快记数据库”(QuickBooksPro)及“复合账目”(MultiLedger)软件。
品牌描述
小业主的全能帮手(记账、保险、退休程序及用人问题等),可靠的财务专家。其丰富的经验与资源使她成为忙碌的企业家不可缺少的资产、帮助实现高效率的现代幕僚和极具杀伤力的秘密武器。
个人口号
小企业财务解决方案的提供者。
大牌=大钱
当我帮客户为自己的网站或电视网络创建一个良好的品牌的时候,我们双方都期待这样一个好品牌能对该网站或电视网络的经济状况产生直接和积极的影响。每一个公司都应当自问:“我们创建的品牌目的是什么?”一个最起码的目的是增加自己的净收益。电子玩具公司的目的是为了挣大钱,盖普公司(TheGap。)也一样。坝贝尔的索普公司、福克斯电视台(Foxwork)以及宝洁公司(Pramble)也都无一例外。
作为自己个人品牌的“经理”,我们也应同样期待自己可以用经济利益来证明我们的个人成功。大多数出来做事的人都怀有一个赚取足够金钱以确保现在及退休后的生活能过得舒坦的目的。然而要弄明白“使自己现在及退休后的生活能过得舒坦”究竟意味着什么殊非易事。多少年来许多女性朋友对此不以为然,不过也有一些人关心这一切。今天,这个目的却成为我们职业的基本动力。
盯牢你的经济目标
你需要什么东西以维持生活?你敢梦想些什么?公司通常会为自己设定一个以美元为衡量单位的基本目标,并力求在此基础上做得更好,赚得更多。你也应当至少能赚到自己心仪的职位的平均(标准)薪水,并在此基础上谋求尽可能多的经济利益。你可以从该行业的一些工会组织那里获得相关信息,另外很多网站上也会有各行业薪水行情的调查报告,比如说“职业之星”网站(j)、薪水网(salary。),在中国大陆你可以在“前程无忧”(51job。)等网站上搜索有关信息。
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玛莉
在对业内薪水行情进行一番调查之后,玛莉认为吉姆“赚两倍那样多薪水”的说法有些夸张。她打电话给几个在数码行业做事的大学校友,算是做了一项非正式调查。结果表明加州的网站设计者云集,使得这一行业的平均薪水难有起色。当然,玛莉并不害怕竞争。她这样的人就是喜欢挑战,为了得到自己想要的东西可以无所畏惧。最后她下结论为:只要自己
树立起成功的个人品牌,“两倍薪水”也许还真不是空穴来风。
如果你是自己创业,那么你就该拿出同业的利润和自己比一比;如果你是一个自由职业者,那你就该了解一个提供同样服务的其他人的要价有多高。
吉利娅
吉利娅本来想每年赚他个四到五万美元就够了。虽然她是家庭收入的主要来源,但当考虑到自己家的住房抵押很少,而丈夫偶尔也能捡回个把金元宝,吉利娅觉得就是旅旅游,偶尔奢侈一下这个数目也够了,并且弄不好也许还能给退休后的生活留下一笔钱,但我鼓励她把目标定得高一点。
最后她同意试试把目标升高到每年六到七万美元这样一个水准上。接下来就是算一算为了达到这一目的她每年得吸引多少个客户,每月挣多少佣金的简单算术问题了。
问题在于吉利娅已经长时间没有这样与人竞争过了。不知道同行们的要价有多高,于是她找到一些财务助理、记账员、税务顾问及计划员的电话号码,询问报价。
因为这个不属于所有权信息,任何人都可以询问。于是吉利娅很快从自己与对方的谈话中获得非常有价值的信息,知道这种综合性的财务服务每月的佣金可以从一千到两千美元不等。
虽然女性占全体劳动力的49%,但相比男性而言,女性为自己要求得到合理的报偿总是更难一些。薪水或服务费的高低已不仅仅是一个人工作价值或长处的反映,它还与颇为形而上的自我价值问题纠缠在一起。我告诉你,对于很多女性朋友来说,这个问题不容回避。