——自我评价:领袖应了解自己的长处和弱点,善于嘲笑自己和做自我批评。
——自信:具有依靠自己的长处来解决问题的能力,有参与感和安全感。
2.自我管理
——自制:有疏导自己的感情的能力。
——透明:坦率地表达自己的思想、感情和信仰,使领袖具有威信和感召力。
——适应性:领袖应有能力面对各种各样的局面,同时保持专心致志、热情和行动的连贯性。
——雄心壮志:雄心勃勃使领袖具有提出更高的目标并努力去实现这些目标的能力。
——主动:领袖不等待机会的来临,他应先于其他任何人寻找机会并作出决策。
——乐观:领袖的重要作用之一是在他的班子中营造积极乐观的气氛。
3.社会意识
——深入:领袖有能力通过其他人表现出来的迹象来了解其他人的感情。
——组织意识:领袖在他的班子中如鱼得水,他善于检查人们形成的网络秩序,使每一个人处于他应有的等级位置上。
——服务:尽管领袖处于指挥的位置上,但是他不应忘记他的作用是提供一种服务、一种产品、一种思想……班子运转得如何取决于他。
4.管理
——灵感:领袖不仅应是闪耀着灵感光环的人物,而且也应使班子里的其他人富有创造力。
——感召力:领袖所具有的说服力能使最优秀的合作者们团结起来,再加上收集每一个建议,使领袖具有强烈的社会感召力。
——重视他人的成长:领袖应为下属的成长进步、为满足他们对知识的渴求而操心。
——应变能力:领袖应是社会变革的催化剂,在危机关头应是第一个改变其行动策略的人。
——化解矛盾冲突:在产生矛盾的情况下,领袖的到场应起到镇静和化解的作用。
——团队工作:没有团队,领袖就起不到任何作用。领袖自身的发展取决于大家的工作。