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第三章 机敏的行事准则（第5页）

你也许可能遇到过下面的情况：艰苦努力之后，你把精心拟就的工作方案呈报老板。他对你的工作成果大加赞赏，在大家的面前“拍你的肩膀”，表示重视你的才能，在会议中上上下下也都一致赞许你的真知灼见。再如，你刚好成功地完成了一项任务，使公司大赚了一笔钱，各部门主管对你另眼相看。这时的你必然是春风得意，难禁喜悦之色，大有世界都属于你的感觉，有点飘飘然了吧？但你兴奋忘形之际，也许正是你自埋炸弹之时。这实在太危险了！

有时，最好的知识就是全然不知或装作全然不知；因为我们必须和他人共同生存，而大多数人都不希望你比他们更优秀。很多时候，你真的应该：宁可与人共醉，不可独自清醒。叫别人嫉妒你，是件失败的事，它会使你不知不觉之间成为很多人的敌人。

如同事之间嫉妒的产生都是因为以下的情况：“他的条件又不见得比我好，可是却爬到我上面去了！”“他和我是同班同学，在校成绩又不比我好，可是竟然比我发达。比我有钱！”……换句话说，如果你升官了、受到上司的肯定或奖赏、获得某种荣誉时，那么你就有可能被同事中的某一位或多位嫉妒。女人的嫉妒会表现在行为上，说些“哼，有什么了不起”或是“还不是靠拍马屁爬上去”之类的话，但男人的嫉妒通常放在心里，有的放在心里也就算了，有的则开始跟你作对，表现出不合作的态度。

如何才能避过这些办公室里的敌意呢？

首先，请切记别乐昏了头脑，要处处表现得虚心，不要容易满足。总之，就是采取谦让的姿态。即使当你像坐直升机一样。势力一天比一天大之时。请仍然保持与旧同事的关系，抽时间与他们在一起聚聚。淡话时更不能自己翻那些成功史，即使别人阿谀一番，也当是耳边风好了，或者索性说：“那绝非我的功劳，老板对我也是太好了。”或“多谢你的夸奖了，其实要更加努力，才能胜任此职。”处处表现虚心，不要颐指气使的。同事一旦对你有了偏见（由嫉妒演变而来），他日做起事来，屏障肯定更多，对尔当然不是好事了。

为了达到某些目的，不少人勤于制造高帽，往“目标物”头上送。你的职权日大，成为“目标物”乃是自然事。对有心者而言，他们就会有“果真如此”的想法；无心者呢。也可能产生“原来如此”的看法。总之，让人看穿了心事，自古而无一利。所以，凡事应该有所保留，婉转地多谢对方的褒奖：“谢谢你的欣赏和鼓励，我可受之有愧！”但切勿自满！

最佳的办法，是全数承受了对方的夸奖，却将功劳归于整个部门：“多谢过奖，这个计划得以顺利完成，也正是我们部门各位同事通力合作的成果，值得庆祝！”做出让步的姿态，对人更有礼，更客气，千万不可有倨傲的态度，这样就可降低别人对你的嫉妒，因为你的高姿态使某些人在自尊方面获得了满足！

因此，当你一朝得意时，你应该注意几件事：

一、不要凸显你的得意，以免刺激他人，或是激起本来不嫉妒的人的嫉妒，你若洋洋得意，那么你的欢欣必然换来苦果！

二、同单位之中有无比我资深、条件比我好的人落在我后面？因为这些人最有可能对你产生嫉妒。

三、在适当的时候适当地显露你无伤大雅的短处，例如不善于唱歌等等，好让嫉妒的人的心中有“毕竟他也不是十全十美”的幸灾乐祸的满足。

四、与心有嫉妒的人沟通，诚恳地请求他的配合，当然，也要提示、赞扬对方有而你没有的长处，这样或多或少可消除他的嫉妒。

五、观察同事们对你的“得意”在情绪上产生的变化，以便得知谁有可能嫉妒。一般来说，心里有了嫉妒的人，在言行上都会有些异常，不可能掩饰得毫无痕迹，只要稍微用心，这种“异常”很容易发现。

简而言之，遭人嫉妒绝对不是好事，必须以高姿态来化解。但话又说回来，嫉妒别人也不是好事，如果你有了嫉妒之心，又无法加以消除，那么千万不要让它转变成破坏的力量，因为这种力量会伤人也会伤己，而且嫉妒也会阻碍你的进步。因此，与其嫉妒，不如想办法追上对方，甚至超越对方。

小不忍则乱大谋

好脾气是一个人在社交中所能穿着的最佳服饰。因此，做人做事切莫意气用事，“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”！

我们经常会发现一些平日工作勤恳、业务熟练的人却难以受到大家的欢迎。他们往往总是自以为是，容不得任何批评建议，常怒气冲冲，向同事发脾气，或是为一点小事到处抱怨，骂骂咧咧，或是牢骚满腹，怪话连篇。学历高、能力强、经历多、见识广，未必能改善一个人的“人缘”境况，他们照样可能陷入苦闷和孤立。

毫无理智地放纵自己的情绪，会伤害别人也会伤害你自己，别人不舒服你也不会舒服。在《水浒传》里有一个比较极端的例子。却说宋江闻知李魁被奸人所害，下令军中，限三日内制办白旗白甲，三军挂孝伐吴。次日，帐下两员末将林冲、武松报告鲁智深，三日内办妥白旗白甲有困难，须宽限方可。鲁智深大怒，让武士将二人绑在树上，各鞭五十，打得二人满口出血。鞭毕，鲁智深手指二人：“到时一定要做完，不然，就杀你二人示众！”林冲、武松受此刑责，心生仇恨，便于当夜，趁鲁智深大醉在床，将其刺杀。

人皆有七情六欲，遇到外界的不良刺激时，难免情绪激动，发火，愤怒。这是人的一种自我保护的本能的生理和心理反应。但这种激动的情绪不可放纵，因为它可能使我们丧失冷静和理智，使我们不计后果地行事。因此，我们在遇到事情时，在面对人际矛盾时，要学会克制，学会忍耐，而不要像炮捻子，一点就着。

中国古代作战时，一方攻城，一方守城。守城的将护城河的吊桥高高吊起，紧闭城门，那攻城的便无可奈何。实在不行，攻城的便在城下百般咒骂，非要惹得那守城的怒火中烧，杀出城来——攻城的就可以乘机获胜了。兵法上这叫“激将法”。但如果守城的能克制忍耐，对方也就无计可施了。敌我作战需要有克制忍耐的大将风度，就是日常生活中待人处事也须有克制忍耐的涵养。

克林顿说得好：“与其为争路而被狗咬，不如让路给狗。因为即使将狗杀死，也不能治好受伤的伤口。”中国古语也讲：“小不忍则乱大谋。”如果你想和对方一样发怒，你就应想想这种爆发会产生什么后果。如果发怒必定会损害你的身心健康和利益，那么你就应该约束自己、克制自己，无论这种自制是如何的吃力。

做人不要太较真

做人是一门大学问，甚至是用毕生精力也未必能看破个中因果。多少自命不凡的人求原竞委，试图领悟到人生真谛，塑造出自己辉煌的人生，然而人生的复杂性使人们不可能在有限的时间里洞察到人生的全部内涵。人们对人生的理解和感悟总是局限在事件的启迪上，比如：做人不能太较真便是其中一理，这正是有人活得轻松，有人活得累的症结之所在。

人非圣贤，孰能无过。与人相处就要互相体谅，经常以“难得糊涂，吃亏是福”自勉，求大同存小异。有肚量，能容人，你就会有许多朋友，且左右逢源；相反，“明察秋毫”，眼里不揉半粒沙子，过分挑剔，容不得人，人家也会躲你远远的。古今中外，凡是能成大事的人都具有一种优秀的品质，就是心胸宽广，能容人所不能容。他们豁达而不拘小节，从不斤斤计较，纠缠于非原则的琐事，所以他们才能成大事、立大业，使自己成为不平凡的伟人。

南非的民族斗士曼德拉，因为领导反对白人种族隔离政策而入狱，白人统治者把他关在荒凉的大西洋小岛罗本岛上27年。罗本岛位于离开普敦西北方向7英里的桌湾。岛上布满岩石，到处都是海豹和蛇及其他动物。曼德拉被关在总集中营一个“锌皮房”里，他每天早晨排队到采石场，然后被解开脚镣，下到一个很大的石灰石田地，用尖镐和铁锹挖掘石灰石。有时从冰冷的海水里捞取海带。因为曼德拉是要犯，专门看押他的看守就有三人。当1991年曼德拉出狱当选总统以后，他在总统就职典礼上的举动震惊了世界。

总统就职仪式开始了，曼德拉起身致辞欢迎他的来宾。在介绍了来自世界各国的政要后，他说令他最高兴的是当初看守他的3名前狱方人员也能到场。他邀请他们站起身，以便他能介绍给大家。曼德拉博大的胸襟和宽宏的精神，让南非那些残酷虐待了他27年的白人汗颜，也让所有到场的人肃然起敬。看着年迈的曼德拉缓缓站起身来，恭敬地向3个曾关押他的看守致敬，在场的所有来宾以至整个世界，都静下来了。

曼德拉后来向朋友们解释说，自己年轻时性子很急，脾气暴躁，正是在狱中学会了控制情绪才活了下来。他的牢狱岁月给了他时间与激励，使他学会了如何处理自己遭遇苦难的痛苦。他说，感恩与宽容经常是源自痛苦与磨难的，必须以极大的毅力来训练。曼德拉说起获释出狱当天的心情：“当我走出囚室、迈过通往自由的监狱大门时，我已经清楚，自己若不能把悲痛与怨恨留在身后，那么我其实仍在狱中。”

不过，要真正做到心胸宽广，也不是简单的事，需要有良好的修养，需要善解人意，需要从对方的角度设身处地地考虑和处理问题，多一些体谅和理解，就会多一些宽容。鲍叔牙年轻时就发觉了密友管仲卓越超凡的才智，彼此奠定了笃定的友情。两个人一起去做买卖，管仲常分3／4的利润。因为管仲穷困，所以鲍叔牙认为这是应该的。又有一次，管仲为鲍叔牙做了一件事情，反而使鲍叔牙陷入窘境，然而鲍叔牙并没有怨恨管仲。作战的时候，管仲常常是躲在后面，贪生怕死，鲍叔牙不认为是他懦弱，还对别人解释说那是因为管仲上有老母需要他照料，所以有所顾忌。管仲治国安邦的才能为世人所称道，但是鲍叔牙坦**的胸襟同样为人们所尊敬。

只斗志而不斗气

人也是动物，可是人和其他动物不同点之一便是：人会“斗气”，其他动物虽然也会相斗，但不会斗气。为什么呢？

因为动物都很现实，它们相互争斗，只是求生存、求繁衍而已。而人是感情动物，也是文化动物，面子、自尊、身份、地位，这些东西一旦受到伤害，就会作出反击。说来这也是人之常情。可是一旦反应过度，就有可能激化矛盾，使冲突越演越烈，从而伤害到现实利益，这就叫“斗气”，是很不值得的。

朋友间意见不合而吵架，两人都很生气，谁也不想先开口道歉，结果导致矛盾恶化。这便是“斗气”。

A得罪了B，B回头报复A，A失了颜面，与B结怨，从此时时斗，处处斗，事事斗！这也是“斗气”。

甲公司生产某产品，独占市场。乙公司也推出类似产品，瓜分了甲公司一半市场，并声言将击败甲公司。甲公司不甘示弱，花大钱打广告，发誓把市场夺回来！这也是“斗气”。